Kas neil on õigus võlgade eest valgust ära lõigata? Haldusfirma kustutas tuled. Olukorra parandamise viisid

Haldusfirma ehk HOA on vahendaja elektriteenust osutava organisatsiooni ja majaelanike vahel. Selgub, et fondivalitseja vastutab elektri eest tasumise eest seda andvale ettevõttele, kortermaja elanikel aga haldusfirmale. Selleks, et mõista, kas fondivalitsejal on õigus võlgade eest energiat välja lülitada, peate mõistma terminoloogiat. Vastavalt seadusele võib elektrivarustust piirata, peatada ja välja lülitada. Piirang on piiratud liikluse pakkumine abonendile. Näiteks tulede kustutamine mitmeks tunniks päevas. Peatamine tähendab elektrivarustuse täielikku lõpetamist määramata ajaks, kuid teenuslepingut ei lõpetata. Seiskumine – elektrivarustuse katkemine lepingu lõppemise tõttu.

Mida seadus ütleb

Alates 2018. aastast reguleerib kodanike elektrivarustuse küsimust kaks põhilist arvet:

1. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklid 539-548. Artiklis 546 on sätestatud, et toiteallikat saab välja lülitada või ajutiselt peatada ainult poolte kokkuleppel. Kuid tegelikult on selline leping eluruumi omaniku sõlmitud teenuste osutamise leping. Seal peab olema klausel, et mittemaksmise korral võib võlgnik tuled kustutada. Lisaks ütleb sama artikkel 546, et enne elektrivarustuse peatamist peab rikkuja saama asjakohase hoiatuse.
2. Valitsuse 2011. aasta otsus nr 354, eelkõige peatükk 11, mis täpsustab avalike teenuste osutamise piirangute ja peatamise erisusi. Seega on resolutsiooni punktis 117 kirjas, et kommunaalteenuste võlgade osalise või täieliku tasumata jätmise korral võib kohustuse rikkuja need peatada. Ainus asi on see, et dekreediga keelatakse kütteperioodi ja külma vee väljalülitamine sõltumata aastaajast.

Kui eluaseme ja kommunaalteenuste eest ei maksta õigeaegselt, peab fondivalitseja saatma abonendile teate nende võimaliku piiramise ja (või) peatamise kohta. Seda saab teha tähitud kirjaga, helistades telefoni teel (mobiil- või koju) ja salvestades vestluse, trükkides teabe eluaseme- ja kommunaalteenuste ankeedile ja saates selle posti teel või esitades teate isiklikult, allkirja vastu.

Kui eirate elektri eest tasumise nõudeid, on fondivalitsejal õigus see välja lülitada

Kui 20 päeva möödumisel võlgniku hoiatuse saamise päevast ei ole makset tasutud, on haldusfirma (majaomanike ühistu) esimehel õigus otsustada piirata elektrivarustust eluruumiga. Kui pärast järgnevat 10 päeva pole tasutud, võib korteri elektrivarustus peatada. Juhul, kui puudub tehniline võimalus elektrivarustust piirata, on fondivalitsejal õigus teenuste osutamine peatada 20 päeva möödumisel rikkuja poolt teate kättesaamisest.

Sama otsuse punkt 120 tagab võlgnikule, et tasumise korral toimub elektri tagasiliitumine hiljemalt 2 päeva jooksul arvates selle (makse) ettevõttesse laekumise hetkest.

Otsus keelab piirata ja peatada kommunaalteenuste osutamist, kui see mõjutab teisi majaelanikke, kes tasuvad õigeaegselt eluaseme ja kommunaalteenuste eest (ei kehti avarii-, plaaniliste jms katkestuste korral).

See tähendab, et HOA-l on õigus üürivõlgade korral elekter välja lülitada. Veelgi enam, sellega seoses on seaduse ees võrdsed kõik kodanike kategooriad: puudega inimesed, üksikemad, pensionärid jne. Mittemaksmise korral saab tuled kõigil välja lülitada.

