Doporučující dopis od individuálního podnikatele Proč banky při otevírání účtu žádají doporučující dopisy? Součásti dokumentu

V některých případech může být pro úspěšné převedení nebo přijetí do nového zaměstnání pro zaměstnance důležité nejen osobní portfolio, ale také doporučující dopis, jehož vzor závisí na konkrétní situaci. Není možné uvést obecný vzorec pro vypracování takových dokumentů převážně tvůrčí povahy, existuje však řada rysů, které by měly být v každém případě zohledněny.

V současné době není takový dokument v praxi obchodní korespondence mezi firmami nebo vládními úřady natolik rozšířen, aby bylo možné tvrdit, že existují nějaké standardy pro jeho přípravu. Ze všech dokumentů lze spolu s životopisem považovat doporučující dopis za nejkreativnější, proto je vhodné jej sestavit v dostatečném časovém odstupu a ne ve spěchu. Kromě toho je důležitý psychologický postoj – čím lépe je text promyšlený a procítěný, čím více odráží skutečné úspěchy zaměstnance, tím více výhod mu může poskytnout.

Zpočátku je sestaven jako pozitivní recenze rozšířené povahy, která se věnuje:

zaměstnanec (ve většině případů);
celou organizaci nebo její oddělení.

Záhlaví označující celý název organizace, její údaje, kontakty a také (pokud je k dispozici) její logo – nejčastěji mají firmy hlavičkové papíry, na kterých je vytištěna veškerá úřední korespondence včetně doporučujících dopisů zaměstnancům podle zavedených šablon.
Příjmení, jméno, patronymie, kontaktní údaje a funkce osoby, které bylo doporučení dáno.
Úvodní část, která uvádí, v jakém časovém období a na jaké pozici zaměstnanec ve společnosti pracoval (jsou uvedeny odkazy na příslušné interní regulační dokumenty - objednávky).

PŘÍKLAD. Anzhelika Viktorovna Lagutina pracovala ve společnosti Aldi LLC 4 roky (od května 212 do listopadu 2016). Zpočátku byla schválena jako obchodní manažerka, následně byla v září 2015 z důvodu svědomitého plnění povinností a neustálého plnění plánu prodeje (obj.č. ABV-32) převedena na pozici zástupkyně vedoucího obchodního oddělení ze dne 09.05.2015).

Informace o osobě, společnosti nebo oddělení, kterému je doporučení dáno. Ve vztahu k zaměstnanci jsou zde poskytovány osobní údaje (vzdělání, pracovní zkušenosti, kvalifikace, osobní a profesní vlastnosti, které mu umožnily dosáhnout konkrétního úspěchu). Jsou také popsány pracovní povinnosti zaměstnance a na jakých projektech se podílel, a to i z osobní iniciativy.

Po celou dobu práce se zaměstnanec projevoval jako mimořádně dobrý. Lagutina byla v obchodním oddělení zodpovědná za dosahování prodejních cílů v obdobích stanovených interními předpisy: měsíc, čtvrtletí a rok. Zaměstnanec se i v nelehké ekonomické situaci v segmentu projevil jako efektivní manažer, který dokázal nacházet správná řešení v nestandardních situacích.

Během její práce byl plán prodeje neustále překračován v průměru o 25 %, v čemž vedení oddělení i společnosti vidí především osobní zásluhy zaměstnance. Lagutina prokázala svou schopnost přesně dodržovat interní normy a předpisy. Nebyly zaznamenány žádné případy zpoždění nebo porušení pracovní kázně.

Lagutina má vyšší odborné vzdělání v oboru „organizační management“ (2008), zúčastnila se mnoha seminářů ke zvýšení úrovně prodeje v naší společnosti, k čemuž má příslušné certifikáty. Hovoří anglicky na středně pokročilé úrovni, proto byla v srpnu 2014 vyslána zastupovat naši společnost na jednání se zahraničními (kanadskými a finskými) dodavateli, k čemuž má i příslušné podklady.

Důvody pro odvolání z funkce. Společnost zpravidla ochotně dává doporučení zaměstnanci, pokud je jeho propuštění způsobeno mimořádně nepříznivými ekonomickými okolnostmi: bankrot společnosti, optimalizace personálu. V ostatních případech, zejména při odchodu zaměstnance do konkurenční firmy, může být žádost o vypracování doporučujícího dopisu pro zaměstnance, i když má již hotový vzor, který stačí vyplnit, zamítnuta.

