Odporúčací list od samostatného podnikateľa Prečo banky žiadajú pri otváraní účtu odporúčacie listy? Komponenty dokumentu

V niektorých prípadoch môže byť pre úspešné preloženie alebo prijatie do nového zamestnania pre zamestnanca dôležité nielen osobné portfólio, ale aj odporúčací list, ktorého vzor závisí od konkrétnej situácie. Nie je možné uviesť všeobecný vzorec na vypracovanie takýchto dokumentov prevažne tvorivej povahy, existuje však množstvo funkcií, ktoré by sa pri ich zostavovaní mali v každom prípade zohľadniť.

V súčasnosti nie je takýto dokument v praxi obchodnej korešpondencie medzi firmami alebo vládnymi agentúrami natoľko rozšírený, aby sa dalo tvrdiť, že existujú nejaké štandardy na jeho prípravu. Zo všetkých dokumentov spolu so životopisom možno odporúčací list považovať za najkreatívnejší, preto sa odporúča zostaviť ho v podmienkach dostatočného času a nie v zhone. Okrem toho je dôležitý psychologický postoj – čím lepšie je text premyslený a precítený, čím viac odráža skutočné úspechy zamestnanca, tým viac benefitov mu môže poskytnúť.

Spočiatku je zostavený ako pozitívna recenzia rozšíreného charakteru, ktorá sa venuje:

zamestnanec (vo väčšine prípadov);
celej organizácie alebo jej oddelenia.

Hlavička označujúca celý názov organizácie, jej údaje, kontakty a tiež (ak je k dispozícii) jej logo – firmy majú najčastejšie hlavičkové papiere, na ktorých je vytlačená všetka oficiálna korešpondencia vrátane odporúčacích listov zamestnancom podľa zavedených šablón.
Priezvisko, meno, priezvisko, kontaktné údaje a funkcia osoby, ktorej bolo odporúčanie udelené.
Úvodná časť, v ktorej je uvedené, v akom časovom období a na akej pozícii zamestnanec v spoločnosti pracoval (sú uvedené odkazy na príslušné interné regulačné dokumenty - objednávky).

PRÍKLAD. Anzhelika Viktorovna Lagutina pracovala v spoločnosti Aldi LLC 4 roky (od mája 212 do novembra 2016). Najprv bola schválená ako obchodná manažérka, následne v septembri 2015 bola pre svedomité plnenie svojich povinností a neustále plnenie plánu predaja (obj. č. ABV-32) preradená na pozíciu zástupkyne vedúceho obchodného oddelenia zo dňa 09.05.2015).

Informácie o osobe, spoločnosti alebo oddelení, ktorému sa odporúčanie poskytuje. Vo vzťahu k zamestnancovi sú tu uvedené osobné údaje (vzdelanie, pracovné skúsenosti, kvalifikácia, osobné a odborné kvality, ktoré mu umožnili dosiahnuť konkrétny úspech). Opísané sú aj pracovné povinnosti zamestnanca a projekty, na ktorých sa podieľal, a to aj z osobnej iniciatívy.

Zamestnanec sa počas celej doby práce prejavoval ako mimoriadne dobrý. Lagutina bola na obchodnom oddelení zodpovedná za dosahovanie predajných cieľov za časové obdobia stanovené internými predpismi: mesiac, štvrťrok a rok. Zamestnanec sa aj počas zložitej ekonomickej situácie v segmente prejavil ako efektívny manažér, ktorý dokázal nájsť správne riešenia v neštandardných situáciách.

Počas jej pôsobenia bol plán predaja neustále prekračovaný v priemere o 25 %, v čom vedenie oddelenia a firmy vidí predovšetkým osobnú zásluhu zamestnankyne. Lagutina preukázala svoju schopnosť presne dodržiavať interné normy a predpisy. Neboli zaznamenané žiadne prípady meškania alebo porušenia pracovnej disciplíny.

