Yksittäisen yrittäjän suosituskirje Miksi pankit pyytävät suosituskirjeitä avattaessa tiliä? Asiakirjan osat

Joissakin tapauksissa onnistuneelle siirtymiselle tai työllistymiselle uuteen työhön voi olla tärkeää työntekijälle henkilökohtaisen portfolion lisäksi myös suosituskirje, jonka otos riippuu tilanteesta. On mahdotonta antaa yleistä kaavaa tällaisten suurelta osin luovien asiakirjojen laatimiselle, mutta on kuitenkin useita piirteitä, jotka tulee joka tapauksessa ottaa huomioon sitä laadittaessa.

Tällä hetkellä tällainen asiakirja ei ole tarpeeksi laajalle levinnyt yritysten tai valtion virastojen välisessä liikekirjeenvaihdossa, jotta voitaisiin väittää, että sen laatimiselle on olemassa joitakin standardeja. Kaikista asiakirjoista ansioluettelon ohella suosituskirjettä voidaan pitää luonteeltaan luovimpana, joten se on suositeltavaa laatia riittävän ajoissa eikä kiireessä. Lisäksi psykologinen asenne on tärkeä - mitä paremmin teksti on mietitty ja tuntunut, sitä enemmän se heijastaa työntekijän todellisia saavutuksia, sitä enemmän hyötyä se voi antaa hänelle.

Se on alun perin koottu positiiviseksi laajennetuksi katsaukseksi, joka on omistettu:

  • työntekijä (useimmissa tapauksissa);
  • koko organisaatiolle tai sen osastolle.
  1. Otsikko, joka osoittaa organisaation koko nimen, sen tiedot, yhteystiedot ja myös (jos saatavilla) sen logon - useimmiten yrityksillä on kirjelomakkeita, joihin tulostetaan kaikki virallinen kirjeenvaihto, mukaan lukien suosituskirjeet työntekijöille vakiintuneiden mallien mukaisesti.
  2. Suosituksen saaneen henkilön sukunimi, etunimi, sukunimi, yhteystiedot ja asema.
  3. Johdanto-osa, joka osoittaa, kuinka kauan ja missä asemassa työntekijä työskenteli yrityksessä (linkit on annettu asiaankuuluviin sisäisiin säädösasiakirjoihin - tilauksiin).

ESIMERKKI. Anzhelika Viktorovna Lagutina työskenteli Aldi LLC:ssä 4 vuotta (toukokuusta 212 marraskuuhun 2016). Aluksi hänet hyväksyttiin myyntipäälliköksi, sitten syyskuussa 2015 hänet siirrettiin myyntiosaston apulaispäällikön tehtävään tunnollisen tehtäviensä suorittamisen ja myyntisuunnitelman jatkuvan toteuttamisen vuoksi (tilaus nro ABV-32). päivätty 9.5.2015).

  1. Tiedot henkilöstä tai yrityksestä tai osastosta, jolle suositus annetaan. Tässä annetaan työntekijän henkilötiedot (koulutus, työkokemus, pätevyys, henkilökohtaiset ja ammatilliset ominaisuudet, jotka mahdollistivat hänelle tietyn menestyksen). Lisäksi kuvataan työntekijän työtehtävät ja se, mihin projekteihin hän osallistui, myös oma-aloitteisesti.

Koko työjakson ajan työntekijä osoitti olevansa poikkeuksellisen hyvä. Lagutina vastasi myyntiosastolla myyntitavoitteiden saavuttamisesta sisäisten määräysten mukaisina ajanjaksoina: kuukausi, vuosineljännes ja vuosi. Jopa segmentin vaikean taloudellisen tilanteen aikana työntekijä osoitti olevansa tehokas johtaja, joka pystyi löytämään oikeat ratkaisut epätyypillisiin tilanteisiin.

Hänen työnsä aikana myyntisuunnitelma ylittyi jatkuvasti keskimäärin 25 %, jossa osaston ja yrityksen johto näkee ennen kaikkea työntekijän henkilökohtaiset ansiot. Lagutina on osoittanut kykynsä noudattaa tarkasti sisäisiä standardeja ja määräyksiä. Myöhästymis- tai työkuririkkomuksia ei kirjattu.

Lagutinalla on korkeampi ammatillinen koulutus "organisaation johtamisen" erikoisalalta (2008), hän osallistui useisiin seminaareihin yrityksemme myynnin tason nostamiseksi, joista hänellä on asianmukaiset todistukset. Hän puhuu englantia keskitasolla, joten elokuussa 2014 hänet lähetettiin edustamaan yritystämme ulkomaisten (kanadalaisten ja suomalaisten) tavarantoimittajien tapaamiseen, jota varten hänellä on myös tarvittavat tositteet.

