Pismo preporuke individualnog poduzetnika Zašto banke traže pisma preporuke prilikom otvaranja računa? Sastavni dijelovi dokumenta

U nekim slučajevima, za uspješan prijenos ili zapošljavanje na novi posao, zaposleniku može biti važno ne samo osobni portfelj, već i pismo preporuke, čiji uzorak ovisi o konkretnoj situaciji. Nemoguće je dati opću formulu za sastavljanje takvih dokumenata uglavnom kreativne prirode, međutim, postoji niz značajki koje bi u svakom slučaju trebalo uzeti u obzir pri izradi.

Trenutačno takav dokument nije dovoljno raširen u praksi poslovne korespondencije između tvrtki ili državnih agencija da bi se tvrdilo da postoje neki standardi za njegovu izradu. Od svih dokumenata, uz životopis, pismo preporuke može se smatrati najkreativnijim po prirodi, stoga je preporučljivo sastaviti ga u uvjetima dovoljno vremena, a ne u žurbi. Osim toga, važan je psihološki stav - što je tekst bolje osmišljen i osjećan, što više odražava stvarna postignuća zaposlenika, to mu više koristi može dati.

U početku je sastavljen kao pozitivna recenzija proširene prirode, koja je posvećena:

zaposlenik (u većini slučajeva);
cijele organizacije ili njenog odjela.

Zaglavlje s punim nazivom organizacije, njezinim detaljima, kontaktima, kao i (ako je dostupno) njezinim logotipom - najčešće tvrtke imaju zaglavlja na kojima se ispisuje sva službena korespondencija, uključujući pisma preporuke zaposlenicima prema utvrđenim predlošcima.
Prezime, ime, patronim, kontakt podaci i položaj osobe kojoj je preporuka dana.
Uvodni dio, koji pokazuje u kojem vremenskom razdoblju i na kojem položaju je zaposlenik radio u poduzeću (daju se poveznice na relevantne interne regulatorne dokumente - naredbe).

PRIMJER. Anzhelika Viktorovna Lagutina radila je u Aldi LLC 4 godine (od 212. svibnja do studenog 2016.). Prvobitno odobrena za voditelja prodaje, au rujnu 2015. godine zbog savjesnog obavljanja poslova i stalnog ispunjavanja plana prodaje premještena na radno mjesto zamjenika voditelja službe prodaje (Red br. ABV-32). od 05.09.2015.).

Informacije o osobi ili tvrtki ili odjelu kojem je preporuka dana. U odnosu na zaposlenika ovdje se navode osobni podaci (obrazovanje, radno iskustvo, kvalifikacije, osobne i profesionalne kvalitete koje su mu omogućile postizanje određenog uspjeha). Također su opisane radne obveze zaposlenika i projekti u kojima je sudjelovao, uključujući i na osobnu inicijativu.

Tijekom cijelog radnog vremena zaposlenik se pokazao izuzetno dobrim. Lagutina je u odjelu prodaje bio odgovoran za ostvarenje prodajnih ciljeva za razdoblja utvrđena internim aktima: mjesec, kvartal i godina. Čak iu teškoj ekonomskoj situaciji u segmentu, zaposlenik se pokazao kao učinkovit menadžer koji je sposoban pronaći prava rješenja u nestandardnim situacijama.

Tijekom rada konstantno je premašivala plan prodaje u prosjeku za 25%, u čemu vodstvo odjela i tvrtke vidi prije svega osobnu zaslugu djelatnice. Lagutina je pokazala svoju sposobnost preciznog poštivanja internih standarda i propisa. Nisu zabilježeni slučajevi kašnjenja ili povrede radne discipline.

Lagutina ima višu stručnu spremu iz specijalnosti “organizacijski menadžment” (2008.), sudjelovala je na mnogim seminarima za povećanje razine prodaje unutar naše tvrtke, za što posjeduje odgovarajuće certifikate. Govori engleski jezik na srednjoj razini pa je u kolovozu 2014. godine upućena da predstavlja našu tvrtku na sastanku s inozemnim (kanadskim i finskim) dobavljačima, za što posjeduje i relevantne popratne dokumente.

Razlozi za razrješenje s položaja. U pravilu, tvrtka rado daje preporuke zaposleniku ako je njegov otkaz uzrokovan iznimno nepovoljnim ekonomskim okolnostima: stečaj tvrtke, optimizacija osoblja. U drugim slučajevima, posebno kada zaposlenik odlazi u konkurentsku tvrtku, zahtjev za sastavljanje pisma preporuke za zaposlenika, čak i ako ima gotov uzorak koji samo treba ispuniti, može biti odbijen.