Lagutina má vyššie odborné vzdelanie v odbore „organizačný manažment“ (2008), zúčastnila sa mnohých seminárov na zvýšenie úrovne predaja v našej spoločnosti, na čo má príslušné certifikáty. Hovorí anglicky na úrovni Mierne pokročilí, preto bola v auguste 2014 vyslaná zastupovať našu spoločnosť na stretnutie so zahraničnými (kanadskými a fínskymi) dodávateľmi, ku ktorým má aj relevantné podklady.

Dôvody odvolania z funkcie. Spoločnosť spravidla ochotne dáva odporúčania zamestnancovi, ak k jeho prepusteniu došlo z dôvodu mimoriadne nepriaznivých ekonomických okolností: bankrot spoločnosti, optimalizácia zamestnancov. V iných prípadoch, najmä pri odchode zamestnanca do konkurenčnej firmy, môže byť žiadosť o vypracovanie odporúčacieho listu pre zamestnanca, aj keď má hotový vzor, ktorý treba len vyplniť, zamietnutá.

Lagutinov zamestnanec odchádza z dôvodu znižovania stavu zamestnancov. Rozhodnutie o optimalizácii personálneho obsadenia bolo prijaté na najvyššej úrovni spoločnosti, preto ho momentálne nie je možné revidovať. V tejto súvislosti je spoločnosť nútená rozlúčiť sa s niektorými zamestnancami vrátane Lagutiny.

Malo by byť zrejmé, že podľa pracovného práva nie je zamestnávateľ povinný vyhotovovať takéto dokumenty. Okrem toho, aby sa vzbudila dôvera budúceho zamestnávateľa, je lepšie, aby zamestnanec uviedol niektoré objektívne dôvody prepustenia:

presťahovanie sa do iného mesta/nového miesta v meste z dôvodu osobných okolností;
strata záujmu o prácu v dôsledku skutočnosti, že funkčné povinnosti sa dlho nemenia a prakticky neexistujú žiadne vyhliadky na kariérny rast;
nemožnosť pokračovať v práci z dôvodu personálnych zmien, hospodárskej politiky spoločnosti, kvôli ktorým zamestnanec nemôže vykonávať svoju doterajšiu prácu a pod.

Záverečná časť odporúčania by mala priamo uvádzať odporúčania, ktoré sa týkajú osobných a obchodných kvalít zamestnanca. Najlepšie je priamo odpovedať na otázku, prečo sa zamestnanec podľa názoru splnomocnených zástupcov spoločnosti hodí na pozíciu, o ktorú sa aktuálne uchádza.

Odporúčame Lagutina A.V. na pozíciu obchodného manažéra v spoločnosti Blagodar a žiadame vás, aby ste jej kandidatúre venovali osobitnú pozornosť. Podľa nášho názoru má množstvo konkurenčných výhod, ktoré jej umožňujú odlíšiť sa od väčšiny ostatných kandidátov.

Napokon v doplňujúcej časti listu môže zamestnávateľ, ak si to želá, uviesť, ako je zamestnancovi vďačný za úsilie a konkrétne výsledky, ktoré počas celého obdobia spolupráce dosiahol.

Na konci listu sú ako obvykle uvedené kontaktné informácie organizácie a osoby, ktorá dokument zostavila a podpísala, s dátumom, opečiatkovaním a podpisom.

POZNÁMKA. Prítomnosť kontaktných údajov v liste je základnou požiadavkou, pretože bez uvedenia informácií o organizácii takmer vždy vzniká v liste oprávnená nedôvera: bezohľadný zamestnanec by mohol sfalšovať firemné údaje a napísať text sám. Preto je najlepšie uviesť kontakt (aj osobný) na zamestnanca, ktorý vás dobre pozná a ktorý sa podieľal na vypracovaní listu, aby ho potenciálny zamestnávateľ mohol jednoducho a kedykoľvek kontaktovať a potvrdiť mu uvedené informácie.

Zamestnanci a zamestnávatelia, ktorí ho vypracúvajú, niekedy neberú takýto dokument vážne, pretože sa domnievajú, že nový zamestnávateľ je schopný na základe analýzy jeho pracovného záznamu samostatne objektívne posúdiť, či je pre neho kandidát vhodný alebo nie, portfólio s dokumentmi potvrdzujúcimi osobné úspechy, ako aj počas ústneho pohovoru či testovania.

