व्यक्तिगत उद्यमी से अनुशंसा पत्र खाता खोलते समय बैंक अनुशंसा पत्र क्यों मांगते हैं? किसी दस्तावेज़ के घटक

कुछ मामलों में, किसी नई नौकरी में सफल स्थानांतरण या रोजगार के लिए, किसी कर्मचारी के लिए न केवल व्यक्तिगत पोर्टफोलियो, बल्कि अनुशंसा पत्र भी महत्वपूर्ण हो सकता है, जिसका नमूना विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है। बड़े पैमाने पर रचनात्मक प्रकृति के ऐसे दस्तावेजों को तैयार करने के लिए एक सामान्य सूत्र देना असंभव है, हालांकि, कई विशेषताएं हैं जिन्हें किसी भी मामले में इसे तैयार करते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए।

वर्तमान में, ऐसा दस्तावेज़ फर्मों या सरकारी एजेंसियों के बीच व्यावसायिक पत्राचार के अभ्यास में इतना व्यापक नहीं है कि यह दावा किया जा सके कि इसकी तैयारी के लिए कुछ मानक हैं। सभी दस्तावेज़ों में से, बायोडाटा के साथ, अनुशंसा पत्र को प्रकृति में सबसे रचनात्मक माना जा सकता है, इसलिए इसे पर्याप्त समय की स्थिति में लिखने की सलाह दी जाती है, न कि जल्दबाजी में। इसके अलावा, मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है - पाठ को जितना बेहतर ढंग से सोचा और महसूस किया जाता है, उतना ही यह कर्मचारी की वास्तविक उपलब्धियों को दर्शाता है, उतना ही अधिक लाभ उसे मिल सकता है।

इसे प्रारंभ में एक विस्तारित प्रकृति की सकारात्मक समीक्षा के रूप में संकलित किया गया है, जो इसके लिए समर्पित है:

• कर्मचारी (ज्यादातर मामलों में);
• संपूर्ण संगठन या उसका विभाग।

1. एक हेडर जो संगठन का पूरा नाम, उसके विवरण, संपर्क और (यदि उपलब्ध हो) उसके लोगो को दर्शाता है - अक्सर कंपनियों के पास लेटरहेड होते हैं जिन पर सभी आधिकारिक पत्राचार मुद्रित होते हैं, जिसमें स्थापित टेम्पलेट्स के अनुसार कर्मचारियों को सिफारिश के पत्र भी शामिल होते हैं।
2. जिस व्यक्ति को अनुशंसा दी गई थी उसका अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक नाम, संपर्क विवरण और स्थिति।
3. एक परिचयात्मक भाग, जो इंगित करता है कि कर्मचारी ने कंपनी में किस अवधि में और किस पद पर काम किया (संबंधित आंतरिक नियामक दस्तावेजों - आदेशों के लिंक प्रदान किए गए हैं)।

उदाहरण। अंजेलिका विक्टोरोव्ना लैगुटिना ने एल्डी एलएलसी में 4 साल (मई 212 से नवंबर 2016 तक) काम किया। प्रारंभ में, उन्हें बिक्री प्रबंधक के रूप में अनुमोदित किया गया था, फिर सितंबर 2015 में उन्हें अपने कर्तव्यों के कर्तव्यनिष्ठ प्रदर्शन और बिक्री योजना के निरंतर कार्यान्वयन (आदेश संख्या एबीवी -32) के कारण बिक्री विभाग के उप प्रमुख के पद पर स्थानांतरित कर दिया गया था। दिनांक 09/05/2015)।

1. उस व्यक्ति या कंपनी या विभाग के बारे में जानकारी जिसे अनुशंसा दी गई है। कर्मचारी के संबंध में, व्यक्तिगत डेटा यहां प्रदान किया गया है (शिक्षा, कार्य अनुभव, योग्यता, व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण जिसने उसे विशिष्ट सफलता प्राप्त करने की अनुमति दी)। कर्मचारी की नौकरी की ज़िम्मेदारियाँ और व्यक्तिगत पहल सहित उसने किन परियोजनाओं में भाग लिया, इसका भी वर्णन किया गया है।

काम की पूरी अवधि के दौरान, कर्मचारी ने खुद को असाधारण रूप से अच्छा दिखाया। लैगुटिना बिक्री विभाग में आंतरिक नियमों द्वारा स्थापित समयावधियों: माह, तिमाही और वर्ष के लिए बिक्री लक्ष्य प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार थी। इस क्षेत्र में कठिन आर्थिक स्थिति के दौरान भी, कर्मचारी ने खुद को एक प्रभावी प्रबंधक के रूप में प्रदर्शित किया जो गैर-मानक स्थितियों में भी सही समाधान खोजने में सक्षम था।

उनके काम के दौरान, बिक्री योजना लगातार औसतन 25% से अधिक हो गई, जिसमें विभाग और कंपनी का प्रबंधन सबसे पहले कर्मचारी की व्यक्तिगत योग्यता को देखता है। लैगुटिना ने आंतरिक मानकों और विनियमों का सटीक अनुपालन करने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन किया है। विलंबता या श्रम अनुशासन के उल्लंघन का कोई मामला दर्ज नहीं किया गया।

लैगुटिना ने "संगठनात्मक प्रबंधन" (2008) में उच्च व्यावसायिक शिक्षा प्राप्त की है, उन्होंने हमारी कंपनी के भीतर बिक्री के स्तर को बढ़ाने के लिए कई सेमिनारों में भाग लिया, जिसके लिए उनके पास उपयुक्त प्रमाण पत्र हैं। वह इंटरमीडिएट स्तर पर अंग्रेजी बोलती है, इसलिए अगस्त 2014 में उसे विदेशी (कनाडाई और फिनिश) आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक बैठक में हमारी कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए भेजा गया था, जिसके लिए उसके पास प्रासंगिक सहायक दस्तावेज भी हैं।