Kui kaua kulub elektrikatkestus?

Valitsuse määrusega nr 354 on muuhulgas määratud minimaalne võlasumma, mille korral saab elektrivarustust piirata (peatada). Kuid oluline on teada, millise võla all lülitatakse korteris elekter välja maksmata jätmise tõttu. Nimetatud otsuse punkti 118 kohaselt võib elektrivarustuse piiramine (peatamine) tekkida kahe keskmise kuumakse suuruse võlgnevuse korral, mis tuleb arvestada kehtestatud elektritarbimise normi alusel.

Kui abonendi võlasumma on ettenähtust väiksem, ei saa teenuste osutamist piirata ega peatada. Eelkõige juhul, kui hetkel kehtib igapäevane elektrivarustuse piirang (väljalülitamine mitmeks tunniks) ja kodanik tegi makse, mis vähendas võla kogusummat kahe keskmise kuunormi tasemest madalamale tasemele, siis see piirang tuleb eemaldada ja toiteplokk peab olema täielikult sisse lülitatud. Kuid kui teenus peatati seaduslikult (tuled on täielikult välja lülitatud), jätkatakse seda alles siis, kui võlg on täielikult tasutud.

Pärast elektrikatkestust arvesti plommitakse ja ise plommi eemaldamist peetakse ebaseaduslikuks

Kuidas väljalülitamine toimub?

Pärast 30, mõnel juhul isegi 20 päeva möödumist, pärast seda, kui kodanik saab kriminaalkoodeksi juhatuselt teate võla tasumise vajaduse kohta, võidakse teenuse osutamine peatada. Elektrikatkestused peab tegema kvalifitseeritud elektrik. Vajalik on ettevõtte esindaja kohalolek, kes koostab elektrivarustuse peatamise akti. Kui rikkuja on parasjagu kodus, kutsutakse ta ka protokolli koostama. Sel juhul on võlgnikul õigus nõuda ettevõtte esindajalt dokumenti, mis kinnitab, et ta on fondivalitseja töötaja.

Akti koostamise kord on järgmine:

• teenuste osutamise muudatuse liik (piiramine või peatamine);
• akti koostamise kuupäev ja täpne kellaaeg;
• Korteriomaniku täisnimi, isiklik kontonumber ja maja aadress;
• protseduuri samm-sammult sisu;
• loendurid;
• teenuste peatamise põhjus.

Fondivalitseja esindaja akti koostamise ajal ühendab elektrik arvesti võrgust lahti ja plommib, et võlgnik ei üritaks omal jõul paneeli avada ja arvestit uuesti ühendada. Kui korteri omanik on kohapeal, siis palutakse vormistatud dokumendile alla kirjutada, kuid tal on õigus sellest keelduda, mille kohta tehakse vastav märge.

Mida teha elektrikatkestuse korral

Kui tuli oli korralikult välja lülitatud (abonenti teavitati sellest ette ja koostati akt), siis on võlgnikul ainult üks võimalus - kanda nõutav summa ettevõtte kontole, et elektrienergia tagastada. tema kodu.

Pärast makse sooritamist võtke kviitung ja andke see isiklikult fondivalitsejale üle. Te ei pea seda tegema, kuid see lülitab valguse kiiremini sisse. Pärast abonendi kinnitust võla tagasimaksmise kohta on fondivalitseja kohustatud 2 päeva jooksul teenuse osutamise täielikult kasutajale tagastama (see tähtaeg on sätestatud valitsuse määruses nr 354).