Ako však ukazuje prax, niektorí zamestnávatelia sami priamo naznačujú, že by radi videli odporúčania z predchádzajúceho pracoviska. Zamestnanec a jeho spoločnosť by sa preto mali bližšie pozrieť na to, ako správne zostaviť odporúčací list, chápať skutočnosť, že nestačí jednoducho stiahnuť vzor a vyplniť ho.

na rozdiel od pracovného zošita môže list podrobnejšie a informatívne (a nie formálne) odrážať skúsenosti zamestnanca na danej pozícii a jeho konkrétne pracovné úspechy;
odporúčací list môže odrážať osobné a obchodné vlastnosti zamestnanca, ktoré nie sú uvedené v certifikátoch, diplomoch atď.;
nakoniec je možné urobiť odporúčanie konkrétne pre požadovanú situáciu: konkrétneho zamestnávateľa, konkrétne voľné pracovné miesto a konkrétny súbor pracovných povinností.

Text listu musí byť vo formálnom obchodnom štýle.
Zároveň by ste sa mali vyhnúť veľkému množstvu byrokracie a klišé - „suchým“, neprirodzeným výrazom.
Lepšie je napísať list na osobnom hlavičkovom papieri a ak ho firma nepoužíva, skúste dať dokumentu oficiálnejší charakter pomocou umeleckých prvkov.
Z hľadiska objemu textu: nemal by byť príliš veľký (2 a viac strán) a príliš malý (menej ako polovica strany). Vizuálne by mala pripomínať bežné vyhlásenie a v texte by mala zabrať približne jednu stranu.
List by mal byť vytlačený jasným a čitateľným písmom: ani veľké, ani malé.
Dlhým, hustým vetám, ktoré sa ťažko čítajú, sa treba vyhýbať.
List by mal obsahovať čo najviac konkrétnych čísel a vyjadrení o zamestnancovi. Treba vychádzať z toho, že odporúčanie v podstate poskytuje podrobnú a úplnú odpoveď na otázku, prečo sa práve tento zamestnanec na túto pozíciu optimálne hodí.
V texte je lepšie vyhnúť sa banálnym vyhláseniam, bežným výrazom a prívlastkom, napríklad „pracovitý“, „nebojí sa ťažkostí“, „účinne zvláda svoje povinnosti atď.).
Ak je list adresovaný zahraničnej spoločnosti, mali by ste sa postarať o kompetentný a profesionálny preklad textu kontaktovaním kompetentného prekladateľa.
Nakoniec musíte pochopiť, že odporúčanie nie je chvála. Tu je nevhodné používať príliš vznešené slová, ako aj konštrukcie, ktoré jednoznačne zveličujú vlastnosti zamestnanca: „veľmi dobrý“, „výborne zvláda svoje povinnosti“, „nenahraditeľný“, „výborný, úžasný“ atď. Takéto vyjadrenia vyvolajú prinajmenšom nedôveru alebo dokonca negatívnu reakciu.

V skutočnosti je celkom jednoduché napísať odporúčací list pre zamestnanca, ktorému sa podarilo udržať dobré vzťahy so zamestnávateľom a neodchádza k priamej konkurencii, ale rozhodol sa zmeniť pole pôsobnosti alebo odísť na novú pozíciu. , založený predovšetkým na motívoch osobného rozvoja. O takýchto čestných úmysloch však svojho zamestnávateľa presvedčíte len vtedy, ak s ním nadviažete skutočne dôverný vzťah.

Vo všeobecnosti sa nevyvinula rozsiahla prax týkajúca sa obchodného obratu odporúčacích listov, takže reálnu štatistiku ich využívania zamestnancami možno posudzovať len na základe jednotlivých internetových prieskumov, ktoré, samozrejme, neodrážajú úplný obraz. ale napriek tomu slúžia ako určitý referenčný bod.