Lagutin djelatnik odlazi zbog smanjenja broja zaposlenih. Odluka o kadrovskoj optimizaciji donesena je na najvišoj razini tvrtke pa je u ovom trenutku nije moguće revidirati. S tim u vezi, tvrtka je prisiljena rastati se s nekim zaposlenicima, uključujući Lagutinu.

Treba imati na umu da prema zakonu o radu poslodavac nije dužan sastavljati takve dokumente. Osim toga, kako bi pobudio povjerenje budućeg poslodavca, bolje je da zaposlenik navede neke objektivne razloge za otkaz:

preseljenje u drugi grad/novo mjesto u gradu zbog osobnih okolnosti;
gubitak interesa za rad zbog činjenice da se funkcionalne odgovornosti ne mijenjaju dugo vremena, a praktički nema izgleda za rast karijere;
nemogućnost nastavka rada zbog kadrovskih promjena, ekonomske politike poduzeća, zbog čega zaposlenik ne može obavljati dosadašnji posao i dr.

U završnom dijelu preporuke treba izravno naznačiti preporuke koje se odnose na osobne i poslovne kvalitete zaposlenika. Najbolje je izravno odgovoriti na pitanje zašto je, prema mišljenju ovlaštenih predstavnika tvrtke, zaposlenik prikladan za poziciju za koju se trenutno natječe.

Preporučujemo Lagutina A.V. za mjesto voditelja prodaje u Blagodaru te Vas molimo da njenoj kandidaturi posvetite posebnu pozornost. Po našem mišljenju, ona ima niz konkurentskih prednosti koje joj omogućuju da se izdvoji od većine drugih kandidata.

Na kraju, u komplementarnom dijelu pisma, poslodavac može, ako želi, naznačiti koliko je zahvalan radniku za trud i konkretne rezultate koje je postigao tijekom cijelog razdoblja suradnje.

Na kraju pisma, kao i obično, navedeni su kontakt podaci organizacije i osobe koja je sastavila i potpisala dokument, datirani, ovjereni pečatom i potpisani.

BILJEŠKA. Prisutnost kontakt podataka u pismu temeljni je zahtjev, jer bez navođenja podataka o organizaciji, u pismu se gotovo uvijek javlja opravdano nepovjerenje: beskrupulozni zaposlenik mogao bi krivotvoriti podatke o tvrtki i sam napisati tekst. Stoga je najbolje da navedete kontakt (i osobni) zaposlenika koji Vas dobro poznaje i koji je sudjelovao u izradi pisma, kako bi ga potencijalni poslodavac mogao jednostavno iu svakom trenutku kontaktirati radi potvrde navedenih podataka.

Ponekad zaposlenici i poslodavci koji ga sastavljaju takav dokument ne shvaćaju ozbiljno smatrajući da novi poslodavac može samostalno dati objektivnu ocjenu odgovara li kandidat za njega ili ne, na temelju analize njegovog radnog staža, portfolio s dokumentima koji potvrđuju osobna postignuća, kao i tijekom usmenog razgovora ili testiranja.

Međutim, kako pokazuje praksa, neki poslodavci sami izravno pokazuju da bi željeli vidjeti preporuke s prethodnog mjesta rada. Stoga bi zaposlenik i njegova tvrtka trebali pobliže pogledati kako pravilno sastaviti pismo preporuke, shvaćajući činjenicu da nije dovoljno jednostavno preuzeti uzorak i ispuniti ga.

za razliku od radne knjižice, pismo može detaljnije i informativno (a ne formalno) odražavati iskustvo zaposlenika na određenom radnom mjestu i njegova specifična radna postignuća;
pismo preporuke može odražavati osobne i poslovne kvalitete zaposlenika koje nisu navedene u svjedodžbama, diplomama itd.;
konačno, može se dati preporuka posebno za željenu situaciju: određeni poslodavac, određeno slobodno radno mjesto i određeni skup radnih obaveza.