1. पद से बर्खास्तगी के कारण. एक नियम के रूप में, कंपनी स्वेच्छा से किसी कर्मचारी को सिफारिशें देती है यदि उसकी बर्खास्तगी असाधारण प्रतिकूल आर्थिक परिस्थितियों के कारण होती है: कंपनी का दिवालियापन, कर्मचारियों का अनुकूलन। अन्य मामलों में, विशेष रूप से जब कोई कर्मचारी किसी प्रतिस्पर्धी कंपनी में चला जाता है, तो किसी कर्मचारी के लिए अनुशंसा पत्र तैयार करने का अनुरोध, भले ही उसके पास एक तैयार नमूना हो जिसे भरने की आवश्यकता हो, अस्वीकार किया जा सकता है।

कर्मचारियों की कमी के कारण लैगुटिन का कर्मचारी जा रहा है। स्टाफिंग को अनुकूलित करने का निर्णय कंपनी के उच्चतम स्तर पर किया गया था, इसलिए फिलहाल इसे संशोधित करना संभव नहीं है। इस संबंध में, कंपनी को लैगुटिना सहित कुछ कर्मचारियों के साथ भाग लेने के लिए मजबूर होना पड़ा।

यह समझा जाना चाहिए कि श्रम कानून के तहत नियोक्ता को ऐसे दस्तावेज़ तैयार करने की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, भविष्य के नियोक्ता के विश्वास को प्रेरित करने के लिए, कर्मचारी के लिए बर्खास्तगी के कुछ उद्देश्यपूर्ण कारणों को इंगित करना बेहतर है:

• व्यक्तिगत परिस्थितियों के कारण दूसरे शहर/शहर में नये स्थान पर जाना;
• इस तथ्य के कारण काम में रुचि की हानि कि कार्यात्मक जिम्मेदारियां लंबे समय तक नहीं बदलती हैं, और कैरियर के विकास की लगभग कोई संभावना नहीं है;
• कर्मियों में बदलाव, कंपनी की आर्थिक नीति के कारण काम जारी रखने की असंभवता, जिसके कारण कर्मचारी अपना पिछला काम नहीं कर सकता, आदि।

1. अनुशंसा के अंतिम भाग में सीधे तौर पर उन अनुशंसाओं का उल्लेख होना चाहिए जो कर्मचारी के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों से संबंधित हों। इस प्रश्न का सीधे उत्तर देना सबसे अच्छा है कि, कंपनी के अधिकृत प्रतिनिधियों की राय में, कर्मचारी उस पद के लिए उपयुक्त क्यों है जिसके लिए वह वर्तमान में आवेदन कर रहा है।

हम लैगुटिना ए.वी. की अनुशंसा करते हैं। ब्लागोदर में बिक्री प्रबंधक के पद के लिए और हम आपसे उसकी उम्मीदवारी पर विशेष ध्यान देने के लिए कहते हैं। हमारी राय में, उसके पास कई प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हैं जो उसे अधिकांश अन्य उम्मीदवारों से अलग खड़े होने की अनुमति देते हैं।

1. अंत में, पत्र के पूरक भाग में, यदि नियोक्ता चाहे तो यह बता सकता है कि सहयोग की पूरी अवधि के दौरान हासिल किए गए प्रयासों और विशिष्ट परिणामों के लिए वह कर्मचारी का कितना आभारी है।

पत्र के अंत में, हमेशा की तरह, संगठन की संपर्क जानकारी और दस्तावेज़ को संकलित और हस्ताक्षरित करने वाले व्यक्ति का संकेत, दिनांक, मुहर और हस्ताक्षर किया जाता है।

टिप्पणी। पत्र में संपर्क जानकारी की उपस्थिति एक मूलभूत आवश्यकता है, क्योंकि संगठन के बारे में जानकारी निर्दिष्ट किए बिना, पत्र में लगभग हमेशा एक उचित अविश्वास उत्पन्न होता है: एक बेईमान कर्मचारी कंपनी के डेटा को गलत साबित कर सकता है और स्वयं पाठ लिख सकता है। इसलिए, उस कर्मचारी का संपर्क (व्यक्तिगत सहित) प्रदान करना सबसे अच्छा है जो आपको अच्छी तरह से जानता है और जिसने पत्र का मसौदा तैयार करने में भाग लिया था, ताकि संभावित नियोक्ता आसानी से और किसी भी समय निर्दिष्ट जानकारी की पुष्टि करने के लिए उससे संपर्क कर सके।

कभी-कभी इसे तैयार करने वाले कर्मचारी और नियोक्ता ऐसे दस्तावेज़ को गंभीरता से नहीं लेते हैं, यह मानते हुए कि नया नियोक्ता अपने कार्य रिकॉर्ड के विश्लेषण के आधार पर स्वतंत्र रूप से इस बात का निष्पक्ष मूल्यांकन करने में सक्षम है कि उम्मीदवार उसके लिए उपयुक्त है या नहीं। व्यक्तिगत उपलब्धियों की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के साथ-साथ मौखिक साक्षात्कार या परीक्षण के दौरान पोर्टफोलियो।

हालाँकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, कुछ नियोक्ता स्वयं सीधे संकेत देते हैं कि वे काम के पिछले स्थान से सिफारिशें देखना चाहेंगे। इसलिए, कर्मचारी और उसकी कंपनी को इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि अनुशंसा पत्र को सही ढंग से कैसे तैयार किया जाए, इस तथ्य को समझते हुए कि केवल एक नमूना डाउनलोड करना और उसे भरना पर्याप्त नहीं है।