  1. Irtisanomisen syyt. Pääsääntöisesti yritys antaa mielellään suosituksia työntekijälle, jos hänen irtisanoutumisensa johtuu poikkeuksellisen epäsuotuisista taloudellisista olosuhteista: yrityksen konkurssi, henkilöstön optimointi. Muissa tapauksissa, varsinkin kun työntekijä lähtee kilpailevaan yritykseen, pyyntö suosituskirjeen laatimisesta työntekijälle voidaan hylätä, vaikka hänellä olisikin valmis näyte, joka on vain täytettävä.

Lagutinin työntekijä lähtee henkilöstövähennyksen vuoksi. Päätös henkilöstön optimoinnista tehtiin yhtiön korkeimmalla tasolla, joten sen tarkistaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista. Tältä osin yritys joutuu eroamaan joistakin työntekijöistä, mukaan lukien Lagutina.

On ymmärrettävä, että työlainsäädännön mukaan työnantaja ei ole velvollinen laatimaan tällaisia ​​asiakirjoja. Lisäksi tulevan työnantajan luottamuksen herättämiseksi työntekijän on parempi ilmoittaa joitain objektiivisia syitä irtisanomiseen:

  • muutto toiseen kaupunkiin/uuteen paikkaan kaupungissa henkilökohtaisten olosuhteiden vuoksi;
  • kiinnostuksen menetys työhön johtuen siitä, että toiminnalliset vastuut eivät muutu pitkään aikaan, eikä uran kasvun mahdollisuuksia ole käytännössä lainkaan;
  • työn jatkamisen mahdottomuus johtuen henkilöstömuutoksista, yrityksen talouspolitiikasta, jonka vuoksi työntekijä ei voi suorittaa aikaisempaa työtään jne.
  1. Suosituksen viimeisen osan tulee osoittaa suoraan suositukset, jotka liittyvät työntekijän henkilökohtaisiin ja liiketoimintaominaisuuksiin. On parasta vastata suoraan kysymykseen, miksi työntekijä yrityksen valtuutettujen edustajien mielestä sopii siihen tehtävään, johon hän tällä hetkellä hakee.

Suosittelemme Lagutina A.V. Blagodarin myyntipäällikön tehtävään ja pyydämme sinua kiinnittämään erityistä huomiota hänen ehdokseensa. Mielestämme hänellä on useita kilpailuetuja, joiden ansiosta hän erottuu joukosta useimmista muista ehdokkaista.

  1. Lopuksi kirjeen täydentävässä osassa työnantaja voi halutessaan osoittaa, kuinka kiitollinen hän on työntekijälle panostuksista ja konkreettisista tuloksista, joita hän on saavuttanut koko yhteistyön aikana.

Kirjeen lopussa on tuttuun tapaan organisaation ja asiakirjan laatijan ja allekirjoittajan yhteystiedot, jotka on päivätty, leimattu ja allekirjoitettu.

HUOMAUTUS. Yhteystietojen läsnäolo kirjeessä on perusedellytys, sillä ilman organisaation tietoja täsmentämättä kirjeessä syntyy lähes aina perusteltu epäluottamus: häikäilemätön työntekijä voi väärentää yrityksen tiedot ja kirjoittaa tekstin itse. Siksi on parasta antaa sen työntekijän yhteystiedot (mukaan lukien henkilökohtainen), joka tuntee sinut hyvin ja joka osallistui kirjeen laatimiseen, jotta mahdollinen työnantaja voi helposti ja milloin tahansa ottaa häneen yhteyttä vahvistaakseen tiedot.

Joskus sen laativat työntekijät ja työnantajat eivät ota tällaista asiakirjaa vakavasti uskoen, että uusi työnantaja pystyy itsenäisesti arvioimaan objektiivisesti, sopiiko hakija hänelle vai ei, hänen työhistoriansa analyysin perusteella. portfolio henkilökohtaisia ​​saavutuksia vahvistavilla asiakirjoilla sekä suullisen haastattelun tai testin aikana.

Kuitenkin, kuten käytäntö osoittaa, jotkut työnantajat itse ilmoittavat suoraan, että he haluaisivat nähdä suosituksia aiemmalta työpaikalta. Siksi työntekijän ja hänen yrityksensä tulisi tarkastella lähemmin, kuinka suosituskirje laaditaan oikein, ymmärtäen, että ei riitä, että lataat vain näytteen ja täytät sen.