Ebaseadusliku katkestamise korral on isikul õigus esitada kaebus kõrgematele asutustele

Kui ühendus katkes valesti, saab tellija esitada kaebuse ettevõtte tegevuse peale ning lisaks on võimalik sundida fondivalitsejat moraalse kahju kulusid kohtus hüvitama. Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklile 546 ja valitsuse määrusele nr 354 ei ole lubatud toiteallikat välja lülitada ilma kasutajat eelnevalt teavitamata. Kui kodanik ei ole saanud kriminaalkoodeksilt teadet elektrivarustuse võimaliku peatamise kohta, saab ta:

1. Saatke kaebus ettevõtte juhile.
2. Esitage avaldus prokuratuurile.
3. Alustage juhtumiga kohtumenetlust.

Kuid praegune praktika on selline, et enamasti väldivad kodanikud teadlikult teenuse võimaliku peatamise kohta teate saamist. Kui see asjaolu on tõestatud, ühendatakse lahti ühendatud tuli abonendiga alles pärast võla täielikku tasumist.

Ettevaatust, petturid

Vene Föderatsiooni juurdluskomiteele on teada mitukümmend juhtumit, kus petturid üritasid fondivalitseja töötajate sildi all kodanikelt raha “riivida”. Üks juhtudest leidis aset Moskvas, kui kaks meest läksid elamute korteritesse ja teavitasid kodanikke oma võlast. Kui elanikud ise olid kindlad, et neil võlgnevusi ei ole, näitasid nad kviitungeid, mispeale “haldusfirma töötajad” vabandasid ja viitasid, et makse pole ilmselt veel nendeni jõudnud. Ülejäänutele, kes kahtlesid võlalõksu olemasolus, pakkusid mehed, et maksavad kohapeal või lülitavad nad kohe voolu välja.

Petturite selline tegevus toob kaasa kriminaalvastutuse, mistõttu peavad kodanikud olema valvsad ja kontrollima oma dokumente alati kriminaalkoodeksi töötajatega. Lisaks ei saa fondivalitseja liikmed nõuda neile isiklikult raha maksmist. Kodanik on kohustatud oma arvelduskontole raha hoiule kandma ja ootamatuste vältimiseks säilitama saadud kviitungid.

Kommunaalteenustest lahtiühendamist arutatakse videos:

Tähelepanu! Seoses hiljutiste õigusaktide muudatustega võib selles artiklis olev juriidiline teave olla aegunud!

Meie advokaat saab teid tasuta nõustada – kirjutage oma küsimus allolevasse vormi:

Tasuta konsultatsioon juristiga

Paljusid (eriti hoolimatuid kommunaalmaksjaid) huvitab, milline on 2019. aastal seaduse järgi elektri väljalülitamise kord. Kas ette hoiatamata võib elektrita jääda? Mis on elektri väljalülitamise alused, kui majas elavad alaealised lapsed? Kõigile neile küsimustele vastamiseks on vaja viidata korteriomaniku ja teenuseosutajate suhteid reguleerivale seadusele, milleks meie puhul saab olema elamu- ja kommunaalmajandus, haldusfirma, korteriühistu, energiamüük jne.

Peamine seadusandlik akt selles olukorras on loomulikult resolutsioon nr 354, mille Vene Föderatsiooni valitsus võttis 2011. aastal vastu koos sellesse tehtud muudatustega. Samuti on kommunaalteenuste osutamise reeglid ette nähtud resolutsioonis nr 307. Peamine seadus, millele peate keskenduma, on siiski resolutsioon nr 442. See ei tööta välja üldisi reegleid kõigile kommunaalteenustele, vaid konkreetselt. elektrivarustuseks. Praegu on koguvõlg elamu- ja kommunaalteenuste töötajate ees ligikaudu 900 miljardit.

Ligi kolmandiku sellest summast on võlgu tavakodanikel, ülejäänu on juriidiliste isikute ja organisatsioonide südametunnistusel. Sellest tulenevalt rakendatakse kohustuste täitmiseks rikkujate suhtes erinevaid karistusviise. Seadus lubab korterite elektrivarustust pakkuvate organisatsioonide töötajatel maksete hilinemise korral tuled välja lülitada. Kuid siin tuleb järgida toite väljalülitamise korda, vastasel juhul määratleb seadus selle toimingu rikkumisena. Ja see on sul juba põhjust kurta, kus peaks ja moraalse kahju hüvitamist nõudma.