• कार्यपुस्तिका के विपरीत, एक पत्र किसी दिए गए पद पर कर्मचारी के अनुभव और उसकी विशिष्ट कार्य उपलब्धियों को अधिक विस्तार से और सूचनात्मक रूप से (औपचारिक रूप से नहीं) प्रतिबिंबित कर सकता है;
• अनुशंसा पत्र किसी कर्मचारी के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों को प्रतिबिंबित कर सकता है जो प्रमाणपत्र, डिप्लोमा आदि में इंगित नहीं किए जाते हैं;
• अंत में, वांछित स्थिति के लिए विशेष रूप से एक सिफारिश की जा सकती है: एक विशिष्ट नियोक्ता, एक विशिष्ट रिक्ति और नौकरी की जिम्मेदारियों का एक विशिष्ट सेट।

1. पत्र का पाठ औपचारिक व्यावसायिक शैली में होना चाहिए।
2. साथ ही, आपको बड़ी संख्या में नौकरशाही और क्लिच - "सूखी", अप्राकृतिक अभिव्यक्तियों से बचना चाहिए।
3. व्यक्तिगत लेटरहेड पर एक पत्र तैयार करना बेहतर है, और यदि कंपनी इसका उपयोग नहीं करती है, तो कलात्मक तत्वों का उपयोग करके दस्तावेज़ को अधिक आधिकारिक चरित्र देने का प्रयास करें।
4. पाठ की मात्रा के संदर्भ में: यह बहुत बड़ा (2 या अधिक पृष्ठ) और बहुत छोटा (आधे पृष्ठ से कम) नहीं होना चाहिए। देखने में यह एक नियमित कथन जैसा होना चाहिए, और पाठ में यह लगभग एक पृष्ठ का होना चाहिए।
5. पत्र स्पष्ट, पठनीय फ़ॉन्ट में मुद्रित किया जाना चाहिए: न तो बड़ा और न ही छोटा।
6. लंबे, घने वाक्य जिन्हें पढ़ना मुश्किल हो, से बचना चाहिए।
7. पत्र में कर्मचारी के बारे में यथासंभव विशिष्ट संख्याएँ और कथन शामिल होने चाहिए। यह माना जाना चाहिए कि सिफारिश अनिवार्य रूप से इस सवाल का विस्तृत और पूर्ण उत्तर प्रदान करती है कि यह विशेष कर्मचारी इस पद के लिए सबसे उपयुक्त क्यों है।
8. पाठ में, साधारण बयानों, सामान्य अभिव्यक्तियों और विशेषणों से बचना बेहतर है, उदाहरण के लिए "मेहनती", "कठिनाइयों से नहीं डरता", "प्रभावी ढंग से अपनी जिम्मेदारियों का सामना करता है, आदि)।
9. यदि पत्र किसी विदेशी कंपनी को संबोधित है, तो आपको एक सक्षम अनुवादक से संपर्क करके पाठ के सक्षम, पेशेवर अनुवाद का ध्यान रखना चाहिए।
10. अंततः, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि सिफ़ारिश कोई घमंड नहीं है। यहां बहुत ऊंचे शब्दों के साथ-साथ ऐसे निर्माणों का उपयोग करना अनुचित है जो स्पष्ट रूप से एक कर्मचारी के गुणों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं: "बहुत अच्छा", "उत्कृष्ट रूप से अपने कर्तव्यों का पालन करता है", "अपूरणीय", "उत्कृष्ट, अद्भुत", आदि। ऐसे बयान, कम से कम, अविश्वास या यहां तक ​​कि नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनेंगे।

वास्तव में, ऐसे कर्मचारी के लिए अनुशंसा पत्र लिखना काफी आसान है जो नियोक्ता के साथ अच्छे संबंध बनाए रखने में कामयाब रहा है और सीधे प्रतिस्पर्धियों के लिए नहीं जा रहा है, बल्कि अपनी गतिविधि के क्षेत्र को बदलने या एक नई स्थिति के लिए छोड़ने का विकल्प चुना है। , मुख्य रूप से व्यक्तिगत विकास के उद्देश्यों पर आधारित है। हालाँकि, आप अपने नियोक्ता को ऐसे ईमानदार इरादों के बारे में तभी आश्वस्त कर सकते हैं जब आपने उसके साथ वास्तव में भरोसेमंद रिश्ता स्थापित किया हो।

सामान्य तौर पर, अनुशंसा पत्रों के व्यावसायिक कारोबार के संबंध में कोई व्यापक अभ्यास विकसित नहीं हुआ है, इसलिए कर्मचारियों द्वारा उनके उपयोग के वास्तविक आंकड़ों का आकलन केवल व्यक्तिगत इंटरनेट सर्वेक्षणों के आधार पर किया जा सकता है, जो निश्चित रूप से पूरी तस्वीर को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं। लेकिन फिर भी एक निश्चित संदर्भ बिंदु के रूप में कार्य करते हैं।

कई पश्चिमी कंपनियों (और कुछ बड़ी घरेलू कंपनियों में) में कर्मचारियों के लिए अनुशंसा पत्रों के प्रति एक अलग रवैया विकसित हुआ है: उनके लिए यह एक निश्चित नमूने के रूप में कार्य करता है, जिसके आधार पर वे उम्मीदवार के बारे में पहली छाप बना सकते हैं। हालाँकि, इस मामले में भी, ऐसे दस्तावेज़ का उपयोग केवल उन मामलों में किया जाता है जब किसी जिम्मेदार पद पर नियुक्ति की बात आती है:

• नेतृत्व;
• अपने कार्यों में अद्वितीय (रचनात्मक पद: संगीतकार, पत्रकार, कलाकार, आदि);
• सार्वजनिक संरचनाओं और मीडिया (पीआर) में कंपनी के हितों का प्रतिनिधित्व करने से संबंधित पद;
• कंपनी की गतिविधियों का कानूनी समर्थन;
• बिक्री, वित्त और लेखापरीक्षा।

हालाँकि, किसी भी मामले में, किसी कर्मचारी को कोई भी पर्याप्त नियोक्ता का अनुशंसा पत्र, चाहे वह जिस नमूने में तैयार किया गया हो, नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनेगा, चरम मामलों को छोड़कर: जब इसे अत्यधिक प्रशंसनीय, गलत रूप में तैयार किया गया हो , बुनियादी व्यावसायिक शिष्टाचार के विपरीत।

इसलिए, ऐसा पत्र लिखना हमेशा उपयोगी होगा - यह एक अतिरिक्त प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है जो नौकरी खोजने में अतिरिक्त या निर्णायक भूमिका निभा सकता है।

2015 के बाद से, कई बैंक, कानूनी इकाई के लिए खाता खोलने के लिए दस्तावेज़ स्वीकार करते समय, बैंक द्वारा सेवा प्राप्त करने के इच्छुक संगठनों के समकक्षों, भागीदारों से संगठन की अनुशंसा पत्र या संगठन की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के पत्र के प्रावधान की आवश्यकता करने लगे। यह सेवाओं को स्वीकार करते समय ग्राहकों की पहचान करने के क्षेत्र में सेंट्रल बैंक और रोसफिनमोनिटोरिंग की आवश्यकताओं को कड़ा करने के कारण है।

बैंकों को अपने ग्राहक को अवश्य जानना चाहिए। आज, घटक दस्तावेजों का एक पैकेज प्रदान करना पर्याप्त नहीं है, बैंक को यह साबित करना आवश्यक है कि ग्राहक मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद के वित्तपोषण से निपटने में भाग नहीं लेता है। और बैंक संभावित ग्राहक के अध्ययन पर काम शुरू करते हैं, जिसमें साझेदारों के समूह का अध्ययन भी शामिल है।

एक तरीका यह है कि ग्राहक से उसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में एक पत्र प्राप्त किया जाए। नियमानुसार इन पत्रों का कोई मानक रूप नहीं है। हालाँकि, ऐसी कई आवश्यकताएँ हैं जिनका बैंक स्वागत करते हैं।

• पत्र आधिकारिक होना चाहिए, यानी, संगठन के लेटरहेड पर लिखा होना चाहिए, जिसमें एक आउटगोइंग नंबर और तारीख निर्दिष्ट होनी चाहिए, जिसमें टीआईएन, ओआरजीएन और कानूनी पता दर्शाया गया हो।
• इसे संगठन की अनिवार्य मुहर के साथ जनरल/निदेशक द्वारा हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए।

पाठ यह संकेत दे सकता है कि कंपनियां कितने समय से और किस क्षेत्र में सहयोग कर रही हैं, क्या समझौतों/अनुबंधों के तहत दायित्व समय पर पूरे होते हैं, क्या वित्तीय दावे हैं, पार्टियां व्यावसायिक सहयोग का मूल्यांकन कैसे करती हैं।

ऐसा पत्र, निश्चित रूप से, बैंक को यह विश्वास नहीं दिलाएगा कि यह एक स्पष्ट ग्राहक है जिसके साथ आप बिना किसी डर के सहयोग शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, यह आपको संभावित ग्राहक के प्रतिपक्ष के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, क्योंकि पत्र प्रपत्र में मौजूद डेटा के अनुसार, आप यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ से एक उद्धरण का अध्ययन कर सकते हैं, देख सकते हैं कि संरचना में कितनी बार परिवर्तन किए जाते हैं। प्रतिभागियों, कानूनी पते और सामान्य निदेशक कितनी बार बदलते हैं। और बस संस्थापकों और प्रबंधक के संबंध में नकारात्मक जानकारी की उपस्थिति की जाँच करें।

इसलिए यह महत्वपूर्ण है बैंक को एक पत्र प्रदान करेंएक ऐसी कंपनी से जो वास्तव में बाजार में काम करती है, एक अच्छी प्रतिष्ठा और एक वास्तविक, नाममात्र निदेशक के साथ नहीं।

यदि किसी बैंकिंग संगठन को इसके प्रावधान की आवश्यकता है, तो प्रतिपक्ष से बैंक को हमारा नमूना अनुशंसा पत्र उपयोगी होगा। एक फॉर्म भी संलग्न है. यह फॉर्म एकमात्र सही नहीं है, बल्कि यह सभी आवश्यक बिंदुओं को दर्शाता है।

फ़ाइलें

हाल ही में, बैंकों ने अपने समकक्षों में से किसी एक से अनुशंसा पत्र प्रदान करने के अनुरोध के साथ कानूनी संस्थाओं की ओर रुख करना शुरू किया। बैंकरों को समझा जा सकता है, क्योंकि ग्राहक अक्सर प्रदान किए गए ऋण का उपयोग करते हैं, बड़ी वस्तुओं के लिए लीजिंग सेवाएं खरीदते हैं, आदि। इन मामलों में अनुशंसा पत्र खराब ऋण दायित्व बनाने के जोखिम को कम करता है।

ऐसी प्रक्रिया के कानूनी औचित्य के लिए, यह 21 जनवरी 2014 के बैंक ऑफ रूस के निर्देश संख्या 3179-यू में प्रदान किया गया है।

इस प्रकार, एक बैंकिंग संगठन को प्रतिपक्षों से किसी भी मात्रा में अनुशंसा पत्र का अनुरोध करने का अधिकार है।