  • toisin kuin työkirja, kirje voi heijastaa yksityiskohtaisemmin ja informatiivisemmin (eikä muodollisesti) työntekijän kokemusta tietystä tehtävästä ja hänen erityisiä työsaavutuksiaan;
  • suosituskirje voi kuvastaa työntekijän henkilökohtaisia ​​ja liiketoiminnallisia ominaisuuksia, joita ei mainita todistuksissa, tutkintokirjoissa jne.;
  • Lopuksi voidaan antaa suositus nimenomaan haluttuun tilanteeseen: tietty työnantaja, tietty avoin työpaikka ja tietyt työtehtävät.




  1. Kirjeen tekstin tulee olla muodollista liiketyyliä.
  2. Samanaikaisesti sinun tulee välttää suurta määrää byrokratiaa ja kliseitä - "kuivia", luonnottomia ilmaisuja.
  3. Kirje on parempi laatia henkilökohtaiselle kirjelomakkeelle, ja jos yritys ei käytä sellaista, yritä antaa asiakirjalle virallisempi luonne taiteellisten elementtien avulla.
  4. Tekstin määrä: se ei saa olla liian suuri (2 tai enemmän sivua) eikä liian pieni (alle puoli sivua). Visuaalisesti sen tulisi muistuttaa tavallista lausuntoa, ja tekstissä sen tulisi kestää noin sivu.
  5. Kirje on painettava selkeällä, luettavalla fontilla: ei suurella eikä pienellä.
  6. Pitkiä ja tiiviitä lauseita, joita on vaikea lukea, tulee välttää.
  7. Kirjeessä tulee sisältää mahdollisimman monta erityistä numeroa ja lausuntoa työntekijästä. On syytä olettaa, että suositus antaa pohjimmiltaan yksityiskohtaisen ja täydellisen vastauksen kysymykseen, miksi juuri tämä työntekijä sopii optimaalisesti tähän tehtävään.
  8. Tekstissä on parempi välttää banaalisia lausuntoja, yleisiä ilmaisuja ja epiteettejä, esimerkiksi "ahkera", "ei pelkää vaikeuksia", "suoriutuu tehokkaasti velvollisuuksistaan ​​jne.).
  9. Jos kirje on osoitettu ulkomaiselle yritykselle, sinun tulee huolehtia tekstin asiantuntevasta, ammattimaisesta käännöksestä ottamalla yhteyttä pätevään kääntäjään.
  10. Lopuksi sinun on ymmärrettävä, että suositus ei ole kerskaus. Tässä on sopimatonta käyttää liian yleviä sanoja sekä rakenteita, jotka selvästi liioittelevat työntekijän ominaisuuksia: "erittäin hyvä", "suoriutuu erinomaisesti tehtävistään", "korvaamaton", "erinomainen, upea" jne. Tällaiset lausunnot aiheuttavat vähintään epäluottamusta tai jopa kielteisen reaktion.

Itse asiassa suosituskirjeen kirjoittaminen on melko helppoa työntekijälle, joka on onnistunut ylläpitämään hyvät suhteet työnantajaan ja joka ei ole lähdössä suorien kilpailijoiden luo, vaan on päättänyt vaihtaa toimialaansa tai lähteä uuteen tehtävään. , joka perustuu ensisijaisesti henkilökohtaisen kehityksen motiiveihin. Voit kuitenkin vakuuttaa työnantajasi sellaisista rehellisistä aikomuksista vain, jos olet luonut hänen kanssaan todella luottamuksellisen suhteen.

Yleisesti ottaen suosituskirjeiden liikevaihdon suhteen ei ole kehittynyt laajaa käytäntöä, joten todellisia tilastoja niiden käytöstä työntekijöiden keskuudessa voidaan arvioida vain yksittäisten Internet-kyselyiden perusteella, jotka eivät tietenkään heijasta kokonaiskuvaa. mutta silti toimia varmana vertailukohtana.