Tekst pisma mora biti u formalnom poslovnom stilu.
Pritom treba izbjegavati veliki broj birokracija i klišea - "suhih", neprirodnih izraza.
Pismo je bolje sastaviti na osobnom memorandumu, a ako ga tvrtka ne koristi, pokušajte dokumentu dati službeniji karakter koristeći umjetničke elemente.
Što se tiče opsega teksta: ne smije biti prevelik (2 ili više stranica) niti premalen (manje od pola stranice). Vizualno bi trebao nalikovati redovnoj izjavi, au tekstu bi trebao zauzimati oko stranice.
Pismo treba biti ispisano jasnim, čitljivim fontom: ni velikim ni malim.
Treba izbjegavati duge, guste rečenice koje se teško čitaju.
Pismo treba sadržavati što više konkretnih brojeva i izjava o zaposleniku. Treba pretpostaviti da preporuka u biti daje detaljan i cjelovit odgovor na pitanje zašto je baš ovaj zaposlenik optimalno prikladan za ovo radno mjesto.
U tekstu je bolje izbjegavati banalne izjave, uobičajene izraze i epitete, na primjer "vrijedan", "ne boji se poteškoća", "učinkovito se nosi sa svojim odgovornostima itd.).
Ako je pismo naslovljeno na inozemnu tvrtku, trebali biste se pobrinuti za kompetentan, profesionalan prijevod teksta kontaktiranjem kompetentnog prevoditelja.
Na kraju, morate shvatiti da preporuka nije hvalisanje. Ovdje je neprikladno koristiti previsoke riječi, kao i konstrukcije koje jasno preuveličavaju kvalitete zaposlenika: "vrlo dobar", "izvrsno se nosi sa svojim dužnostima", "nezamjenjiv", "izvrstan, divan" itd. Takve izjave će u najmanju ruku izazvati nepovjerenje ili čak negativnu reakciju.

Zapravo, vrlo je lako napisati pismo preporuke za zaposlenika koji je uspio održati dobar odnos s poslodavcem i ne odlazi izravnim konkurentima, već je odlučio promijeniti područje djelovanja ili otići na novu poziciju , temeljen prvenstveno na motivima osobnog razvoja. Međutim, svog poslodavca možete uvjeriti u takve poštene namjere samo ako ste s njim uspostavili istinski odnos povjerenja.

Općenito, nije se razvila široka praksa u pogledu poslovnog prometa pisama preporuke, pa se o stvarnoj statistici korištenja istih od strane zaposlenika može suditi samo na temelju pojedinačnih internetskih anketa, koje, naravno, ne odražavaju potpunu sliku, ali ipak služe kao definitivna referentna točka.

Drugačiji odnos prema pismima preporuke za zaposlenike razvio se u nizu zapadnih kompanija (iu nekim velikim domaćim): njima ono služi kao određeni uzorak na temelju kojeg mogu stvoriti prvi dojam o kandidatu. Međutim, iu ovom slučaju takav dokument se koristi samo u slučajevima kada se radi o imenovanju na odgovornu dužnost:

rukovodstvo;
jedinstven u svojim zadacima (kreativne pozicije: glazbenici, novinari, umjetnici itd.);
mjesto vezano za zastupanje interesa tvrtke pred javnim strukturama iu medijima (PR);
pravna podrška aktivnostima tvrtke;
prodaja, financije i revizija.

No, u svakom slučaju, nijedna odgovarajuća preporuka poslodavca zaposleniku, bez obzira na uzorak u kojem je sastavljena, neće izazvati negativnu reakciju, osim u ekstremnim slučajevima: kada je sastavljena u pretjerano pohvalnom, nekorektnom obliku , protivno osnovnom poslovnom bontonu.

Stoga će sastavljanje takvog pisma uvijek biti korisno - to je dodatna konkurentska prednost koja može igrati dodatnu ili čak odlučujuću ulogu u pronalasku posla.

Od 2015. mnoge su banke, pri prihvaćanju dokumenata za otvaranje računa za pravnu osobu, počele zahtijevati dostavljanje pisama preporuke ili pisma poslovnog ugleda organizacije od partnera, ugovornih strana organizacija koje žele da ih banka servisira. To je zbog pooštravanja zahtjeva Središnje banke i Rosfinmonitoringa u području identifikacije klijenata prilikom prihvaćanja usluga.

Banke moraju poznavati svoje klijente. Danas nije dovoljno dostaviti paket osnivačkih dokumenata, već je potrebno dokazati banci da klijent ne sudjeluje u borbi protiv pranja novca i financiranja terorizma. A banke počinju raditi na proučavanju potencijalnog klijenta, uključujući proučavanje kruga partnera.