प्रतिपक्ष के रूप में किसे चुनना है

बैंक जो चाहता है उसे प्रदान करने के लिए, उन सभी समकक्षों के बीच सर्वेक्षण करना आवश्यक नहीं है जिनके साथ संगठन ने कभी काम किया है। आप निम्नलिखित सिद्धांतों द्वारा निर्देशित होकर कई का चयन कर सकते हैं:

• अनुशंसा करने वाले प्रतिपक्ष को उसी बैंक द्वारा सेवा प्रदान की जाती है जिसमें आवेदन जमा किया जाता है (और जिसने अनुशंसा पत्र के लिए अनुरोध भेजा है)। इस तरह, बैंक कर्मचारियों को वित्तीय मामलों में अनुशंसाकर्ता के जिम्मेदार रवैये को सत्यापित करने और अपने अधिकार क्षेत्र के तहत उसके धन की आवाजाही की निगरानी करने का अवसर मिलता है।
• अनुशंसाकर्ता ने संगठन के साथ बड़े पैमाने पर और लंबे समय तक काम किया है। उसके साथ कोई समस्या, देरी, मुकदमेबाजी या अन्य "रोमांच" नहीं हैं। फिर भी, सहयोग का समय व्यवसाय के प्रति एक जिम्मेदार दृष्टिकोण साबित करने में एक बड़ी भूमिका निभाता है।
• प्रतिपक्ष ज्ञात है, बैंकों के साथ उसकी स्थिति अच्छी है और उसे लेन-देन करने में कोई समस्या नहीं है। सिद्धांत रूप में, कोई भी बड़ा संगठन जिसने अच्छी प्रतिष्ठा स्थापित की है, वह करेगा।

यदि ऐसी विशेषताओं वाले कोई प्रतिपक्ष नहीं हैं, तो आपको जो उपलब्ध है उसमें से चुनना होगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि यदि प्रतिपक्षों से अपर्याप्त समर्थन मिलता है या प्रतिपक्ष से अनुशंसा पत्र के अनुरोध का कोई जवाब नहीं मिलता है, तो बैंक को अपने ग्राहक को सेवा देने से इनकार करने और चल रहे परिचालन को निलंबित करने का अधिकार है। इसलिए किसी भी दस्तावेज़ का अनुरोध करते समय आपको जिम्मेदार होने की आवश्यकता है।

किसी दस्तावेज़ के घटक

अनुशंसा पत्र निःशुल्क रूप में तैयार किया गया है। इसे लिखते समय, आपको व्यावसायिक पत्राचार के लिए स्थापित सामान्य नियमों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। शीर्ष पर, प्रतिपक्ष का विवरण लिखा हुआ है (इसे इस संगठन के एक विशेष फॉर्म पर भरना सबसे अच्छा है), साथ ही तारीख भी। उत्तरार्द्ध को इंगित किए बिना, बैंक दस्तावेज़ को स्वीकार नहीं कर सकता है, क्योंकि उसे नए अनुशंसा पत्रों की आवश्यकता है (यह अनुरोध के दौरान निहित है, हालांकि इसे इसके पाठ में ही इंगित नहीं किया जा सकता है)।

किसी बैंकिंग संगठन के कर्मचारियों की रुचि की मुख्य बात यह है कि उन्हें किसी विशेष वर्तमान या संभावित ग्राहक पर कितना भरोसा करना चाहिए। इसलिए अनुशंसा में निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान देना उचित है:

• दोनों संगठनों का विवरण और नाम.
• क्या कंपनियाँ एक-दूसरे की प्रतिपक्षी हैं?
• संगठनों के बीच एक समझौता संपन्न हुआ। इसकी संख्या और हस्ताक्षर करने की तारीख बताई गई है।
• कंपनियाँ कब से सहयोग कर रही हैं?
• क्या अनुशंसित व्यक्ति की ओर से कोई गैर-जिम्मेदाराना कदम या शिकायतें थीं (चूंकि यह एक सिफारिश पत्र है, यह डिफ़ॉल्ट रूप से माना जाता है कि कोई भी नहीं था)।
• क्या प्रतिपक्ष ने अपने ऋण दायित्वों को पूरा किया, यदि प्रतिपक्षों के बीच ऐसी कोई बात उत्पन्न हुई।

पेपर सिफारिश करने वाले प्रतिपक्ष के प्रमुख के हस्ताक्षर और तारीख के साथ समाप्त होता है। यदि संभव हो तो, एक "जीवित" मुहर लगाई जाती है। यह स्पर्श अनुशंसा को महत्व देता है। हालाँकि 2014 के बाद से प्रेस के प्रति नजरिये में काफी बदलाव आया है।

संकलन के दौरान संभावित त्रुटियाँ

जब कोई संगठन अनुशंसाओं के अनुरोधित पैकेज को एकत्र करता है, तो "दीर्घकालिक सहयोग" जैसे समान और अस्पष्ट शब्दों के साथ एक ही पाठ का उपयोग करके, विभिन्न समकक्षों से हस्ताक्षर एकत्र करने की आवश्यकता नहीं होती है।

उदाहरण के लिए, प्रतिपक्ष के साथ संपन्न अनुबंधों की अलग-अलग संख्या और सहयोग की अलग-अलग अवधि का संकेत दिया जाना चाहिए। अपने दायित्वों को पूरा करने वाले जिम्मेदार व्यावसायिक साझेदारों के रूप में बातचीत करने वाले पक्षों को चित्रित करने वाले अतिरिक्त बिंदुओं को इंगित करना उपयोगी होगा।