Erilainen asenne työntekijöiden suosituskirjeisiin on kehittynyt useissa länsimaisissa yrityksissä (ja joissain suurissa kotimaisissa): se toimii heille tietynlaisena otoksena, jonka perusteella he voivat muodostaa ensivaikutelman ehdokkaasta. Kuitenkin myös tässä tapauksessa tällaista asiakirjaa käytetään vain tapauksissa, joissa on kyse vastuullisesta tehtävästä:

  • johtajuus;
  • ainutlaatuinen tehtävistään (luovat asemat: muusikot, toimittajat, taiteilijat jne.);
  • asema, joka liittyy yhtiön etujen edustamiseen julkisissa rakenteissa ja tiedotusvälineissä (PR);
  • yrityksen toiminnan oikeudellinen tuki;
  • myynti, rahoitus ja tilintarkastus.

Joka tapauksessa mikään riittävä työnantajan työntekijälle osoitettu suosituskirje, riippumatta otoksesta, jossa se on laadittu, ei aiheuta negatiivista reaktiota, paitsi ääritapauksissa: kun se on laadittu liian ylistävässä, virheellisessä muodossa. , vastoin perusliiketoiminnan etikettiä.

Siksi tällaisen kirjeen kirjoittaminen on aina hyödyllistä - tämä on ylimääräinen kilpailuetu, jolla voi olla ylimääräinen tai jopa ratkaiseva rooli työnhaussa.

Vuodesta 2015 lähtien monet pankit, kun ne hyväksyivät asiakirjoja tilin avaamiseksi oikeushenkilölle, ovat alkaneet vaatia organisaation suosituskirjeitä tai liikemainetta koskevia kirjeitä kumppaneilta, organisaatioiden vastapuolilta, jotka haluavat saada pankin palveluita. Tämä johtuu Keskuspankin ja Rosfinmonitoringin tiukentuneista vaatimuksista asiakkaiden tunnistamisessa palveluja vastaanotettaessa.

Pankkien tulee tuntea asiakkaansa. Nykyään ei riitä, että toimitetaan perustamisasiakirjapaketti, vaan on osoitettava pankille, että asiakas ei osallistu rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaan. Ja pankit alkavat tutkia potentiaalista asiakasta, mukaan lukien kumppanipiirin tutkiminen.

Yksi tapa on saada asiakkaalta kirje hänen yrityksensä maineesta. Näille kirjeille ei yleensä ole vakiomuotoa. On kuitenkin olemassa useita vaatimuksia, jotka pankit ovat tervetulleita.

  • Kirjeen on oltava virallinen, eli kirjoitettu organisaation kirjelomakkeelle, ja siinä on oltava lähtevän numeron ja päivämäärän sekä TIN-, ORGN- ja virallinen osoite.
  • Se on allekirjoitettava kenraalin/johtajan toimesta organisaation pakollisella sinetillä.

Tekstistä voi kertoa kuinka kauan ja millä alueella yritykset ovat tehneet yhteistyötä, täyttyvätkö sopimusvelvoitteet ajallaan, onko taloudellisia vaateita, miten osapuolet arvioivat yritysyhteistyötä.

Tällainen kirje ei tietenkään vakuuta pankkia siitä, että tämä on kristallinkirkas asiakas, jonka kanssa voit aloittaa yhteistyön ilman pelkoa. Sen avulla voit kuitenkin saada tietoja potentiaalisen asiakkaan vastapuolesta, koska itse kirjelomakkeen sisältämien tietojen mukaan voit tutkia otteen yhtenäisestä valtion oikeushenkilöiden rekisteristä, nähdä kuinka usein muutoksia yrityksen kokoonpanoon tehdään. osallistujia, kuinka usein lailliset osoitteet ja toimitusjohtajat vaihtuvat. Ja tarkista vain, onko perustajia ja johtajaa koskevia negatiivisia tietoja.

Siksi se on tärkeää toimittaa kirje pankille yrityksestä, joka todella toimii markkinoilla, jolla on hyvä maine ja todellinen, ei nimellinen johtaja.

Jos pankkiorganisaatio vaatii sen toimittamista, on hyödyllinen esimerkkisuosituskirjeestämme vastapuolen pankille. Liitteenä on myös lomake. Tämä lomake ei ole ainoa oikea, mutta se heijastaa kaikkia tarvittavia kohtia.

TIEDOSTOT

Äskettäin pankit ovat alkaneet kääntyä oikeushenkilöiden puoleen pyytääkseen toimittamaan suosituskirjeen yhdeltä vastapuoleltaan. Pankkiirit voidaan ymmärtää, koska asiakkaat käyttävät usein myönnettyjä lainoja, ostavat leasingpalveluita suuriin esineisiin jne. Suosituskirje näissä tapauksissa minimoi luottotappion muodostumisen riskin.