Jedan od načina je primanje pisma od klijenta o njegovom poslovnom ugledu. U pravilu ne postoji standardni obrazac za ova pisma. Međutim, postoji niz zahtjeva koje banke pozdravljaju.

Pismo mora biti službeno, tj. napisano na memorandumu organizacije, s odlaznim brojem i datumom, s naznakom TIN-a, ORGN-a i pravne adrese.
Mora biti potpisan od strane generalnog/direktora, uz obavezan pečat organizacije.

U tekstu se može naznačiti otkad i na kojem području tvrtke surađuju, ispunjavaju li obveze iz sporazuma/ugovora na vrijeme, postoje li novčana potraživanja, kako strane ocjenjuju poslovnu suradnju.

Takvo pismo, naravno, neće uvjeriti banku da se radi o kristalno čistom klijentu s kojim možete bez straha započeti suradnju. Međutim, omogućuje vam da dobijete informacije o potencijalnoj drugoj strani klijenta, jer prema podacima sadržanim u samom obrascu pisma, možete proučiti izvadak iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba, vidjeti koliko se često mijenjaju sastavi sudionika, koliko se često mijenjaju pravne adrese i generalni direktori. I samo provjerite prisutnost negativnih informacija u odnosu na osnivače i upravitelja.

Stoga je važno dostavite pismo banci iz tvrtke koja stvarno posluje na tržištu, na dobrom glasu i sa pravim, a ne nominalnim direktorom.

Ako bankarska organizacija zahtijeva njegovu isporuku, tada će naš uzorak pisma preporuke banci od druge ugovorne strane biti koristan. U prilogu je i obrazac. Ovaj obrazac nije jedini ispravan, ali odražava sve potrebne točke.

DATOTEKE

Nedavno su se banke počele obraćati pravnim osobama sa zahtjevom da im dostave pismo preporuke jedne od svojih ugovornih strana. Bankare je moguće razumjeti, jer klijenti često koriste odobrene kredite, kupuju leasing usluge za velike objekte i sl. Pismo preporuke u tim slučajevima minimizira rizik od nastanka obveze po nenaplativom dugu.

Što se tiče pravnog opravdanja takvog postupka, ono je predviđeno Direktivama Banke Rusije br. 3179-U od 21. siječnja 2014.

Dakle, bankarska organizacija ima pravo tražiti pisma preporuke od drugih ugovornih strana u bilo kojem volumenu.

Koga odabrati kao protustranku

Da bi se osiguralo ono što banka želi, nije potrebno provesti anketu među svim ugovornim stranama s kojima je organizacija ikada poslovala. Možete odabrati nekoliko, vođeni sljedećim načelima:

Drugu ugovornu stranu koja preporuča opslužuje ista banka kojoj je zahtjev podnesen (i koja je poslala zahtjev za pismo preporuke). Na taj način djelatnici banke imaju priliku provjeriti odgovoran odnos preporučitelja u financijskim pitanjima i pratiti kretanje njegovih sredstava u njihovoj nadležnosti.
Preporučitelj je opsežno i dugo radio s organizacijom. S njim nema problema, odugovlačenja, sudskih sporova i drugih “avantura”. Ipak, vrijeme suradnje igra veliku ulogu u dokazivanju odgovornog pristupa poslovanju.
Suprotna ugovorna strana je poznata, posluje u bankama i nema problema sa sklapanjem poslova. U načelu, poslužit će svaka velika organizacija koja ima dobru reputaciju.

Ako ne postoje druge ugovorne strane s takvim karakteristikama, tada ćete morati birati između onoga što je dostupno.

Važno je napomenuti da ako nema dostatne podrške od strane druge ugovorne strane ili ako nema odgovora na zahtjev druge ugovorne strane za pismo preporuke, banka ima pravo odbiti uslugu svom klijentu i obustaviti tekuće operacije. Stoga morate biti odgovorni kada tražite bilo kakvu dokumentaciju.

Sastavni dijelovi dokumenta

Pismo preporuke sastavlja se u slobodnom obliku. Kada ga pišete, trebali biste se voditi općim pravilima utvrđenim za poslovnu korespondenciju. Na vrhu su zapisani podaci o drugoj ugovornoj strani (najbolje ih je ispuniti na specijaliziranom obrascu ove organizacije), kao i datum. Bez navođenja potonjeg, banka možda neće prihvatiti dokument, jer su joj potrebna nova pisma preporuke (to se podrazumijeva u zahtjevu, iako možda nije naznačeno u samom tekstu).