नये संगठन

यदि किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा गठन के चरण में है, तो प्रतिपक्ष से बैंक को अनुशंसा पत्र का अनुरोध करने का कोई मतलब नहीं है। जब किसी बैंक कर्मचारी के साथ व्यावसायिक पत्राचार होता है तो इस बिंदु को तुरंत स्पष्ट किया जाना चाहिए। लेकिन ऐसी स्थिति में भी जहां प्रावधान असंभव है, विशिष्ट शब्दों का उपयोग करके अनुरोध का सही उत्तर देना उचित है।

शायद बैंक किसी व्यक्ति - आवेदन करने वाले संगठन के प्रमुख - की प्रतिष्ठा से संतुष्ट होगा। इन बिंदुओं पर चर्चा करना और एक ऐसे रचनात्मक समाधान पर पहुंचने का प्रयास करना उचित है जो दोनों पक्षों को संतुष्ट करता हो।

शायद, जब कोई व्यक्तिगत उद्यमी या कानूनी इकाई उभरने लगती है, तो छोटे बैंकिंग संगठनों से संपर्क करना समझ में आता है जो अनुशंसा पत्र का अनुरोध नहीं करते हैं।

अनुप्रयोग

पत्र में निर्दिष्ट समझौतों की प्रतियां आश्वासन के आधार के रूप में संलग्न की जा सकती हैं। जितनी बड़ी रकम और जितना लंबा रिश्ता, उतना बेहतर। आपको बैंक कर्मचारियों से भी कुछ नहीं छिपाना चाहिए. शायद शब्दों में बदलाव पर्याप्त होगा.

उदाहरण के लिए, यदि प्रतिपक्षकारों के बीच बातचीत के दौरान कुछ छोटी शिकायतें थीं, तो पत्र में यह लिखना उचित होगा कि किसी भी अनुबंध के तहत कोई बड़ी शिकायत की पहचान नहीं की गई थी। एक ओर तो यह एक सकारात्मक विशेषता है, वहीं दूसरी ओर छोटी-मोटी शिकायतों की बात भी छुपी नहीं रहती।

सामान्य तौर पर, पाठ के शीर्ष पर संलग्न किसी प्रतिपक्ष से बैंक के लिए अनुशंसा पत्र का एक नमूना, सबसे अच्छा विकल्प है। इसे किसी विशिष्ट स्थिति और प्रतिपक्षों के बीच बातचीत की प्रकृति के अनुरूप संपादित किया जा सकता है। सभी मुख्य बिंदुओं का समुचित वर्णन किया जाएगा।

प्रतिपक्ष की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की समीक्षा का उद्देश्य

इन मुद्दों को हमारी वेबसाइट पर अन्य सामग्रियों में अधिक विस्तार से शामिल किया गया है, उदाहरण के लिए लेखों में:

हालाँकि, बैंकों की यह आवश्यकता आकस्मिक नहीं है: सेंट्रल बैंक क्रेडिट संगठनों को सेवा के लिए स्वीकार करने से पहले ही कंपनियों का निरीक्षण करने के लिए बाध्य करता है (कानून के उपधारा 1, खंड 1, अनुच्छेद 7 "अपराध से प्राप्त आय के वैधीकरण (लॉन्ड्रिंग) का मुकाबला करने पर) आतंकवाद का वित्तपोषण” दिनांक 07.08.2001 संख्या 115-एफजेड, इसके बाद इसे कानून संख्या 115-एफजेड के रूप में जाना जाता है।

इस कानून के सामान्य प्रावधानों की सामग्री रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के विशेष प्रावधानों द्वारा पूरक है। विशेष रूप से, बैंक ऑफ रूस विनियमन के परिशिष्ट 2 का खंड 2.8 "क्रेडिट संस्थानों द्वारा ग्राहकों की पहचान पर..." दिनांक 15 अक्टूबर 2015 संख्या 499-पी (इसके बाद विनियमन संख्या 499-पी के रूप में संदर्भित) इसे नियंत्रित करता है अन्य बैंक ग्राहकों या अन्य क्रेडिट संस्थानों से किसी दिए गए ग्राहक के बारे में समीक्षा उस जानकारी को संदर्भित करती है जो बैंक उप की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुरोध कर सकता है। 1 खंड 1 कला. कानून संख्या 115-एफजेड के 7। इसके अलावा, कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में समीक्षाओं की सहायता से, आप तथाकथित को बाहर कर सकते हैं। रात-रात भर उड़ने वाली कंपनियाँ।

इसके बाद, प्रस्तुत समीक्षाओं की बैंक की विशेष सेवाओं द्वारा सत्यता के अनुपालन के लिए जाँच की जाती है।

ऐसे मामले के लिए कोई विशेष कानूनी आवश्यकताएं नहीं हैं जहां लेनदेन के समापन से पहले निजी कंपनियों द्वारा सिफारिशों का अनुरोध किया जाता है। निम्नलिखित लेख आपको बताएंगे कि आप संभावित प्रतिपक्ष की जांच कैसे कर सकते हैं:

व्यावसायिक प्रतिष्ठा की समीक्षा: सामग्री

ऐसी समीक्षा/सिफारिश पत्र का एकीकृत/मानक नमूना विधायी स्तर पर अनुमोदित नहीं किया गया है। इसके अलावा, उदाहरण के लिए, विनियम संख्या 499-पी के परिशिष्ट 2 के खंड 2.8 में सीधे तौर पर कहा गया है कि समीक्षाएँ निःशुल्क रूप में संकलित की जाती हैं।

इसे ध्यान में रखते हुए, भागीदार की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के अनुशंसा/समीक्षा पत्र में शामिल जानकारी की संरचना ऐसी जानकारी प्रस्तुत करने वाली इकाई द्वारा ही निर्धारित की जाती है।

इस दस्तावेज़ के उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, हम अनुशंसा पत्र की निम्नलिखित संरचना का प्रस्ताव कर सकते हैं:

1. समीक्षा प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी: नाम, आईएनएन, ओजीआरएन, कानूनी पता, संपर्क जानकारी (दूसरा विकल्प संगठन के लेटरहेड पर समीक्षा का पाठ मुद्रित करना है)।
2. उस इकाई के बारे में जानकारी जिसके संबंध में समीक्षा/सिफारिश पत्र प्रस्तुत किया जा रहा है: नाम, आईएनएन, ओजीआरएन, कानूनी पता, संपर्क जानकारी। इसके अलावा, संगठन के प्रमुख, उसके उप या मुख्य लेखाकार को अलग-अलग विशेषताएँ देना भी निषिद्ध नहीं है।
3. तथ्यों का एक विवरण जो समीक्षा प्रदान करने वाले व्यक्ति और लेखापरीक्षित प्रतिपक्ष के बीच संबंधों की गुणवत्ता को दर्शा सकता है। हालाँकि ऐसे तथ्यों की सूची विधायी स्तर पर तय नहीं की जाती है और आमतौर पर संगठन के स्थानीय दस्तावेज़ीकरण द्वारा विनियमित नहीं होती है, निम्नलिखित को अक्सर विषय के बारे में जानकारी के रूप में दर्शाया जाता है:

• पार्टियों के बीच सहयोग की अवधि;
• व्यावसायिक संबंधों की प्रकृति;
• सहयोग की सामान्य गुणात्मक विशेषताएँ;
• कुछ तथ्यात्मक उदाहरण जो प्रतिपक्ष के रूप में लेखा परीक्षित इकाई के बारे में प्रतिक्रिया देने वाले व्यक्ति के निष्कर्षों का समर्थन कर सकते हैं।

1. उस व्यक्ति की सिफ़ारिश जिसके संबंध में एक सम्मानित प्रतिपक्ष के रूप में समीक्षा प्रस्तुत की गई है।
2. समीक्षा प्रस्तुत करने वाले विषय के अधिकृत व्यक्ति के हस्ताक्षर, मुहर (यदि उपलब्ध हो)।

ऐसे दस्तावेज़ का एक नमूना हमारे द्वारा प्रस्तावित टेम्पलेट के आधार पर तैयार किया जा सकता है, जो नीचे दिए गए लिंक पर स्थित है: प्रतिपक्ष की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की समीक्षा - नमूना।

ऐसी समीक्षा आम तौर पर 1 प्रति में तैयार की जाती है और उस व्यक्ति को बिना लौटाए भेज दी जाती है जिसने संबंधित प्रतिपक्ष की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में जानकारी का अनुरोध किया था। एक नियम के रूप में, ऐसी समीक्षा पर संगठन के प्रमुख या अन्य अधिकृत व्यक्ति के हस्ताक्षर और एक मुहर (यदि कोई हो) इसमें निहित जानकारी को प्रमाणित करने के लिए पर्याप्त है।

इस समीक्षा/सिफारिश पत्र को प्रस्तुत करने से आम तौर पर इसे प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति के लिए कोई कानूनी परिणाम नहीं होता है, क्योंकि इसमें मौजूद जानकारी अक्सर मूल्यांकनात्मक प्रकृति की होती है और सत्यापन के अधीन नहीं होती है। हालाँकि, बैंक की सुरक्षा सेवा इन समकक्षों के बीच व्यापारिक संबंधों के अस्तित्व और ऐसे संबंधों की अवधि के तथ्य की जाँच करती है।

यदि बताए गए तथ्यों की पुष्टि नहीं की जाती है, तो बैंक संभावित ग्राहक को सेवा के लिए स्वीकार करने से इंकार कर देगा (कानूनी इकाई के लिए खाता खोलने से बैंक का इनकार लेख भी देखें)। गलत सिफ़ारिशें देने वाली कंपनी की प्रतिष्ठा पर भी सवाल उठाया जाएगा.

इसलिए, संभावित प्रतिपक्ष की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अनुशंसा/समीक्षा पत्र किसी भी रूप में तैयार किए जाते हैं, जो समीक्षा प्रदान करने वाले संगठन के अधिकृत व्यक्ति के हस्ताक्षर और उसकी मुहर (यदि कोई हो) द्वारा प्रमाणित होते हैं।

ऐसे दस्तावेज़ में जानकारी की संरचना को विनियमित नहीं किया जाता है, लेकिन आमतौर पर संबंधित कानूनी संबंधों के पक्षों और व्यावसायिक भागीदार की भूमिका में प्रतिपक्ष की गुणात्मक विशेषताओं के बारे में जानकारी आती है।

किसी विशेष कंपनी के फायदों और उसकी व्यावसायिक विशेषताओं को दर्शाने के लिए एक अनुशंसा पत्र तैयार किया जाता है। इस दस्तावेज़ का कोई निर्धारित प्रपत्र नहीं है. हालाँकि, इसे संकलित करते समय, उन सामान्य नियमों पर ध्यान देना उचित है जो व्यावसायिक पत्रों के लिए प्रासंगिक हैं। लेख के अंत में आप एक नमूना नमूना डाउनलोड कर सकते हैं।

तैयारी के लिए निम्नलिखित योजना का उपयोग किया जाता है।

1. प्राप्तकर्ता का डेटा (उन मामलों में प्रासंगिक जहां वह ज्ञात हो)। प्रविष्टि पृष्ठ के दाहिने कोने में शीर्ष पर स्थित है।
2. शीर्षक ("सिफारिश पत्र"). नई लाइन के केंद्र में दर्शाया गया है.
3. मुख्य हिस्सा। यह मनमाने ढंग से लिखा गया है. ज्यादातर मामलों में यह आपूर्तिकर्ता, ग्राहक, व्यापार भागीदार आदि की प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करता है। यह संगठनों और सहयोग की विशेषताओं के बीच संबंध को इंगित करने लायक है।
4. संगठन के लिए अनुशंसा पत्र के लेखक का विवरण. अपना पूरा नाम और पद दर्ज करें.
5. पत्र लिखे जाने की तिथि.
6. संगठन की मुहर और प्रवर्तक के हस्ताक्षर.