Mitä tulee tällaisen menettelyn oikeudelliseen perusteluun, siitä säädetään Venäjän keskuspankin direktiiveissä nro 3179-U, päivätty 21. tammikuuta 2014.

Pankkiorganisaatiolla on siten oikeus pyytää vastapuolilta minkä kokoisia suosituskirjeitä tahansa.

Kuka valita vastapuoleksi

Pankki haluaa tarjota kyselyä kaikkien niiden vastapuolten kesken, joiden kanssa organisaatio on koskaan ollut tekemisissä. Voit valita useita seuraavien periaatteiden mukaisesti:

  • Suosittelevaa vastapuolta palvelee sama pankki, jolle hakemus on jätetty (ja joka on lähettänyt suosituskirjepyynnön). Näin pankin työntekijöillä on mahdollisuus varmistaa suosittelijan vastuullinen asenne talousasioissa ja seurata hänen varojensa liikkumista oman toimivaltansa alaisuudessa.
  • Suosittelija on työskennellyt laajasti ja pitkään organisaation kanssa. Hänen kanssaan ei ole ongelmia, viivästyksiä, oikeudenkäyntejä tai muita "seikkailuja". Yhteistyön ajoituksella on kuitenkin suuri rooli vastuullisen toiminnan osoittamisessa.
  • Vastapuoli tunnetaan, on pankeissa hyvässä asemassa, eikä hänellä ole vaikeuksia tehdä kauppoja. Periaatteessa mikä tahansa suuri organisaatio, jolla on hyvä maine, käy.

Jos vastapuolilla ei ole tällaisia ​​ominaisuuksia, sinun on valittava käytettävissä olevista.

On syytä huomioida, että jos vastapuolten tuki ei ole riittävää tai jos vastapuolen suosituskirjepyyntöön ei vastata, pankilla on oikeus kieltäytyä palvelemasta asiakasta ja keskeyttää käynnissä oleva toiminta. Sinun on siis oltava vastuullinen, kun pyydät asiakirjoja.

Asiakirjan osat

Suosituskirje on laadittu vapaassa muodossa. Kirjoittaessasi sinun tulee noudattaa liikekirjeenvaihdolle vahvistettuja yleisiä sääntöjä. Yläosaan kirjoitetaan vastapuolen tiedot (on parasta täyttää tämän organisaation erikoislomakkeella) sekä päivämäärä. Ilmoittamatta jälkimmäistä pankki ei voi hyväksyä asiakirjaa, koska se tarvitsee uusia suosituskirjeitä (tämä ilmaistaan ​​pyynnön aikana, vaikka sitä ei välttämättä mainita itse tekstissä).

Pankkiorganisaation työntekijöitä kiinnostaa tärkein asia, kuinka paljon heidän tulisi luottaa tiettyyn nykyiseen tai potentiaaliseen asiakkaaseen. On siis suositeltavaa ottaa huomioon seuraavat seikat suosituksessa:

  • Molempien organisaatioiden tiedot ja nimet.
  • Ovatko yritykset toistensa vastapuolia?
  • Järjestöjen välinen sopimus. Sen numero ja allekirjoituspäivä on merkitty.
  • Kuinka kauan yritykset ovat tehneet yhteistyötä?
  • Oliko suositellulta henkilöltä vastuuttomia toimia tai valituksia (koska tämä on suosituskirje, oletuksena oletetaan, että niitä ei ollut).
  • Täyttikö vastapuoli velkavelvoitteensa, jos sellaisia ​​on syntynyt vastapuolten välillä.

Paperi päättyy suosittelevan vastapuolen johtajan allekirjoitukseen ja päivämäärään. Jos mahdollista, laitetaan "elävä" sinetti. Tämä kosketus lisää suosituksen painoa. Vaikka vuodesta 2014 lähtien asenteet lehdistöä kohtaan ovat muuttuneet merkittävästi.

Mahdolliset virheet kääntämisen aikana

Kun organisaatio kerää pyydettyä suosituspakettia, ei tarvitse kerätä allekirjoituksia eri osapuolilta käyttämällä samaa tekstiä identtisellä ja epämääräisellä sanamuodolla, kuten "pitkäaikainen yhteistyö".

Esimerkiksi vastapuolen kanssa tehtyjen sopimusten eri määrä ja yhteistyön kesto on ilmoitettava. Olisi hyödyllistä esittää lisäpisteitä, jotka luonnehtivat vuorovaikutuksessa olevia osapuolia vastuullisina liikekumppaneina, jotka täyttävät velvollisuutensa.