Vo viacerých západných firmách (a v niektorých veľkých domácich) sa vyvinul odlišný postoj k odporúčacím listom pre zamestnancov: slúži im ako určitá vzorka, na základe ktorej si môžu urobiť prvý dojem o kandidátovi. Aj v tomto prípade sa však takýto dokument používa iba v prípadoch, keď ide o vymenovanie na zodpovednú pozíciu:

vedenie;
jedinečný vo svojich úlohách (tvorivé pozície: hudobníci, novinári, umelci atď.);
pozícia súvisiaca so zastupovaním záujmov spoločnosti pred verejnými štruktúrami a v médiách (PR);
právna podpora činnosti spoločnosti;
predaj, financie a audit.

V každom prípade však žiadny primeraný odporúčací list zamestnávateľa zamestnancovi, bez ohľadu na vzorku, v ktorej bol vypracovaný, nespôsobí negatívnu reakciu, s výnimkou extrémnych prípadov: keď je vyhotovený v príliš pochvalnej, nesprávnej forme. v rozpore so základnou obchodnou etiketou.

Preto bude zostavenie takéhoto listu vždy užitočné - ide o dodatočnú konkurenčnú výhodu, ktorá môže hrať dodatočnú alebo dokonca rozhodujúcu úlohu pri hľadaní práce.

Od roku 2015 mnohé banky pri prijímaní dokumentov na otvorenie účtu pre právnickú osobu začali vyžadovať poskytnutie odporúčacích listov alebo listov o obchodnej povesti organizácie od partnerov, protistrán organizácií, ktoré chcú byť bankou obsluhované. Dôvodom je sprísnenie požiadaviek centrálnej banky a Rosfinmonitoringu v oblasti identifikácie klientov pri prijímaní služieb.

Banky musia poznať svojich klientov. Dnes nestačí predložiť balík zakladajúcich dokumentov, je potrebné banke preukázať, že klient sa nepodieľa na boji proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu. A banky začínajú pracovať na štúdiu potenciálneho klienta, a to aj štúdiom okruhu partnerov.

Jedným zo spôsobov je dostať list od klienta o jeho obchodnej povesti. Pre tieto listy spravidla neexistuje štandardný formulár. Existuje však množstvo požiadaviek, ktoré banky vítajú.

List musí byť oficiálny, t. j. napísaný na hlavičkovom papieri organizácie s priradeným číslom a dátumom odchodu s uvedením DIČ, ORGN a sídla.
Musí byť podpísaný generálnym riaditeľom/riaditeľom s povinnou pečiatkou organizácie.

Text môže naznačovať, ako dlho av akej oblasti spoločnosti spolupracujú, či sú záväzky z dohôd/zmlúv plnené včas, či existujú finančné nároky, ako zmluvné strany hodnotia obchodnú spoluprácu.

Takýto list, samozrejme, nepresvedčí banku, že ide o krištáľovo čistého klienta, s ktorým môžete bez obáv začať spoluprácu. Umožňuje však získať informácie o protistrane potenciálneho klienta, pretože podľa údajov obsiahnutých v samotnom listovom formulári si môžete preštudovať výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb, pozrieť sa, ako často dochádza k zmenám v zložení právnických osôb. účastníkov, ako často sa menia právne adresy a generálni riaditelia. A stačí skontrolovať prítomnosť negatívnych informácií vo vzťahu k zakladateľom a manažérovi.

Preto je dôležité poskytnúť banke list od spoločnosti, ktorá skutočne pôsobí na trhu, s dobrou povesťou a skutočným, nie menovitým riaditeľom.

Ak banková organizácia požaduje jeho poskytnutie, potom bude užitočný náš vzor odporúčacieho listu pre banku od protistrany. Priložený je aj formulár. Tento formulár nie je jediný správny, ale odráža všetky potrebné body.

SÚBORY

Nedávno sa banky začali obracať na právnické osoby so žiadosťou o poskytnutie odporúčacieho listu od jednej z ich protistrán. Bankárov možno pochopiť, pretože klienti často využívajú poskytnuté úvery, nakupujú leasingové služby na veľké objekty a pod. Odporúčací list v týchto prípadoch minimalizuje riziko vzniku nedobytného dlhu.