Glavna stvar koja zanima zaposlenike bankarske organizacije je koliko trebaju vjerovati određenom trenutnom ili potencijalnom klijentu. Stoga je preporučljivo obratiti pažnju na sljedeće točke u preporuci:

Podaci i nazivi obiju organizacija.
Jesu li poduzeća jedna drugoj ugovorne strane?
Sporazum sklopljen između organizacija. Naveden je njegov broj i datum potpisivanja.
Koliko dugo tvrtke surađuju?
Je li bilo neodgovornih koraka ili pritužbi od strane preporučene osobe (s obzirom da se radi o pismu preporuke, podrazumijeva se da ih nije bilo).
Je li druga ugovorna strana ispunila svoje dužničke obveze, ako su takve nastale između ugovornih strana.

Papir završava potpisom voditelja druge ugovorne strane preporuke i datumom. Ako je moguće, postavlja se "živa" plomba. Ovaj dodir daje težinu preporuci. Iako su se od 2014. godine stavovi prema tisku bitno promijenili.

Moguće greške tijekom kompilacije

Kada organizacija prikupi traženi paket preporuka, nema potrebe prikupljati potpise od različitih ugovornih strana, koristeći isti tekst s identičnim i nejasnim formulacijama kao što je "dugoročna suradnja".

Na primjer, treba navesti različit broj sklopljenih ugovora s drugom ugovornom stranom i različito trajanje suradnje. Bilo bi korisno navesti dodatne točke koje karakteriziraju strane u interakciji kao odgovorne poslovne partnere koji ispunjavaju svoje obveze.

Nove organizacije

Ako je poslovna reputacija tvrtke u fazi formiranja, nema smisla tražiti preporuke druge ugovorne strane od banke. Ova se točka mora odmah razjasniti kada dođe do poslovne korespondencije sa zaposlenikom banke. Ali čak iu situaciji kada je pružanje nemoguće, vrijedi odgovoriti na zahtjev ispravno, koristeći specifične formulacije.

Možda će banka biti zadovoljna ugledom pojedinca - voditelja organizacije koja se prijavljuje. Vrijedno je razgovarati o ovim točkama, pokušati doći do konstruktivnog rješenja koje zadovoljava obje strane.

Možda, kada se pojedinačni poduzetnik ili pravna osoba počne pojavljivati, ima smisla kontaktirati manje bankarske organizacije koje ne traže pisma preporuke.

Prijave

Kopije ugovora navedenih u pismu mogu se priložiti kao osnova za jamstva. Što su iznosi veći i odnos duži, to bolje. Također ne biste trebali ništa skrivati od zaposlenika banke. Možda će promjena u tekstu biti dovoljna.

Na primjer, ako je bilo nekih manjih pritužbi tijekom interakcije između drugih ugovornih strana, onda je vrijedno napisati u pismu da ni po jednom od ugovora nisu utvrđene veće pritužbe. S jedne strane, ovo je pozitivna karakteristika, s druge strane, činjenica manjih pritužbi nije skrivena.

Općenito, primjer pisma preporuke banci od druge ugovorne strane, priložen na vrhu teksta, najbolja je opcija. Može se uređivati tako da odgovara specifičnoj situaciji i prirodi interakcije među ugovornim stranama. Sve glavne točke bit će pravilno opisane.

Svrha provjere poslovnog ugleda druge ugovorne strane

Ova su pitanja detaljnije obrađena u drugim materijalima na našoj web stranici, na primjer u člancima:

Međutim, ovaj zahtjev banaka nije slučajan: Središnja banka obvezuje kreditne organizacije da pregledaju tvrtke čak i prije nego što ih prihvate u službu (podklauzula 1, klauzula 1, članak 7. Zakona o suzbijanju legalizacije (pranja) prihoda od kriminala i financiranje terorizma” od 07.08.2001 br. 115-FZ, u daljnjem tekstu Zakon br. 115-FZ).

Sadržaj općih odredbi ovog zakona dopunjen je posebnim odredbama Središnje banke Ruske Federacije. Konkretno, klauzula 2.8 Dodatka 2 Uredbe Banke Rusije „O identifikaciji klijenata od strane kreditnih institucija...” od 15. listopada 2015. br. 499-P (u daljnjem tekstu: Uredba br. 499-P) regulira da recenzije o određenom klijentu od drugih klijenata banke ili drugih kreditnih institucija odnose se na podatke koje banka može zatražiti kako bi ispunila zahtjeve pod. 1. stavak 1. čl. 7. Zakona br. 115-FZ. Osim toga, uz pomoć recenzija o poslovnom ugledu tvrtke možete isključiti tzv. letećih tvrtki.