Kõigi avaliku teenistuse probleemide lahendamisega seotud küsimuste korral saate meie veebisaidil tasuta konsulteerida kogenud juristidega, kasutades tagasisidevormi.

2019. aastal ei kujuta ükski inimene elu ilma elektrita ette. Mida öelda suurte ja väikeste ettevõtete kohta, kus kogu töö peatub ilma elektrivarustuseta. Ja kui tavalisel inimesel võib olla lihtsalt ebamugav, kannavad organisatsioonid suurt kahju. Seetõttu kehtestab seadus tarbijate teavitamise reeglid ja määrab tulede kustutamise korra, mille rikkumine ei ole lubatav. Tsiviilseadustiku järgi on elektri väljalülitamine isegi mittemaksmise eest võimatu, kui selle tagajärjel võib juhtuda õnnetus. Tarbija peab olema eelnevalt kursis energiamüügipersonali kavatsustega. Teavitamine toimub kirjaliku teatega (millele peate allkirjastama) või tähitud kirjaga (posti teel koos tagastuskviitungiga). Muud meetodid loetakse 2019. aasta seaduse kohaselt kehtetuks.

Võlgnik saab sellise teate, kui ta ei maksa elektri eest tervelt kaks kuud ja edasi võla suurendamise suunas. Kui olete oma võlast teada saanud, antakse teile 20 päeva aega, et tasumata jätmisest vabaneda.

Selle aja jooksul võib elektritarnija osaliselt elektriga varustamist piirata. Kui te ei kavatse tasumata jätmist kõrvaldada, saate uue hoiatuse, samas järjekorras kui esimene. Kuid siis 3 päeva pärast jääte ilma elektrita. Arvesti plommivad energiamüügi spetsialistid kuni võla täieliku tasumiseni. Kui te ei saa kogu summat korraga tasuda, võtke järelmaksu saamiseks ühendust oma kodu elektrimüüjaga. Üldiselt võite leida tsiviliseeritud väljapääsu igast hetkeolukorrast. Eriti kui teil on käepärast võimalus konsulteerida pädevate juristidega. Saate seda teha meie veebisaidil ilma rahaliste kuludeta.

Ühenduse katkestamise põhjused

Otsuse teises lisas 442 on meile selgelt välja toodud põhjused, mis seadusest tulenevalt on elektri täieliku või osalise väljalülitamise põhjuseks:

• leping, mis sõlmiti energiamüügiettevõtte ja tarbija vahel;
• tarbija poolt oma kohustuste täitmata jätmine (maksmata jätmine, elektrienergia tarnimise kokkuleppe puudumine, elektriliiniga ebaseaduslik liitumine);
• Rospotrebnadzori korraldusel (kui tehakse kindlaks, et võimsust vastuvõtvad seadmed ei vasta ohutusstandarditele);
• avariiolukordade kõrvaldamise tulemusena - sellisel juhul kustutatakse tuled ette teatamata. Kõige rohkem võib oodata teateid meedias vahetult enne sulgemist või isegi pärast seda;
• Plaaniliste hooldus- või remonditööde tegemine elektritehnilistes rajatistes (seaduse kohaselt peab see protseduur olema eelnevalt planeeritud ja ei tohi olla üle 72 tunni aastas ja mitte rohkem kui 24 tundi korraga).

Need on elektrienergia seadusliku väljalülitamise peamised põhjused nii juriidiliste kui ka eraisikute jaoks.

Vastasel juhul on teie valguseta jätmine seadusega karistatav. Teil on õigus esitada kaebus. Sel juhul on vaja koostada ebaseadusliku elektrikatkestuse akt.