Uudet organisaatiot

Jos yrityksen liiketoiminnallinen maine on muodostumisvaiheessa, ei ole järkevää pyytää vastapuolelta pankille suosituskirjettä. Tämä asia on selvitettävä välittömästi, kun liikekirjeenvaihto tapahtuu pankin työntekijän kanssa. Mutta myös tilanteessa, jossa tarjonta on mahdotonta, pyyntöön kannattaa vastata oikein, käyttämällä erityistä sanamuotoa.

Ehkä pankki on tyytyväinen yksilön - hakevan organisaation johtajan - maineeseen. Näistä kohdista kannattaa keskustella ja yrittää löytää molempia osapuolia tyydyttävä rakentava ratkaisu.

Ehkä, kun yksittäinen yrittäjä tai oikeushenkilö alkaa syntyä, on järkevää ottaa yhteyttä pienempiin pankkiorganisaatioihin, jotka eivät pyydä suosituskirjeitä.

Sovellukset

Kirjeessä mainituista sopimuksista voidaan liittää jäljennökset vakuutuksen perustaksi. Mitä suuremmat määrät ja mitä pidempi suhde, sitä parempi. Sinun ei myöskään pidä salata mitään pankin työntekijöiltä. Ehkä sanamuodon muutos riittää.

Esimerkiksi, jos vastapuolten välisessä vuorovaikutuksessa on ollut pieniä valituksia, kannattaa kirjeeseen kirjoittaa, ettei missään sopimuksessa havaittu suuria valituksia. Toisaalta tämä on positiivinen ominaisuus, toisaalta vähäisten valitusten tosiasiaa ei piiloteta.

Yleensä tekstin yläosaan liitteenä oleva vastapuolen pankille lähettämä suosituskirje on paras vaihtoehto. Sitä voidaan muokata tietyn tilanteen ja vastapuolten välisen vuorovaikutuksen luonteen mukaan. Kaikki pääkohdat kuvataan kunnolla.

Vastapuolen liiketoiminnan mainetta koskevan arvion tarkoitus

Näitä asioita käsitellään tarkemmin muissa verkkosivustomme materiaaleissa, esimerkiksi artikkeleissa:

Tämä pankkien vaatimus ei kuitenkaan ole satunnainen: keskuspankki velvoittaa luottolaitokset tarkastamaan yritykset jo ennen kuin ne ottavat ne palvelukseen (rikoksen tuottaman hyödyn laillistamisen (pesun) estämisestä annetun lain 1 momentti, 1 momentti, 7 § terrorismin rahoitus” päivätty 7.8.2001 nro 115-FZ, jäljempänä laki nro 115-FZ).

Tämän lain yleisten määräysten sisältöä täydennetään Venäjän federaation keskuspankin erityissäännöksillä. Erityisesti Venäjän keskuspankin 15.10.2015 nro 499-P (jäljempänä asetus nro 499-P) "Luottolaitosten suorittamasta asiakkaiden tunnistamisesta..." liitteen 2 kohdassa 2.8 säädetään, että muiden pankkiasiakkaiden tai muiden luottolaitosten antamat arviot tietystä asiakkaasta viittaavat tietoihin, joita pankki voi pyytää täyttääkseen sub. 1 lauseke 1 art. lain nro 115-FZ 7 §. Lisäksi yrityksen liikemainetta koskevien arvostelujen avulla voit sulkea pois ns. lentoyhtiöt.

Myöhemmin pankin erikoispalvelut tarkistavat lähetetyt arvostelut totuudenmukaisuuden suhteen.

Tapaukselle, jossa yksityiset yritykset pyytävät suosituksia ennen kaupantekoa, ei ole erityisiä lakivaatimuksia. Seuraavissa artikkeleissa kerrotaan, kuinka muuten voit tarkistaa mahdollisen vastapuolen:

Yrityksen maineen arviointi: sisältö

Yhtenäistä/vakiootosta tällaisesta katsauksesta/suosituskirjeestä ei ole hyväksytty lainsäädäntötasolla. Lisäksi esimerkiksi määräyksen nro 499-P liitteen 2 kohdassa 2.8 todetaan suoraan, että katsaukset kootaan vapaassa muodossa.

Kun tämä otetaan huomioon, suosituskirjeessä / kumppanin liikemainetta koskevassa arviossa olevien tietojen koostumuksen määrää tiedot esittänyt taho itse.