Lagutinův zaměstnanec odchází kvůli redukci zaměstnanců. Rozhodnutí o optimalizaci personálního obsazení bylo přijato na nejvyšší úrovni společnosti, takže jej v tuto chvíli není možné revidovat. V tomto ohledu je společnost nucena rozloučit se s některými zaměstnanci, včetně Lagutiny.

Je třeba si uvědomit, že podle pracovního práva není zaměstnavatel povinen takové dokumenty vyhotovovat. Kromě toho, aby se vzbudila důvěra budoucího zaměstnavatele, je lepší, aby zaměstnanec uvedl některé objektivní důvody propuštění:

přestěhování do jiného města/nového místa ve městě z důvodu osobních okolností;
ztráta zájmu o práci kvůli skutečnosti, že funkční povinnosti se po dlouhou dobu nemění a prakticky neexistují žádné vyhlídky na kariérní růst;
nemožnost pokračovat v práci z důvodu personálních změn, hospodářské politiky společnosti, kvůli které zaměstnanec nemůže vykonávat svou předchozí práci apod.

Závěrečná část doporučení by měla přímo uvádět doporučení, která se týkají osobních a obchodních kvalit zaměstnance. Nejlépe je přímo odpovědět na otázku, proč se zaměstnanec podle názoru oprávněných zástupců společnosti hodí na pozici, o kterou se aktuálně uchází.

Doporučujeme Lagutina A.V. na pozici obchodní manažerky ve společnosti Blagodar a žádáme vás, abyste její kandidatuře věnovali zvláštní pozornost. Podle našeho názoru má řadu konkurenčních výhod, které jí umožňují odlišit se od většiny ostatních kandidátů.

Konečně v doplňující části dopisu může zaměstnavatel, pokud si to přeje, uvést, jak je zaměstnanci vděčný za úsilí a konkrétní výsledky, kterých po celou dobu spolupráce dosahoval.

Na konci dopisu jsou jako obvykle uvedeny kontaktní údaje organizace a osoby, která dokument sestavila a podepsala, s datem, razítkem a podpisem.

POZNÁMKA. Přítomnost kontaktních údajů v dopise je základním požadavkem, protože bez upřesnění informací o organizaci se v dopise téměř vždy objeví oprávněná nedůvěra: bezohledný zaměstnanec by mohl zfalšovat firemní data a napsat text sám. Proto je nejlepší uvést kontakt (včetně osobního) na zaměstnance, který vás dobře zná a který se na sepsání dopisu podílel, aby jej případný zaměstnavatel mohl snadno a kdykoliv kontaktovat a potvrdit mu uvedené informace.

Někdy zaměstnanci a zaměstnavatelé, kteří jej vyhotovují, neberou takový dokument vážně v domnění, že nový zaměstnavatel je schopen na základě rozboru jeho pracovní evidence samostatně objektivně posoudit, zda je pro něj uchazeč vhodný či nikoliv, portfolio s dokumenty potvrzujícími osobní úspěchy, stejně jako při ústním pohovoru nebo testování.

Jak však ukazuje praxe, někteří zaměstnavatelé sami přímo naznačují, že by rádi viděli doporučení z předchozího pracoviště. Zaměstnanec a jeho společnost by se proto měli blíže podívat na to, jak správně sestavit doporučující dopis, s pochopením skutečnosti, že nestačí pouze stáhnout vzorek a vyplnit jej.

na rozdíl od sešitu může dopis podrobněji a informativněji (spíše než formálně) odrážet zkušenosti zaměstnance na dané pozici a jeho konkrétní pracovní úspěchy;
doporučující dopis může odrážet osobní a obchodní kvality zaměstnance, které nejsou uvedeny v certifikátech, diplomech atd.;
konečně může být učiněno doporučení konkrétně pro požadovanou situaci: konkrétního zaměstnavatele, konkrétní volné pracovní místo a konkrétní soubor pracovních povinností.