Akti ülesehitus ja teatamine

Vastavalt otsusele 442 peab teenusepakkuja 2019. aastal elektrikatkestuse ajal selle toimingu kohta koostama akti. Seda nimetatakse elektrikatkestusseaduseks. Sellel dokumendil ei ole kindlat kohustuslikku vormi, see koostatakse teie valguse äravõtmise eest vastutava asutuse äranägemisel.

Kuid siiski on selle täitmisel teatud nõuded. Akt peab sisaldama:

• millist seiskamist tehakse (osaline või täielik);
• tehtud toimingute aeg ja päev;
• teenuse osutaja teostatavate tegevuste kogu ringi kirjeldus;
• elektritarbimise arvesti number;
• registreeritud arvestite näidud;
• mittetäieliku seiskamise korral selle sisendtase;
• kui seiskamist mingil põhjusel ei tehtud, näidatakse ka samad põhjused.

Kui teil on maksmata jätmise tõttu elekter kadunud, kehtib ka sarnane dokument. Akt on koostatud kolmes tükis, millele kirjutavad alla nii elektritarnija kui ka tarbija. Kui seda dokumenti ei koostata üldse või see on koostatud vigadega, on toite väljalülitamine ebaseaduslik. Ja see on sul juba põhjus kaebusi kirjutada ja kahju hüvitamist nõuda.

Samuti peate teadma, mida peaks teatis sisaldama, et jääte mõneks ajaks ilma vooluta:

• tarbija nimi (tema isiklik konto, aadress, millel ühenduse katkestamine toimub);
• põhjused, miks kogu menetlust alustati;
• ligikaudne ajavahemik, mille jooksul kasutaja elab ilma valguseta;
• tarnija allkiri ja andmed.

Kui elekter jääb maksmata jätmise tõttu ilma, tuleb märkida võla suurus ja tagasimakse viisid.

Kuidas tagasi ühendada

Kõigepealt peate maksma kõik oma võlad. Kui see ei ole hetkel võimalik, mine julgelt kohalikku energia müügiesindusse ja küsi järelmaksu. Neil ei ole õigust sulle väravast pööret näidata. Järelmaksu periood on pool aastat. Pärast teie taotluse vastuvõtmist saate tõendi, mis kinnitab rahaliste probleemide lahendamist elektri eest tasumata võlgnevusega. Seejärel lähete elektrikute juurde, maksate elektriühenduse eest (tavaliselt ei ületa see summa rohkem kui tuhat rubla). Järgmine etapp ootab spetsialiste kodus. Elektrienergia tagastamiseks on kehtestatud tähtajad ja kord pärast seda, kui tarbija on kõik oma probleemid lahendanud.

Ühendusprotsessi käigus eemaldatakse kõik varem paigaldatud tihendid ja koostatakse uuesti akt. Teie tuli peaks ilmuma 24 tunni jooksul pärast võla tasumist.

Sellest tulenevalt tuleb remonditööde või järelevalveasutuste korralduste korral elektrivarustuse taastamine toimuda kohe pärast töö lõpetamist või avastatud probleemide kõrvaldamist (pärast avariiolukorra likvideerimist). Kui teil on probleeme valgustite tarnijatega, võtke ühendust meie veebisaidi konsultantidega.

Toiteallika puudumine põhjustab inimesele ebamugavust. Kui teid on hoiatatud ressursi tarnimise piirangu eest, saab kasutaja valmistuda: keerulised elektriseadmed välja lülitada, plaane muuta või sugulaste juurde minna. Teine asi on see, kui neid ei teavitatud sulgemisest. Õnnetuse korral jääb üle vaid oodata, millal see likvideeritakse. Kui põhjused on erinevad, siis tarbija peab ise kindlaks tegema vastutava ettevõtte tegevuse seaduslikkuse. Ebaseaduslik elektrikatkestus tuvastatakse kinnitatud piirangukorra rikkumisel.