Tämän asiakirjan tarkoituksen perusteella voimme ehdottaa seuraavaa suosituskirjeen rakennetta:

  1. Arvostelun lähettäjän tiedot: nimi, INN, OGRN, virallinen osoite, yhteystiedot (toinen vaihtoehto on tulostaa arvostelun teksti organisaation kirjelomakkeelle).
  2. Tiedot tahosta, josta arvostelu/suosituskirje lähetetään: nimi, INN, OGRN, virallinen osoite, yhteystiedot. Lisäksi ei myöskään ole kiellettyä antaa erilliset tunnusmerkit organisaation johtajalle, hänen varajäsenelleen tai pääkirjanpitäjälle.
  3. Selvitys tosiseikoista, jotka voivat luonnehtia katsauksen antavan henkilön ja tarkastetun vastapuolen välisen suhteen laatua. Vaikka tällaisten tosiseikkojen luetteloa ei ole vahvistettu lainsäädäntötasolla, eikä sitä yleensä säännellä organisaation paikallisissa asiakirjoissa, seuraavat ilmoitetaan useimmiten tiedoksi luonnehdittavasta aiheesta:
  • osapuolten välisen yhteistyön kesto;
  • liikesuhteiden luonne;
  • yhteistyön yleiset laadulliset ominaisuudet;
  • joitain asiaesimerkkejä, jotka voisivat tukea palautteen antajan päätelmiä tarkastettavasta yhteisöstä vastapuolena.
  1. Selvityksen kohteena olevan henkilön suositus kunnioitettavana vastapuolena.
  2. Arvostelun toimittavan kohteen valtuutetun henkilön allekirjoitus, sinetti (jos saatavilla).

Esimerkki tällaisesta asiakirjasta voidaan laatia tarjoamamme mallin perusteella, joka löytyy alla olevasta linkistä: Katsaus vastapuolen liikemaineeseen - näyte.

Tällainen katsaus laaditaan yleensä yhtenä kappaleena ja lähetetään ilman palautusta henkilölle, joka on pyytänyt tietoja kyseisen vastapuolen liiketoiminnallisesta maineesta. Pääsääntöisesti organisaation johtajan tai muun valtuutetun henkilön allekirjoitus tällaisessa katsauksessa ja sinetti (jos sellainen on) riittävät todistamaan sen sisältämät tiedot.

Tämän katsauksen/suosituskirjeen toimittamisesta ei yleensä aiheudu oikeudellisia seurauksia sen lähettäjälle, koska sen sisältämät tiedot ovat usein arvioivia eikä niitä tarvitse tarkistaa. Pankin turvallisuuspalvelu tarkastaa kuitenkin itse näiden vastapuolten välisten liikesuhteiden olemassaolon ja niiden keston.

Jos ilmoitettuja tosiasioita ei vahvisteta, pankki kieltäytyy ottamasta potentiaalista asiakasta palvelukseen (katso myös artikkeli Pankin kieltäytyminen tilin avaamisesta oikeushenkilölle). Myös vääriä suosituksia antaneen yrityksen maine asetetaan kyseenalaiseksi.

Suosituskirjeet / arviot mahdollisen vastapuolen liikemaasta laaditaan siis missä tahansa muodossa, ja ne on todistettu katsauksen toimittaneen organisaation valtuutetun henkilön allekirjoituksella ja sen sinetillä (jos sellainen on).

Tällaisen asiakirjan tietojen koostumusta ei säännellä, vaan se perustuu yleensä tietoihin asianomaisen oikeussuhteen osapuolista ja liikekumppanin roolissa olevan vastapuolen laadullisista ominaisuuksista.

Suosituskirje laaditaan heijastamaan tietyn yrityksen etuja ja sen liiketoimintaominaisuuksia. Tällä asiakirjalla ei ole määrättyä muotoa. Sitä laadittaessa kannattaa kuitenkin keskittyä yleisiin yrityspapereihin liittyviin sääntöihin. Artikkelin lopusta voit ladata näytenäytteen.

Valmistelussa käytetään seuraavaa suunnitelmaa.