Text dopisu musí být ve formálním obchodním stylu.
Zároveň byste se měli vyhnout velkému počtu byrokracií a klišé - „suchých“, nepřirozených výrazů.
Dopis je lepší nakreslit na osobní hlavičkový papír, a pokud jej firma nepoužívá, pokuste se dodat dokumentu oficiálnější charakter pomocí uměleckých prvků.
Z hlediska objemu textu: neměl by být příliš velký (2 a více stránek) a příliš malý (méně než půl stránky). Vizuálně by měl připomínat běžný výpis a v textu by měl zabrat asi stránku.
Dopis by měl být vytištěn jasným a čitelným písmem: ani velký, ani malý.
Je třeba se vyhnout dlouhým, hustým větám, které se špatně čtou.
Dopis by měl obsahovat co nejvíce konkrétních čísel a prohlášení o zaměstnanci. Je třeba vycházet z toho, že doporučení v podstatě poskytuje podrobnou a úplnou odpověď na otázku, proč se právě tento zaměstnanec na tuto pozici optimálně hodí.
V textu je lepší vyhnout se banálním výrokům, běžným výrazům a přídomkům, například „pracovitý“, „nebojí se obtíží“, „efektivně se vyrovnává se svými povinnostmi atd.).
Pokud je dopis adresován zahraniční společnosti, měli byste se postarat o kompetentní a profesionální překlad textu kontaktováním kompetentního překladatele.
Konečně musíte pochopit, že doporučení není vychloubání. Zde je nevhodné používat příliš vznešená slova, stejně jako konstrukce, které jednoznačně zveličují vlastnosti zaměstnance: „velmi dobrý“, „výborně zvládá své povinnosti“, „nenahraditelný“, „výborný, úžasný“ atd. Taková prohlášení vyvolají přinejmenším nedůvěru nebo dokonce negativní reakci.

Ve skutečnosti je celkem snadné napsat doporučující dopis pro zaměstnance, kterému se podařilo udržet dobré vztahy se zaměstnavatelem a neodchází k přímým konkurentům, ale rozhodl se změnit obor činnosti nebo odejít na novou pozici. , vycházející především z motivů osobního rozvoje. O takových poctivých úmyslech však svého zaměstnavatele můžete přesvědčit pouze tehdy, pokud s ním navážete skutečně důvěryhodný vztah.

Obecně se ohledně obchodního obratu doporučujících dopisů nevyvinula žádná rozsáhlá praxe, takže skutečné statistiky jejich využívání zaměstnanci lze posuzovat pouze na základě jednotlivých internetových průzkumů, které samozřejmě neodrážejí úplný obraz, ale přesto slouží jako určitý referenční bod.

V řadě západních firem (a v některých velkých tuzemských firmách) se vyvinul odlišný postoj k doporučujícím dopisům pro zaměstnance: slouží jim jako určitý vzorek, na jehož základě si mohou udělat o kandidátovi první dojem. I v tomto případě se však takový dokument používá pouze v případech, kdy jde o jmenování do odpovědné pozice:

vedení lidí;
unikátní ve svých úkolech (tvůrčí pozice: hudebníci, novináři, výtvarníci atd.);
pozice související se zastupováním zájmů společnosti před veřejnými strukturami a v médiích (PR);
právní podpora činnosti společnosti;
prodej, finance a audit.

V žádném případě však žádný adekvátní doporučující dopis zaměstnavatele zaměstnanci, bez ohledu na vzorek, ve kterém byl sepsán, nevyvolá negativní reakci, s výjimkou extrémních případů: když je sepsán v příliš pochvalné, nesprávné formě v rozporu se základní obchodní etiketou.

Proto sestavení takového dopisu bude vždy užitečné - jedná se o další konkurenční výhodu, která může hrát další nebo dokonce rozhodující roli při hledání práce.

Od roku 2015 začalo mnoho bank při přijímání dokumentů k otevření účtu pro právnickou osobu vyžadovat poskytnutí doporučujících dopisů nebo dopisů o obchodní pověsti organizace od partnerů, protistran organizací, které si přejí být bankou obsluhovány. Je to dáno zpřísněním požadavků centrální banky a Rosfinmonitoringu v oblasti identifikace klientů při přijímání služeb.