Naknadno posebne službe banke provjeravaju usklađenost dostavljenih recenzija s istinom.

Ne postoje posebni zakonski zahtjevi za slučaj kada privatne tvrtke prije sklapanja transakcije traže preporuke. Sljedeći članci će vam reći kako još možete provjeriti potencijalnu drugu ugovornu stranu:

Pregled poslovnog ugleda: sadržaj

Jedinstveni/standardni uzorak takvog pregleda/pisma preporuke nije odobren na zakonodavnoj razini. Osim toga, klauzula 2.8 Dodatka 2 Uredbe br. 499-P, na primjer, izravno navodi da se pregledi sastavljaju u slobodnom obliku.

Uzimajući to u obzir, sastav informacija sadržanih u pismu preporuke/ocjeni poslovnog ugleda partnera određuje sam subjekt koji takve podatke prezentira.

Uzimajući u obzir svrhu ovog dokumenta, možemo predložiti sljedeću strukturu pisma preporuke:

Podaci o osobi koja podnosi recenziju: ime, INN, OGRN, službena adresa, kontakt podaci (druga opcija je ispis teksta recenzije na memorandumu organizacije).
Podaci o subjektu za kojeg se podnosi recenzija/pismo preporuke: naziv, INN, OGRN, službena adresa, kontakt podaci. Osim toga, također nije zabranjeno davati zasebne karakteristike voditelju organizacije, njegovom zamjeniku ili glavnom računovođi.
Izjava o činjenicama koje bi mogle okarakterizirati kvalitetu odnosa između osobe koja daje pregled i revidirane druge ugovorne strane. Iako popis takvih činjenica nije fiksiran na zakonodavnoj razini i obično nije reguliran lokalnom dokumentacijom organizacije, kao informacije o subjektu koji se karakterizira najčešće se navodi sljedeće:

rok suradnje između stranaka;
priroda poslovnih odnosa;
opće kvalitativne karakteristike suradnje;
neke činjenične primjere koji bi mogli poduprijeti zaključke osobe koja daje povratne informacije o revidiranom subjektu kao drugoj ugovornoj strani.

Preporuka osobe za koju se podnosi recenzija kao respektabilne druge ugovorne strane.
Potpis ovlaštene osobe subjekta recenzije, pečat (ako postoji).

Uzorak takvog dokumenta može se sastaviti na temelju predloška koji nudimo, a nalazi se ispod na poveznici: Pregled poslovnog ugleda druge ugovorne strane – uzorak.

Takav se pregled obično izrađuje u 1 primjerku i šalje bez povrata osobi koja je zatražila podatke o poslovnom ugledu relevantne druge ugovorne strane. U pravilu je dovoljan potpis čelnika ili druge ovlaštene osobe organizacije na takvom pregledu i pečat (ako postoji) za ovjeru podataka sadržanih u njemu.

Predaja ove recenzije/pisma preporuke obično ne povlači nikakve pravne posljedice za osobu koja ju je dostavila, jer su informacije sadržane u njoj često evaluacijske prirode i ne podliježu provjeri. Međutim, zaštitarska služba banke provjerava samu činjenicu postojanja poslovnih veza između tih ugovornih strana i trajanje tih veza.

Ukoliko se navedene činjenice ne potvrde, banka će odbiti primiti potencijalnog klijenta na uslugu (vidi i članak Odbijanje banke da otvori račun pravnoj osobi). Dovest će se u pitanje i ugled tvrtke koja je dala lažne preporuke.

Dakle, pisma preporuke / recenzije poslovnog ugleda potencijalne druge ugovorne strane sastavljaju se u bilo kojem obliku, ovjerena potpisom ovlaštene osobe organizacije koja je izvršila recenziju i njezinim pečatom (ako postoji).

Sastav podataka u takvom dokumentu nije reguliran, već se obično svodi na podatke o stranama relevantnog pravnog odnosa i kvalitativne karakteristike druge ugovorne strane u ulozi poslovnog partnera.