Pokiaľ ide o právne opodstatnenie takéhoto postupu, je uvedené v smerniciach Bank of Russia č. 3179-U z 21. januára 2014.

Banková organizácia má teda právo požadovať od protistrán odporúčacie listy v akomkoľvek objeme.

Koho zvoliť za protistranu

Aby banka poskytla to, čo chce, nie je potrebné robiť prieskum medzi všetkými protistranami, s ktorými organizácia kedy jednala. Môžete si vybrať niekoľko, pričom sa riadia nasledujúcimi zásadami:

Odporúčajúca protistrana je obsluhovaná tou istou bankou, ktorej bola podaná žiadosť (a ktorá poslala žiadosť o odporúčací list). Zamestnanci banky tak majú možnosť overiť si zodpovedný prístup odporúčateľa vo finančných záležitostiach a sledovať pohyb jeho prostriedkov v rámci svojej pôsobnosti.
Odporúčateľ s organizáciou intenzívne a dlho spolupracoval. Nie sú s ním žiadne problémy, prieťahy, súdne spory ani iné „dobrodružstvá“. Veľkú rolu pri dokazovaní zodpovedného prístupu k podnikaniu však zohráva načasovanie spolupráce.
Protistrana je známa, má dobré postavenie v bankách a nemá problémy s uzatváraním transakcií. V zásade to urobí každá veľká organizácia, ktorá si vybudovala dobrú povesť.

Ak neexistujú žiadne protistrany s takýmito vlastnosťami, budete si musieť vybrať z toho, čo je k dispozícii.

Stojí za zmienku, že v prípade nedostatočnej podpory zo strany protistrán alebo ak neodpovedá na žiadosť o odporúčanie protistrany, banka má právo odmietnuť službu svojmu klientovi a pozastaviť prebiehajúce operácie. Preto musíte byť zodpovední, keď požadujete akúkoľvek dokumentáciu.

Komponenty dokumentu

Odporúčací list je vypracovaný vo voľnej forme. Pri jej písaní by ste sa mali riadiť všeobecnými pravidlami stanovenými pre obchodnú korešpondenciu. V hornej časti sú uvedené údaje o protistrane (najlepšie je vyplniť na špecializovanom formulári tejto organizácie), ako aj dátum. Bez jeho uvedenia banka nemusí akceptovať dokument, pretože potrebuje nové odporúčacie listy (toto sa predpokladá počas žiadosti, hoci to nemusí byť uvedené v samotnom texte).

Zamestnancov bankovej organizácie zaujíma hlavne to, do akej miery by mali dôverovať konkrétnemu súčasnému alebo potenciálnemu klientovi. Preto sa odporúča venovať pozornosť nasledujúcim bodom v odporúčaní:

Podrobnosti a názvy oboch organizácií.
Sú spoločnosti navzájom protistranami?
Dohoda uzavretá medzi organizáciami. Je uvedené jeho číslo a dátum podpisu.
Ako dlho firmy spolupracujú?
Došlo k nejakým nezodpovedným krokom alebo sťažnostiam zo strany odporúčanej osoby (keďže ide o odporúčací list, štandardne sa predpokladá, že k žiadnym nedošlo).
Či si protistrana splnila svoje dlhové záväzky, ak také medzi protistranami vznikli.

Príspevok končí podpisom vedúceho odporúčajúcej protistrany a dátumom. Ak je to možné, umiestni sa „živá“ pečať. Tento dotyk pridáva odporúčaniu váhu. Hoci od roku 2014 sa postoj k tlači výrazne zmenil.

Možné chyby pri kompilácii

Keď organizácia zhromažďuje požadovaný balík odporúčaní, nie je potrebné zbierať podpisy od rôznych protistrán, pričom sa používa rovnaký text s identickým a vágnym znením, ako napríklad „dlhodobá spolupráca“.

Napríklad by sa mal uviesť rôzny počet zmlúv uzatvorených s protistranou a rôzna dĺžka trvania spolupráce. Bolo by užitočné uviesť ďalšie body charakterizujúce interagujúce strany ako zodpovedných obchodných partnerov, ktorí si plnia svoje povinnosti.