Banky musí znát své zákazníky. Dnes nestačí doložit balíček zakládajících dokumentů, je nutné bance prokázat, že se klient nepodílí na boji proti praní špinavých peněz a financování terorismu. A banky začnou pracovat na studiu potenciálního klienta, včetně studia okruhu partnerů.

Jedním ze způsobů je obdržet dopis od klienta o jeho obchodní pověsti. Pro tyto dopisy zpravidla neexistuje žádný standardní formulář. Existuje však řada požadavků, které banky vítají.

Dopis musí být oficiální, tj. napsaný na hlavičkovém papíře organizace, s přiděleným číslem a datem, s uvedením DIČ, ORGN a sídla.
Musí být podepsán generálním ředitelem/ředitelem s povinnou pečetí organizace.

V textu lze uvést, jak dlouho a v jaké oblasti společnosti spolupracují, zda jsou závazky z dohod/smluv plněny včas, zda existují finanční nároky, jak strany hodnotí obchodní spolupráci.

Takový dopis samozřejmě nepřesvědčí banku, že jde o křišťálově čistého klienta, se kterým můžete bez obav zahájit spolupráci. Umožňuje však získat informace o protistraně potenciálního klienta, protože podle údajů obsažených v samotném formuláři dopisu si můžete prostudovat výpis z Jednotného státního rejstříku právnických osob, podívat se, jak často dochází ke změnám ve složení právnických osob. účastníků, jak často se mění adresy sídla a generální ředitelé. A stačí zkontrolovat přítomnost negativních informací ve vztahu k zakladatelům a manažerovi.

Proto je důležité poskytnout bance dopis ze společnosti, která skutečně působí na trhu, s dobrou pověstí a skutečným, nikoli jmenovitým ředitelem.

Pokud bankovní organizace požaduje jeho poskytnutí, pak bude užitečný náš vzor doporučujícího dopisu bance od protistrany. Přiložen je také formulář. Tento formulář není jediný správný, ale odráží všechny potřebné body.

SOUBORY

V poslední době se banky začaly obracet na právnické osoby s žádostí o poskytnutí doporučujícího dopisu od jedné z jejich protistran. Bankéři lze pochopit, protože klienti často využívají poskytnuté úvěry, pořizují leasingové služby na velké objekty apod. Doporučující dopis v těchto případech minimalizuje riziko vzniku nedobytného dluhu.

Pokud jde o právní zdůvodnění takového postupu, je stanoveno ve směrnicích Bank of Russia č. 3179-U ze dne 21. ledna 2014.

Bankovní organizace má tedy právo požadovat od protistran doporučující dopisy v jakémkoli objemu.

Koho zvolit jako protistranu

Aby banka poskytla to, co chce, není nutné provádět průzkum mezi všemi protistranami, se kterými organizace kdy jednala. Můžete si vybrat několik podle následujících zásad:

Doporučující protistrana je obsluhována stejnou bankou, u které byla podána žádost (a která zaslala žádost o doporučující dopis). Zaměstnanci banky tak mají možnost ověřit si odpovědný přístup doporučovatele ve finančních záležitostech a sledovat pohyb jeho prostředků ve své jurisdikci.
Doporučující s organizací intenzivně a dlouhodobě spolupracuje. Nejsou s ním žádné problémy, průtahy, soudní spory ani jiná „dobrodružství“. Přesto hraje načasování spolupráce velkou roli při prokazování odpovědného přístupu k podnikání.
Protistrana je známá, má dobré postavení u bank a nemá problémy s uzavíráním transakcí. V zásadě to udělá každá velká organizace, která si vybudovala dobrou pověst.

Pokud neexistují žádné protistrany s takovými vlastnostmi, budete si muset vybrat z toho, co je k dispozici.

Stojí za zmínku, že pokud neexistuje dostatečná podpora ze strany protistran nebo pokud protistrana nereaguje na žádost o doporučující dopis, má banka právo odmítnout službu svému klientovi a pozastavit probíhající operace. Takže musíte být zodpovědní, když požadujete jakoukoli dokumentaci.

Součásti dokumentu

Doporučující dopis je vypracován ve volné formě. Při jeho psaní byste se měli řídit obecnými pravidly stanovenými pro obchodní korespondenci. Nahoře jsou zapsány údaje o protistraně (nejlépe je vyplnit na specializovaném formuláři této organizace) a také datum. Bez uvedení posledně jmenovaného nemusí banka dokument přijmout, protože potřebuje nové doporučující dopisy (toto se předpokládá během žádosti, i když to nemusí být uvedeno v jejím textu samotném).