Kako bi se prikazale prednosti pojedine tvrtke i njezine poslovne karakteristike, izrađuje se pismo preporuke. Ovaj dokument nema propisanu formu. Međutim, kada ga sastavljate, vrijedi se usredotočiti na opća pravila koja su relevantna za poslovne papire. Na kraju članka možete preuzeti uzorak uzorka.

Za pripremu se koristi sljedeći plan.

Podaci o primatelju (relevantni u slučajevima kada je poznat). Unos se nalazi na vrhu, u desnom kutu stranice.
Naslov ("Pismo preporuke"). Označeno u sredini novog retka.
Glavni dio. Piše se proizvoljno. U većini slučajeva predstavlja povratnu informaciju od dobavljača, kupca, poslovnog partnera itd. Vrijedno je ukazati na odnos između organizacija i značajke suradnje.
Podaci o piscu pisma preporuke za organizaciju. Unesite svoje puno ime i poziciju.
Datum pisma pisma.
Pečat organizacije i potpis začetnika.

Vrijedno je koristiti službeni oblik organizacije.
Tekst je u poslovnom stilu.
Preporučljivo je izbjegavati uobičajene fraze.
U glavnom dijelu, bolje je navesti konkretne datume suradnje i primjere rada tvrtke.
U dokumentu je vrijedno navesti podatke za kontakt kako bi, ako je potrebno, adresat mogao razjasniti nejasne točke.

Važno! Poželjno je da se tekst pisma predstavi na jednoj stranici, to olakšava razumijevanje.

Prema zakonu, takve karakteristike nisu među potrebnim dokumentima za poduzeće. Međutim, kompetentna preporuka će povećati konkurentnost tvrtke i pridonijeti stvaranju određene slike.

Što napisati u glavnom dijelu

Dijelovi su raspoređeni kako je potrebno za sve poslovne dokumente. Istodobno se glavni tekst sastavlja u bilo kojem obliku. Što biste tamo trebali uključiti?

Da bismo dodali detalje, vrijedno je spomenuti kako zaposlenici tvrtke misle o dodijeljenom poslu i postavljenim zahtjevima. Na kraju možete naznačiti želi li pisac pisma nastaviti suradnju s ovom tvrtkom.

Korisno je uključiti karakteristike u sljedećim područjima:

profesionalnost zaposlenika;
odnos prema ugovornim stranama i klijentima;
stupanj do kojeg je poduzeće opremljeno modernom opremom;
stupanj stabilnosti poduzeća;
prisutnost trendova prema širenju organizacije;
iskustvo osoblja.

Naglašavamo: u dokumentu je važno navesti konkretne činjenice. Ako govorimo o dostizanju određenih visina, vrijedi istaknuti razloge rasta. Nakon njihove analize, primatelj će moći donijeti zaključak o uputnosti suradnje s ovom tvrtkom.

Da biste razumjeli dizajn karakteristika, korisno je upoznati se s predlošcima. Slijedi popis najčešćih formulacija koje sadrže uzorke pisama preporuke organizacije za organizaciju.

(Naziv organizacije) naš je stalni partner u području (navesti područje djelovanja). Tijekom cijele suradnje iskazana je visoka profesionalnost i aktivnost osoblja. Postavljeni zadaci izvršeni su u zadanom roku, a kvaliteta proizvoda (usluga) zadovoljila je postavljene kriterije. Zadovoljni smo razinom usluge ove tvrtke i spremni smo je preporučiti za daljnju suradnju.
(Naziv organizacije) u razdoblju (navesti datume suradnje) preuzetih obveza proizvodnje (upisati vrstu proizvoda ili usluga koje je izvršio). Kroz našu suradnju tvrtka se profilirala kao pouzdan partner, spreman nositi se i s najtežim zadacima. Zadovoljni smo rezultatom. Predlažemo (naziv organizacije) kao odgovornog izvršitelja.
Ovim pismom potvrđujem da je tijekom razdoblja (navesti datume zajedničkog rada) tvrtka (naziv Vaše tvrtke) stvarno surađivala s (naziv partnerske organizacije) u području (unesite područje djelovanja). Tijekom tog vremena mogli smo se uvjeriti u pouzdanost, odgovornost i profesionalnost naših zaposlenika. Poteškoće nastale tijekom izvršavanja zadataka promptno su otklanjane. Posebno ističemo kreativan pristup naših djelatnika rješavanju problema. Potvrđujemo da rezultati rada (naziv organizacije) zadovoljavaju navedene zahtjeve.