Ühenduse katkestamise õiguslikud alused

Elektritarnija ja tarbija vaheliste lepinguliste kohustuste täitmine on reguleeritud Vene Föderatsiooni valitsuse 4. mai 2012. a määrus nr 442. Dokumendis kinnitatakse elektrivarustuse peatamise reeglid, samuti, mida saab jagada kolme rühma.

Lepingu lõpetamine

Vaikimisi sõlmitakse elektritarneleping tähtajatult, kui ei ole sätestatud teisiti. Selle lõpetamise põhjused on järgmised:

1. Piirangurežiimi sisenemine tarbija soovil. Näiteks ei taha omanik maksta elektri eest ruumis, mida keegi ei kasuta. Kasutaja saadab päringu ressursi tarnimiseks organisatsioonile, kellega on sõlmitud leping. Ühe päeva jooksul antakse see üle töövõtjale, kes lülitab toite välja.
2. Ajutise toiteskeemi aegumine või põhjuse ilmnemine võrgust enneaegseks katkestamiseks. Seda skeemi kasutatakse peamiselt ehitusplatsidel ja see kehtib 12 kuud.
3. Ressursi tarnimise lepingu lõpetamine poolte kokkuleppel. Piirang kehtestatakse 3 tööpäeva möödumisel pärast seda, kui teenusepakkuja on saanud teate lepingu lõpetamise kohta.

Enne lepingu lõpetamist on tarbija kohustatud.

Remonditööde teostamise või õnnetusjuhtumi likvideerimise vajadus

Toitesüsteemid töötavad ööpäevaringselt ja nõuavad nende seisukorra pidevat jälgimist, kuna need on suure ohuallikaks. Nende normaalse töö tagamine ja ohutuse säilitamine nõuab mõnikord ressursside tarnimise peatamist, vajadus tekib järgmistel juhtudel:

1. Tarnija esindaja poolt kasutaja elektripaigaldiste ebarahuldava tehnoloogilise seisukorra avastamine, mis suurendab õnnetusohtu või ohustab inimeste elusid. Ühenduse katkestamise otsuse teeb Rostechnadzori esindaja. Enne piirangurežiimi sisenemist teavitatakse abonenti sellest ette.
2. Oht või hädaolukord. Seadus ei reguleeri tagajärgede kõrvaldamise tähtaega. Avariist tulenevate kahjude minimeerimiseks, kui elektripuudus võib põhjustada tõsiseid ja pöördumatuid probleeme, vormistatakse energiavarustusettevõttega tehnoloogilise ja avariikaitse leping. Dokumendis on määratletud minimaalne koormuse väärtus, mis tagab elektriseadmete normaalse töö.
3. Plaanitud remont. Töö tingimused ja kellaaeg on kirjas lepingus. Kinnitatud RF PP 27. detsember 2004 nr 861 "Elektrienergia ülekandeteenustele ja nende teenuste osutamise mittediskrimineeriva juurdepääsu reeglid" lõikes 31 (6) seadke toiteallika lubatud ajalimiit: kuni 24 tundi korraga ja mitte rohkem kui 3 päeva aastas.

Vigade õigeaegne avastamine ja parandamine aitab kaasa pidevale toiteallikale.

Tarbija kohustuste rikkumine

Ebaausad tarbijad võivad lepingutingimuste täitmata jätmise või seaduste rikkumise tõttu jääda elektrivarustuseta. Ühenduse katkestamise põhjused on järgmised:

1. Kohtutäituri seadusest tuleneva nõude olemasolu piirata ressursi tarnimist. Seda tutvustatakse kohe või kohtulahendis kehtestatud päeval, millest algataja on kohustatud tarbijat teavitama.
2. Omavolilise võrguga liitumise fakti tuvastamine (lepinguväline tarbimine). Invaliidsus tehakse viivitamatult või kui on vaja täiendavaid meetmeid, siis hiljemalt 3 päeva jooksul alates rikkumise avastamisest.
3. Arvestamata ressursitarbimine (vargus). Võrguühendus katkestatakse kohe, kui saabub teave rikkumise kohta. Kurjategija eelnevat hoiatamist ei nõuta.
4. Saadavus üle kolme kuu. Võlgnevust arvestatakse tarbimisnormide, mitte arvestite näitude järgi. Piirang kehtestatakse ressursipakkuja nõudmisel kohustusliku õiguskorra järgimisega: rakendatud sanktsioonidest tellijale teatamine 30 päeva ette ja akti vormistamine deaktiveerimise päeval. Dokument koostatakse võlgniku või kahe mittehuvitatud isiku juuresolekul. Võla tunnistamisest keeldumine ei ole takistuseks sanktsioonide rakendamisel.

TÄHTIS! Kui tarbija on katkestamise põhjused kõrvaldanud enne punktis nimetatud kuupäeva, siis piirangurežiim tema suhtes ei kehti.

Ühenduse katkestamisest saate teada anda igal võimalikul viisil: teavitada isiklikult (SMS-iga, maksekviitungiga, teatega kirjaga), avaldada teade ettevõtte veebisaidil või meedias.

Kui tuvastatakse, et tarbija on rikkunud toitepiirangu režiimi, lahutab volitatud ettevõte selle viivitamatult võrgust.

Vastavalt RF valitsuse poolt 4. mail 2012 nr 442 kinnitatud energiatarbimise täieliku ja (või) osalise piiramise reeglite punktile 20, elektrivarustuse piiramise ja ühendamise meetmed viiakse läbi tasuliselt. Kui katkestamine tunnistatakse ebaseaduslikuks, ei ole töövõtjal õigust nõuda hüvitist.

Kui ühenduse katkestamine on ebaseaduslik

Tarbija elektrivõrgust lahtiühendamine toimub seaduslikult, järgides kõiki eeskirju. Sageli tuleb aga ette olukordi, kus elektrivarustuse piiramine on ebaseaduslik.

1. Elamu- ja kommunaalteenustel ei ole õigust kommunaalteenuste tasumata jätmise eest elektrit välja lülitada, kui otseselt elektri eest võlga ei ole.
2. Võlgade olemasolul väljalülitamine on talvel võimatu majades, mida tehnilise dokumentatsiooni kohaselt köetakse elektriseadmetega.
3. Vastavalt Art. 38 Föderaalseadus "Elektrienergia tööstuse kohta", Elektritarbimise režiimi pöördpiirang on keelatud. See tähendab, et rikkuja elektri väljalülitamine ei tohiks mõjutada tema heausksete naabrite õigusi. Energiavarustusettevõte on kohustatud tagama võimaluse siseneda individuaalselt toiteallika piiramisrežiimi.
4. Iga Vene Föderatsiooni subjekt koostab igal aastal enne 1. juulit elektritarbijate nimekirja, kelle elektrivarustuse puudumisel on majanduslikud, sotsiaalsed või keskkonnaalased tagajärjed. Näiteks võib omanik anda tõendi elukoha kohta raskelt haige inimese territooriumil, kelle elutähtsad funktsioonid sõltuvad võrku ühendatud seadmetest, või väikelapse kohta, kes vajab eritoitumist.
5. Rikkuti elektrienergia tarnimise piiramise režiimi kehtestamise korda.
6. Plaaniliste remonditööde elektrikatkestused esinevad sageli ja ületavad lubatud piiranguaega.
7. Elektrivarustust ei taastatud 48 tunni jooksul alates pakkumise või selle ümberkorraldamise kuupäevast.

Ühenduse katkestamise fakti kinnitavad naabrite allkirjad. Võimalusel peate kutsuma ressursi tarnimise eest vastutava ettevõtte esindaja ja looma spetsiaalse komisjoni, kes koostab rikkumise protokolli.