Zaměstnance bankovní organizace zajímá především to, jak moc by měli důvěřovat konkrétnímu současnému či potenciálnímu klientovi. Proto je vhodné se v doporučení zaměřit na následující body:

Podrobnosti a názvy obou organizací.
Jsou společnosti protistrany?
Dohoda uzavřená mezi organizacemi. Je uvedeno jeho číslo a datum podpisu.
Jak dlouho společnosti spolupracují?
Došlo k nezodpovědným krokům či stížnostem ze strany doporučené osoby (jelikož se jedná o doporučující dopis, standardně se předpokládá, že k žádné nedošlo).
Zda protistrana splnila své dluhové závazky, pokud takové mezi protistranami vznikly.

List končí podpisem vedoucího doporučující protistrany a datem. Pokud je to možné, umístí se „živá“ plomba. Tento dotyk přidává doporučení na váze. I když od roku 2014 se postoje k tisku výrazně změnily.

Možné chyby při kompilaci

Když organizace shromažďuje požadovaný balíček doporučení, není třeba sbírat podpisy od různých protistran, přičemž se používá stejný text s identickými a vágními formulacemi, jako je „dlouhodobá spolupráce“.

Měl by být uveden například různý počet smluv uzavřených s protistranou a různá doba trvání spolupráce. Bylo by užitečné uvést další body charakterizující interagující strany jako odpovědné obchodní partnery plnící své povinnosti.

Nové organizace

Pokud je obchodní reputace společnosti ve fázi zakládání, nemá smysl požadovat od protistrany doporučující dopisy bance. Tento bod je třeba okamžitě vyjasnit, když dojde k obchodní korespondenci s pracovníkem banky. Ale i v situaci, kdy poskytnutí není možné, stojí za to odpovědět na žádost správně pomocí konkrétní formulace.

Snad se banka spokojí s pověstí jednotlivce – vedoucího žádající organizace. Stojí za to diskutovat o těchto bodech a snažit se dospět ke konstruktivnímu řešení, které uspokojí obě strany.

Možná, když se začne objevovat individuální podnikatel nebo právnická osoba, má smysl kontaktovat menší bankovní organizace, které nevyžadují doporučující dopisy.

Aplikace

Kopie dohod uvedených v dopise mohou být připojeny jako základ pro ujištění. Čím větší částky a čím delší vztah, tím lépe. Před zaměstnanci banky byste také neměli nic skrývat. Snad postačí změna formulace.

Pokud se například během interakce mezi protistranami vyskytly nějaké menší stížnosti, pak stojí za to napsat do dopisu, že u žádné ze smluv nebyly zjištěny žádné závažné stížnosti. To je na jednu stranu pozitivní charakteristika, na druhou stranu se nezastírá fakt drobných stížností.

Obecně je nejlepší variantou vzor doporučujícího dopisu protistrany bance, který je připojen v horní části textu. Lze jej upravit tak, aby vyhovoval konkrétní situaci a povaze interakce mezi protistranami. Všechny hlavní body budou řádně popsány.

Účel kontroly obchodní pověsti protistranou

Těmto otázkám se podrobněji věnujeme v dalších materiálech na našem webu, například v článcích:

Tento požadavek bank však není náhodný: Centrální banka ukládá úvěrovým organizacím povinnost kontrolovat společnosti ještě před jejich přijetím do služby (odst. 1, odst. 1, článek 7 zákona „O boji proti legalizaci (praní) výnosů z trestné činnosti a financování terorismu“ ze dne 7. 8. 2001 č. 115-FZ, dále jen zákon č. 115-FZ).

Obsah obecných ustanovení tohoto zákona je doplněn zvláštními ustanoveními Centrální banky Ruské federace. Zejména bod 2.8 Přílohy 2 Nařízení Bank of Russia „O identifikaci klientů úvěrovými institucemi...“ ze dne 15. října 2015 č. 499-P (dále jen nařízení č. 499-P) upravuje, že recenze o daném klientovi od jiných klientů bank nebo jiných úvěrových institucí se týkají informací, které si banka může vyžádat pro splnění požadavků odst. 1 bod 1 čl. 7 zákona č. 115-FZ. Kromě toho můžete pomocí recenzí o obchodní pověsti společnosti vyloučit tzv. společnosti létající v noci.