Nové organizácie

Ak je obchodná povesť spoločnosti vo fáze založenia, nemá zmysel žiadať banku odporúčacie listy od protistrany. Tento bod je potrebné okamžite objasniť, keď dôjde k obchodnej korešpondencii s pracovníkom banky. Ale aj v situácii, keď poskytnutie nie je možné, stojí za to odpovedať na žiadosť správne pomocou konkrétneho znenia.

Možno bude banka spokojná s povesťou jednotlivca - vedúceho žiadateľskej organizácie. O týchto bodoch sa oplatí diskutovať a snažiť sa nájsť konštruktívne riešenie, ktoré uspokojí obe strany.

Možno, keď sa začne objavovať individuálny podnikateľ alebo právnická osoba, má zmysel kontaktovať menšie bankové organizácie, ktoré nevyžadujú odporúčacie listy.

Aplikácie

Kópie dohôd uvedených v liste môžu byť priložené ako základ pre záruky. Čím väčšie sumy a čím dlhší vzťah, tým lepšie. Pred zamestnancami banky by ste tiež nemali nič skrývať. Možno postačí zmena formulácie.

Napríklad, ak sa počas interakcie medzi zmluvnými stranami vyskytli menšie sťažnosti, potom sa oplatí v liste napísať, že v rámci žiadnej zmluvy neboli identifikované žiadne závažné sťažnosti. Na jednej strane je to pozitívna charakteristika, na druhej strane nie je skrytý fakt menších sťažností.

Vo všeobecnosti je najlepšou možnosťou vzor odporúčacieho listu od protistrany pre banku, ktorý je pripojený v hornej časti textu. Môže byť upravený tak, aby vyhovoval špecifickej situácii a povahe interakcie medzi protistranami. Všetky hlavné body budú riadne popísané.

Účel kontroly obchodnej povesti protistranou

Tejto problematike sa podrobnejšie venujeme v iných materiáloch na našej stránke, napríklad v článkoch:

Táto požiadavka bánk však nie je náhodná: Centrálna banka ukladá úverovým organizáciám povinnosť kontrolovať spoločnosti ešte pred ich prijatím do služby (odsek 1, odsek 1, článok 7 zákona „O boji proti legalizácii (praniu) príjmov z trestnej činnosti a o financovaní terorizmu“ zo 7. 8. 2001 č. 115-FZ, ďalej len zákon č. 115-FZ).

Obsah všeobecných ustanovení tohto zákona dopĺňajú osobitné ustanovenia Centrálnej banky Ruskej federácie. Najmä bod 2.8 Prílohy 2 k Nariadeniu Bank of Russia „O identifikácii klientov úverovými inštitúciami...“ z 15. októbra 2015 č. 499-P (ďalej len nariadenie č. 499-P) upravuje, že recenzie o danom klientovi od iných klientov bánk alebo iných úverových inštitúcií sa týkajú informácií, ktoré si banka môže vyžiadať na splnenie požiadaviek ods. 1 odsek 1 čl. 7 zákona č. 115-FZ. Okrem toho môžete pomocou recenzií o obchodnej povesti spoločnosti vylúčiť tzv. letecké spoločnosti.

Následne sú predložené posudky kontrolované z hľadiska ich pravdivosti špeciálnymi službami banky.

Neexistujú žiadne špeciálne zákonné požiadavky pre prípad, keď si súkromné spoločnosti vyžiadajú odporúčania pred uzavretím transakcie. Nasledujúce články vám povedia, ako inak môžete skontrolovať potenciálnu protistranu:

Kontrola reputácie firmy: obsah

Na legislatívnej úrovni nebol schválený jednotný/štandardný vzor takéhoto preskúmania/odporúčacieho listu. Okrem toho bod 2.8 dodatku 2 k predpisu č. 499-P napríklad priamo uvádza, že prehľady sa zostavujú vo voľnej forme.

Berúc do úvahy túto skutočnosť, zloženie informácií zahrnutých v odporúčacom liste / preskúmaní obchodnej povesti partnera je určené samotným subjektom, ktorý takéto informácie predkladá.