Vastutus ebaseadusliku sulgemise eest

Vastutus toiteallika ebaseadusliku piiramise eest sõltub tekitatud kahju ulatusest. Abonendil on õigus nõuda moraalse ja materiaalse hüvitise hüvitamist.

Haldusvastutus

Esineb olukordades, kus väljalülitamine ilma seaduslikku protseduuri järgimata on põhjustanud elektriseadmete talitlushäireid ja on selle rikke põhjuseks.

Ametniku ebaseaduslikku tegevust võib käsitleda kui Art. 19.1 Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustik omavolina ja karistada haldustrahviga.

Kui tuled sageli välja lülitatakse, võidakse ressursi tarnimise eest vastutavale organisatsioonile või ametnikule kohaldada karistusi. vastavalt Art. 7.23 Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustik elanikkonna kommunaalteenuste osutamise standardite rikkumise eest.

Kuna energiamüügiettevõte on energiaturul loomulik monopolist, siis saab ebaseadusliku tegevuse eest vastutavaid isikuid karistada rahatrahviga. vastavalt Art. 14.31 Haldusõiguserikkumiste seadustik "Turgu valitseva seisundi kuritarvitamine kaubaturul".

Moraalse kahju hüvitamist saab nõuda viidates Art. 15 Föderaalseadus "Tarbijate õiguste kaitse kohta". Seadus kehtib olukordades, kus elektrit kasutatakse isiklikuks otstarbeks.

Kriminaalvastutus

Ebaseaduslikke elektrikatkestusi võib pidada omavoliks ja nende eest tuleb vastutusele võtta. Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikli 330 alusel. Vägivalla kasutamise või vägivallaga ähvardamise korral määratakse elektrivarustuse katkestamise eest vastutajale rahatrahv või parandustööd, arest või vangistus.

Vastavalt artikli 1 lõikele 1 Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi 215.1, e Kui ebaseadusliku seiskamisega tekitati suur kahju, raske tervisekahjustus või muud tagajärjed, karistatakse ametnikku rahatrahvi, parandustööde või vangistusega.

Kui õigusvastased tegevused viisid inimese surmani, võetakse õige isik vastutusele punkt 2 art. Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 215.1. Võimalikud karistused on: sunnitöö, millega võetakse ära võimalus töötada teatud ametikohal või teatud tegevustega tegeleda, või vangistus.

Kuhu kaevata

Kui selgub, et tulede väljalülitamine on ebaseaduslik, peate koostama 2 kaebuse näidist mis tahes vormis. See sisaldab teavet tarbija, tarnelepingu, ebaseadusliku katkestamise kuupäeva ja kellaaja ning selle tagajärgede kohta. Nõue saadetakse tarneettevõttele: haldusfirmale, majaomanike ühingule või otse energiamüügile. Kui teie taotlust eiratakse, saate esitada kaebuse:

• ringkonnavalitsusele;
• Rospotrebnadzori;
• prokuratuuri.

Nõue kommunaalteenuste osutamise reeglite rikkumise kohta saadetakse tähitud kirjaga koos teatega või tuuakse isiklikult ettevõtte kontorisse ja esitatakse allkirja vastu. Vastus peaks tulema kuu jooksul.

TÄHTIS! Kui kahju tekib tulede ebaseadusliku väljalülitamise tõttu, saab hankija vastutusele võtta, esitades hagi ringkonnakohtusse.

Pretensioonis tuua välja põhjused, miks valgusvarustuse piiramise toimingud olid õigusvastased, viidates vastavatele seaduse artiklitele, ning toite puudumise tagajärjed.

Riigi seadusandlus määratleb selgelt elektrienergia lahtiühendamise alused ja korra. Tulede väljalülitamine hoiatamata või ilmselgetel põhjustel põhjustab tarbijale ebamugavusi ja nördimust. Nendes olukordades on seadus kodaniku poolel ja annab talle võimaluse oma õigusi kohtus kaitsta.