Následně jsou zaslané posudky kontrolovány z hlediska jejich pravdivosti speciálními službami banky.

Neexistují žádné zvláštní právní požadavky pro případ, kdy si soukromé společnosti vyžádají doporučení před uzavřením transakce. Následující články vám řeknou, jak jinak můžete zkontrolovat potenciální protistranu:

Kontrola obchodní pověsti: obsah

Na legislativní úrovni nebyl schválen jednotný/standardní vzor takové revize/doporučujícího dopisu. Navíc například bod 2.8 Přílohy 2 k nařízení č. 499-P přímo uvádí, že posudky jsou sestavovány ve volné formě.

S ohledem na to je složení informací obsažených v doporučujícím dopise / přezkoumání obchodní pověsti partnera určeno samotným subjektem, který takové informace předkládá.

S ohledem na účel tohoto dokumentu můžeme navrhnout následující strukturu doporučujícího dopisu:

Údaje o osobě zasílající recenzi: jméno, INN, OGRN, adresa sídla, kontaktní údaje (další možností je vytisknout text recenze na hlavičkový papír organizace).
Informace o subjektu, na který se recenze/doporučující dopis zasílá: jméno, INN, OGRN, adresa sídla, kontaktní údaje. Kromě toho také není zakázáno uvádět samostatné charakteristiky vedoucímu organizace, jeho zástupci nebo hlavnímu účetnímu.
Prohlášení o skutečnostech, které by mohly charakterizovat kvalitu vztahu mezi osobou poskytující kontrolu a auditovanou protistranou. Přestože výčet takových skutečností není na legislativní úrovni pevně stanoven a obvykle není upraven místní dokumentací organizace, nejčastěji se jako informace o charakterizovaném předmětu uvádí:

doba spolupráce mezi stranami;
povaha obchodních vztahů;
obecné kvalitativní charakteristiky spolupráce;
několik věcných příkladů, které by mohly podpořit závěry osoby poskytující zpětnou vazbu o auditovaném subjektu jako protistraně.

Doporučení osoby, na kterou se hodnocení vztahuje, jako na seriózní protistranu.
Podpis oprávněné osoby subjektu podávajícího posudek, pečeť (pokud je k dispozici).

Vzor takového dokumentu lze vypracovat na základě námi nabízené šablony, která se nachází níže na odkazu: Kontrola obchodní pověsti protistrany - ukázka.

Takový posudek je zpravidla vypracován v 1 kopii a zaslán bez zpětné vazby osobě, která si vyžádala informace o obchodní pověsti příslušné protistrany. K ověření informací v ní obsažených zpravidla stačí podpis vedoucího nebo jiné oprávněné osoby organizace na takové kontrole a pečeť (pokud existuje).

Zaslání tohoto posudku/doporučujícího dopisu obvykle nemá žádné právní důsledky pro toho, kdo jej předložil, protože informace v něm obsažené mají často hodnotící charakter a nepodléhají ověřování. Bezpečnostní služba banky však prověřuje samotnou skutečnost existence obchodních vazeb mezi těmito protistranami a dobu trvání těchto vazeb.

Pokud se uvedené skutečnosti nepotvrdí, banka odmítne potenciálního klienta do služby přijmout (viz také článek Odmítnutí banky zřídit účet pro právnickou osobu). Zpochybněna bude i pověst společnosti, která poskytla nepravdivá doporučení.

Doporučující dopisy / revize obchodní pověsti potenciální protistrany jsou tedy vypracovány v jakékoli formě, ověřené podpisem oprávněné osoby organizace, která poskytla přezkoumání, a její pečeť (pokud existuje).

Skladba informací v takovém dokumentu není upravena, ale obvykle se jedná o informace o stranách příslušného právního vztahu a kvalitativní charakteristiky protistrany v roli obchodního partnera.