Berúc do úvahy účel tohto dokumentu, môžeme navrhnúť nasledujúcu štruktúru odporúčacieho listu:

Informácie o osobe odosielajúcej recenziu: meno, INN, OGRN, adresa sídla, kontaktné údaje (ďalšou možnosťou je vytlačiť text recenzie na hlavičkový papier organizácie).
Informácie o subjekte, v súvislosti s ktorým sa recenzia/odporúčajúci list predkladá: meno, INN, OGRN, adresa sídla, kontaktné informácie. Okrem toho nie je zakázané uvádzať samostatné charakteristiky vedúcemu organizácie, jeho zástupcovi alebo hlavnému účtovníkovi.
Vyhlásenie o skutočnostiach, ktoré by mohli charakterizovať kvalitu vzťahu medzi osobou poskytujúcou preskúmanie a kontrolovanou protistranou. Hoci zoznam takýchto skutočností nie je na legislatívnej úrovni pevne stanovený a zvyčajne nie je upravený miestnou dokumentáciou organizácie, najčastejšie sa ako informácia o charakterizovanom subjekte uvádza:

termín spolupráce medzi stranami;
povaha obchodných vzťahov;
všeobecné kvalitatívne charakteristiky spolupráce;
niekoľko faktických príkladov, ktoré by mohli podporiť závery osoby poskytujúcej spätnú väzbu o kontrolovanom subjekte ako protistrane.

Odporúčanie osoby, na ktorú sa hodnotenie vzťahuje, ako na serióznu protistranu.
Podpis oprávnenej osoby subjektu podávajúceho posudok, pečiatka (ak je k dispozícii).

Vzor takéhoto dokumentu je možné zostaviť na základe nami ponúkanej šablóny, ktorá sa nachádza nižšie na odkaze: Preskúmanie obchodnej reputácie protistrany - vzor.

Takáto recenzia sa zvyčajne vyhotovuje v 1 kópii a zasiela sa bez vrátenia osobe, ktorá si vyžiadala informácie o obchodnej povesti príslušnej protistrany. Na osvedčenie informácií v ňom uvedených spravidla postačuje podpis vedúceho alebo inej oprávnenej osoby organizácie na takomto preskúmaní a pečiatka (ak existuje).

Predloženie tohto posudku/odporúčacieho listu zvyčajne nemá žiadne právne následky pre osobu, ktorá ho predložila, keďže informácie v ňom obsiahnuté majú často hodnotiaci charakter a nepodliehajú overovaniu. Bezpečnostná služba banky však preveruje samotnú skutočnosť existencie obchodných väzieb medzi týmito protistranami a dĺžku trvania takýchto väzieb.

Ak sa uvedené skutočnosti nepotvrdia, banka odmietne prijať potenciálneho klienta do služby (pozri aj článok Odmietnutie banky zriadiť účet pre právnickú osobu). Spochybnená bude aj povesť spoločnosti, ktorá poskytla nepravdivé odporúčania.

Odporúčacie listy / recenzie o obchodnej povesti potenciálnej protistrany sa teda vypracúvajú v akejkoľvek forme, osvedčené podpisom oprávnenej osoby organizácie, ktorá poskytla preskúmanie, a jej pečaťou (ak existuje).

Skladba informácií v takomto dokumente nie je upravená, ale väčšinou ide o informácie o účastníkoch príslušného právneho vzťahu ao kvalitatívnych charakteristikách protistrany v úlohe obchodného partnera.

Na vyjadrenie výhod konkrétnej spoločnosti a jej obchodných charakteristík je pripravený odporúčací list. Tento dokument nemá predpísanú formu. Pri jeho zostavovaní sa však oplatí zamerať sa na všeobecné pravidlá, ktoré sú relevantné pre obchodné dokumenty. Na konci článku si môžete stiahnuť ukážku.

Na prípravu sa používa nasledujúci plán.