  1. Osoitteen tiedot (oleellisia tapauksissa, joissa hänet tunnetaan). Merkintä sijaitsee sivun yläreunassa, oikeassa kulmassa.
  2. Otsikko ("Suosituskirje"). Ilmoitettu uuden rivin keskellä.
  3. Pääosa. Se on kirjoitettu mielivaltaisesti. Useimmissa tapauksissa se edustaa palautetta toimittajalta, asiakkaalta, liikekumppanilta jne. Organisaatioiden välinen suhde ja yhteistyön piirteet kannattaa osoittaa.
  4. Organisaation suosituskirjeen kirjoittajan tiedot. Kirjoita koko nimesi ja asemasi.
  5. Kirjeen kirjoituspäivämäärä.
  6. Organisaation sinetti ja laatijan allekirjoitus.
  1. Kannattaa käyttää virallista organisaation muotoa.
  2. Teksti on bisnestyylistä.
  3. On suositeltavaa välttää yleisiä lauseita.
  4. Pääosassa on parempi antaa tarkat yhteistyöpäivät ja esimerkkejä yrityksen toiminnasta.
  5. Asiakirjaan kannattaa merkitä yhteystiedot, jotta vastaanottaja voi tarvittaessa selventää epäselviä kohtia.

Tärkeä! Kirjeen teksti on parempi esittää yhdelle sivulle, jolloin se on helpompi ymmärtää.

Lain mukaan tällaiset ominaisuudet eivät kuulu yritykseltä vaadittaviin asiakirjoihin. Osaava suositus kuitenkin lisää yrityksen kilpailukykyä ja edistää tietyn kuvan luomista.

Mitä kirjoittaa päätekstiin

Osat on järjestetty kaikkien liikeasiakirjojen edellyttämällä tavalla. Samanaikaisesti pääteksti kootaan missä tahansa muodossa. Mitä sinne pitäisi sisällyttää?

Täsmennyksenä kannattaa mainita, miten yrityksen työntekijät suhtautuvat annettuun työhön ja esitettyihin vaatimuksiin. Lopuksi voit ilmoittaa, haluaako kirjeen kirjoittaja jatkaa työskentelyä tämän yrityksen kanssa.

On hyödyllistä sisällyttää ominaisuuksia seuraaville alueille:

  • työntekijöiden ammattitaito;
  • asenne vastapuolia ja asiakkaita kohtaan;
  • missä määrin yritys on varustettu nykyaikaisilla laitteilla;
  • yrityksen vakauden taso;
  • organisaation laajentumissuuntausten läsnäolo;
  • henkilökunnan kokemus.

Korostamme: asiakirjassa on tärkeää ilmoittaa tietyt tosiasiat. Jos puhumme tiettyjen korkeuksien saavuttamisesta, on syytä tuoda esiin kasvun syyt. Analysoituaan ne vastaanottaja voi tehdä johtopäätöksen tämän yrityksen kanssa työskentelyn tarkoituksenmukaisuudesta.

Ominaisuuksien suunnittelun ymmärtämiseksi on hyödyllistä tutustua malleihin. Seuraavassa on luettelo yleisimmistä sanamuodoista, jotka sisältävät esimerkkejä organisaation suosituskirjeistä organisaatiolle.

  1. (järjestön nimi) on pysyvä kumppanimme alalla (täsmennä toimiala). Koko yhteistyön aikana osoitti henkilöstön korkeaa ammattitaitoa ja aktiivisuutta. Annetut tehtävät suoritettiin määräajassa, kun tuotteiden (palvelujen) laatu täytti asetetut kriteerit. Olemme tyytyväisiä tämän yrityksen palvelutasoon ja olemme valmiita suosittelemaan sitä jatkuvaan yhteistyöhön.
  2. (Organisaation nimi) aikana (ilmoita yhteistyön päivämäärät) on ottanut vastuulleen valmistusvelvoitteet (ilmoita suoritettujen tuotteiden tai palveluiden tyyppi). Koko yhteistyömme aikana yhtiö on vakiinnuttanut asemansa luotettavana kumppanina, joka on valmis selviytymään vaikeimmistakin tehtävistä. Olemme tyytyväisiä tulokseen. Suosittelemme (organisaation nimi) vastuullisena toimeenpanijana.
  3. Vahvistan tällä kirjeellä, että (ilmoittakaa yhteisen työn päivämäärät) yritys (yrityksesi nimi) todella teki yhteistyötä (kumppaniorganisaation nimi) alalla (ilmoita toiminta-ala). Tänä aikana pystyimme varmistamaan työntekijöidemme luotettavuuden, vastuullisuuden ja ammattitaidon. Tehtävien suorittamisen aikana ilmenneet vaikeudet ratkaistiin ripeästi. Erityisesti haluamme korostaa työntekijöidemme luovaa lähestymistapaa ongelmien ratkaisemiseen. Vahvistamme, että työn tulokset (organisaation nimi) täyttävät asetetut vaatimukset.


Aiheeseen liittyvät julkaisut