Pro zohlednění výhod konkrétní společnosti a jejích obchodních charakteristik je připraven doporučující dopis. Tento dokument nemá předepsanou formu. Při jeho sestavování se však vyplatí zaměřit se na obecná pravidla, která jsou pro obchodní papíry relevantní. Na konci článku si můžete stáhnout ukázku.

Pro přípravu se používá následující plán.

Údaje o adresátovi (relevantní v případech, kdy je znám). Záznam se nachází nahoře, v pravém rohu stránky.
Název (“doporučující dopis”). Uvedeno uprostřed nového řádku.
Hlavní část. Píše se libovolně. Ve většině případů představuje zpětnou vazbu od dodavatele, zákazníka, obchodního partnera atd. Stojí za to uvést vztah mezi organizacemi a rysy spolupráce.
Podrobnosti o pisateli doporučujícího dopisu pro organizaci. Zadejte své celé jméno a pozici.
Datum, kdy byl dopis napsán.
Pečeť organizace a podpis původce.

Vyplatí se použít oficiální formu organizace.
Text je v obchodním stylu.
Je vhodné vyhýbat se běžným frázím.
V hlavní části je lepší uvést konkrétní termíny spolupráce a ukázky práce firmy.
Vyplatí se v dokumentu uvést kontaktní údaje, aby v případě potřeby mohl adresát objasnit nejasné body.

Důležité! Text dopisu je vhodnější prezentovat na jedné stránce, což usnadňuje jeho pochopení.

Podle zákona tyto charakteristiky nepatří mezi požadované dokumenty pro podnik. Kompetentní doporučení však zvýší konkurenceschopnost firmy a přispěje k vytvoření určité image.

Co napsat do hlavního těla

Díly jsou uspořádány podle potřeby pro všechny obchodní dokumenty. Hlavní text je přitom sestaven v jakékoli podobě. Co byste tam měli zahrnout?

Pro upřesnění stojí za zmínku, jak zaměstnanci společnosti vnímají svěřenou práci a prezentované požadavky. Na konci můžete uvést, zda by pisatel dopisu chtěl s touto společností nadále spolupracovat.

Je užitečné zahrnout charakteristiky v následujících oblastech:

profesionalita zaměstnanců;
postoj k protistranám a klientům;
míra, do jaké je podnik vybaven moderním zařízením;
úroveň stability společnosti;
přítomnost trendů směřujících k expanzi organizace;
zkušenosti zaměstnanců.

Zdůrazňujeme: v dokumentu je důležité uvést konkrétní skutečnosti. Pokud mluvíme o dosažení určitých výšek, stojí za to poukázat na důvody růstu. Po jejich analýze bude příjemce schopen vyvodit závěr o vhodnosti spolupráce s touto společností.

Pro pochopení návrhu charakteristik je užitečné seznámit se s šablonami. Následuje seznam nejběžnějších formulací, které obsahují vzorové doporučující dopisy od organizace pro organizaci.

(Název organizace) je naším stálým partnerem v oboru (uveďte obor činnosti). Po celou dobu spolupráce se prokázala vysoká odbornost a aktivita personálu. Zadané úkoly byly splněny ve stanoveném časovém rámci, přičemž kvalita výrobků (služeb) splňovala stanovená kritéria. S úrovní služeb této společnosti jsme spokojeni a jsme připraveni ji doporučit k pokračující spolupráci.
(Název organizace) v období (uveďte data spolupráce) převzatých závazků k výrobě (zadejte typ výrobků nebo prováděných služeb). Po celou dobu naší spolupráce se společnost etablovala jako spolehlivý partner, připravený zvládnout i ty nejnáročnější úkoly. S výsledkem jsme spokojeni. Doporučujeme (název organizace) jako odpovědného vykonavatele.
Tímto dopisem potvrzuji, že po dobu (uveďte data společné práce) společnost (název vaší společnosti) skutečně spolupracovala (název partnerské organizace) v oboru (uveďte obor činnosti). Za tuto dobu jsme si mohli ověřit spolehlivost, zodpovědnost a profesionalitu našich zaměstnanců. Potíže vzniklé při plnění úkolů byly promptně řešeny. Zvláště bychom chtěli vyzdvihnout kreativní přístup našich zaměstnanců k řešení problémů. Potvrzujeme, že výsledky práce (název organizace) splňují uvedené požadavky.