Údaje o adresátovi (relevantné v prípadoch, keď je známy). Záznam sa nachádza v hornej časti, v pravom rohu stránky.
Názov (“Odporúčací list”). Označené v strede nového riadku.
Hlavná časť. Píše sa svojvoľne. Vo väčšine prípadov predstavuje spätnú väzbu od dodávateľa, zákazníka, obchodného partnera atď. Stojí za to uviesť vzťah medzi organizáciami a črty spolupráce.
Podrobnosti o autorovi odporúčacieho listu pre organizáciu. Zadajte svoje celé meno a pozíciu.
Dátum napísania listu.
Pečiatka organizácie a podpis pôvodcu.

Stojí za to použiť oficiálnu formu organizácie.
Text je v obchodnom štýle.
Je vhodné vyhnúť sa bežným frázam.
V hlavnej časti je lepšie uviesť konkrétne dátumy spolupráce a príklady práce spoločnosti.
V dokumente sa oplatí uviesť kontaktné informácie, aby v prípade potreby mohol adresát objasniť nejasné body.

Dôležité! Je lepšie prezentovať text listu na jednej strane, čo uľahčuje jeho pochopenie.

Podľa zákona takéto charakteristiky nepatria medzi požadované doklady pre podnik. Kompetentné odporúčanie však zvýši konkurencieschopnosť firmy a prispeje k vytvoreniu určitého imidžu.

Čo napísať do hlavnej časti

Diely sú usporiadané podľa potreby pre všetky obchodné dokumenty. Zároveň je hlavný text zostavený v akejkoľvek forme. Čo by ste tam mali zahrnúť?

Pre upresnenie stojí za zmienku, ako zamestnanci spoločnosti vnímajú pridelenú prácu a prezentované požiadavky. Na konci môžete uviesť, či by pisateľ listu chcel pokračovať v spolupráci s touto spoločnosťou.

Je užitočné zahrnúť charakteristiky v nasledujúcich oblastiach:

profesionalita zamestnancov;
postoj k protistranám a klientom;
stupeň vybavenia podniku moderným vybavením;
úroveň stability spoločnosti;
prítomnosť trendov smerujúcich k expanzii organizácie;
personálne skúsenosti.

Zdôrazňujeme: v dokumente je dôležité uviesť konkrétne skutočnosti. Ak hovoríme o dosahovaní určitých výšok, stojí za to poukázať na dôvody rastu. Po ich analýze bude príjemca schopný vyvodiť záver o vhodnosti spolupráce s touto spoločnosťou.

Na pochopenie návrhu charakteristík je užitočné zoznámiť sa so šablónami. Nasleduje zoznam najbežnejších formulácií, ktoré obsahujú vzorové odporúčacie listy od organizácie pre organizáciu.

(Názov organizácie) je naším stálym partnerom v oblasti (uveďte oblasť činnosti). Počas celej spolupráce sa prejavila vysoká odbornosť a aktivita personálu. Zadané úlohy boli splnené v stanovenom časovom rámci, pričom kvalita produktov (služieb) spĺňala stanovené kritériá. S úrovňou služieb tejto spoločnosti sme spokojní a sme pripravení odporučiť ju na ďalšiu spoluprácu.
(Názov organizácie) počas obdobia (uveďte dátumy spolupráce) prevzatých záväzkov na výrobu (uveďte typ vykonávaných výrobkov alebo služieb). Počas našej spolupráce sa spoločnosť etablovala ako spoľahlivý partner, pripravený zvládnuť aj tie najnáročnejšie úlohy. S výsledkom sme spokojní. Odporúčame (názov organizácie) ako zodpovedného vykonávateľa.
Týmto listom potvrdzujem, že v období (uveďte dátumy spoločnej práce) spoločnosť (názov vašej spoločnosti) skutočne spolupracovala (názov partnerskej organizácie) v oblasti (uveďte oblasť činnosti). Za tento čas sme si mohli overiť spoľahlivosť, zodpovednosť a profesionalitu našich zamestnancov. Ťažkosti, ktoré sa vyskytli pri plnení úloh, boli promptne vyriešené. Osobitne by sme chceli vyzdvihnúť kreatívny prístup našich zamestnancov k riešeniu problémov. Potvrdzujeme, že výsledky práce (názov organizácie) spĺňajú uvedené požiadavky.