1. यह संगठन के आधिकारिक रूप का उपयोग करने लायक है।
2. पाठ व्यावसायिक शैली में है.
3. सामान्य वाक्यांशों से बचने की सलाह दी जाती है।
4. मुख्य भाग में, सहयोग की विशिष्ट तिथियाँ और कंपनी के काम के उदाहरण प्रदान करना बेहतर है।
5. दस्तावेज़ में संपर्क जानकारी इंगित करना उचित है ताकि, यदि आवश्यक हो, तो प्राप्तकर्ता अस्पष्ट बिंदुओं को स्पष्ट कर सके।

महत्वपूर्ण! पत्र के पाठ को एक पृष्ठ पर प्रस्तुत करना बेहतर है, इससे समझने में आसानी होती है।

कानून के अनुसार, ऐसी विशेषताएँ किसी उद्यम के लिए आवश्यक दस्तावेजों में से नहीं हैं। हालाँकि, एक सक्षम सिफारिश कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाएगी और एक निश्चित छवि के निर्माण में योगदान करेगी।

मुख्य भाग में क्या लिखना है

सभी व्यावसायिक दस्तावेज़ों के लिए भागों को आवश्यकतानुसार व्यवस्थित किया गया है। साथ ही मुख्य पाठ को किसी भी रूप में संकलित किया जाता है। आपको वहां क्या शामिल करना चाहिए?

विशिष्ट बातें जोड़ने के लिए, यह उल्लेख करना उचित है कि कंपनी के कर्मचारी सौंपे गए कार्य और प्रस्तुत आवश्यकताओं के बारे में कैसा महसूस करते हैं। अंत में, आप बता सकते हैं कि पत्र का लेखक इस कंपनी के साथ काम करना जारी रखना चाहेगा या नहीं।

निम्नलिखित क्षेत्रों में विशेषताओं को शामिल करना उपयोगी है:

• कर्मचारियों की व्यावसायिकता;
• प्रतिपक्षों और ग्राहकों के प्रति रवैया;
• उद्यम किस हद तक आधुनिक उपकरणों से सुसज्जित है;
• कंपनी की स्थिरता का स्तर;
• संगठन के विस्तार की दिशा में रुझान की उपस्थिति;
• स्टाफ का अनुभव.

हम जोर देते हैं: दस्तावेज़ में विशिष्ट तथ्यों को इंगित करना महत्वपूर्ण है। यदि हम कुछ ऊंचाइयों तक पहुंचने के बारे में बात कर रहे हैं, तो विकास के कारणों को इंगित करना उचित है। उनका विश्लेषण करने के बाद, प्राप्तकर्ता इस कंपनी के साथ काम करने की उपयुक्तता के बारे में निष्कर्ष निकालने में सक्षम होगा।

विशेषताओं के डिज़ाइन को समझने के लिए, टेम्पलेट्स से परिचित होना उपयोगी है। निम्नलिखित सबसे सामान्य शब्दों की एक सूची है जिसमें किसी संगठन के लिए किसी संगठन से अनुशंसा पत्र का नमूना शामिल है।

1. (संगठन का नाम) (गतिविधि का क्षेत्र निर्दिष्ट करें) के क्षेत्र में हमारा स्थायी भागीदार है। पूरे सहयोग के दौरान, कर्मचारियों की उच्च व्यावसायिकता और गतिविधि का प्रदर्शन किया गया। सौंपे गए कार्य आवंटित समय सीमा के भीतर पूरे किए गए, जबकि उत्पादों (सेवाओं) की गुणवत्ता स्थापित मानदंडों के अनुरूप थी। हम इस कंपनी की सेवा के स्तर से संतुष्ट हैं और निरंतर सहयोग के लिए इसकी अनुशंसा करने के लिए तैयार हैं।
2. (संगठन का नाम) की अवधि के दौरान (सहयोग की तारीखें इंगित करें) निर्माण के लिए दायित्व ग्रहण किया (उत्पादों या सेवाओं के प्रकार दर्ज करें)। हमारे पूरे सहयोग के दौरान, कंपनी ने खुद को एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है, जो सबसे कठिन कार्यों से निपटने के लिए तैयार है। हम परिणाम से संतुष्ट हैं. हम एक जिम्मेदार निष्पादक के रूप में (संगठन का नाम) की अनुशंसा करते हैं।
3. इस पत्र द्वारा मैं पुष्टि करता हूं कि (संयुक्त कार्य की तारीखें बताएं) की अवधि के दौरान कंपनी (आपकी कंपनी का नाम) ने वास्तव में (गतिविधि के क्षेत्र में प्रवेश करें) के क्षेत्र में (साझेदार संगठन का नाम) के साथ सहयोग किया है। इस दौरान, हम अपने कर्मचारियों की विश्वसनीयता, जिम्मेदारी और व्यावसायिकता को सत्यापित करने में सक्षम थे। कार्यों के निष्पादन के दौरान आने वाली कठिनाइयों का तुरंत समाधान किया गया। हम समस्याओं को सुलझाने के लिए अपने कर्मचारियों के रचनात्मक दृष्टिकोण पर विशेष रूप से ध्यान देना चाहेंगे। हम पुष्टि करते हैं कि कार्य के परिणाम (संगठन का नाम) बताई गई आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।