Что проверять при приемке квартиры в новостройке. Приемка квартиры от заcтройщика — на что обратить внимание? Как происходит контроль качества: поэтапная инструкция

По окончанию строительства многоэтажного дома застройщик обязан сдать квартиры жильцам на оценку качества возведенного объекта. Процедура фиксируется в акте приема-передачи. Человек, далекий от строительной сферы, может не обратить внимания на дефекты, которые в дальнейшем принесут хлопоты и расходы. Эта статья поможет правильно подготовиться к приемке квартиры у застройщика.

Подготовительный этап

Перед осмотром жилья убедитесь, что объект введен в эксплуатацию. Обычно компания приглашает собственников в течение недели по окончанию всех государственных проверок. Из-за бюрократической волокиты сроки могут увеличиться до полугода, и это не будет нарушением.

На официальном сайте застройщика опубликуют график заселения. В назначенный день приходите на осмотр в светлое время. Если такой возможности нет, захватите яркий фонарик.

Совет! Для тех, кто только собирается покупать недвижимость: лучше выбрать дом со сдачей в летний сезон, так как продолжительность дня высокая, в отличие от зимних суток, где уже в три часа темнеет.

Перед встречей возьмите с собой:

1. Листы бумаги/тетрадь/блокнот с ручкой или карандашом для пометок.
2. Цветные мелки, чтобы выделить дефекты.
3. Рулетка или лазерный измеритель расстояния для вычисления кривизны стен.

Самые частые недочеты

• Кривые стены;
• Грязные поцарапанные окна;
• Ненадлежащая стяжка пола;
• Неисправности электроснабжения;
• Поврежденный водопровод, отопительная система;
• Низкокачественная теплоизоляция на последних и предпоследних этажах;
• Некачественная гидроизоляция на первых этажах;
• Ненадлежащая герметизация балконных плит;
• Плохие оконные блоки;
• Неэффективная вентиляционная система в доме;
• Низкокачественная цементная стяжка.

Виды отделок

В зависимости от типа отделочных работ или их отсутствия будет отличаться прием квартиры у застройщика. Различают 3 вида готовности:

1. Без отделки. Предполагается наличие стеклопакетов на окнах, электроснабжение, счетчики на воду и электричество, система водоснабжения, входные двери, канализация.
2. Предчистовая отделка. Кроме предыдущих пунктов включает наличие штукатурки на стенах, действующие розетки, плафоны, наличие чистовой стяжки, застекленный балкон, есть межкомнатные перегородки, перекрытия.
3. Помещение с отделкой или под ключ позволяет въехать в жилье без промедления. В доме поклеены обои, уложен линолеум или паркет на полу, помещение оборудовано сантехникой.

Читайте также: Как лучше купить квартиру в новостройке: в сданном доме или на этапе «котлована»?

Как принять без отделки

Приемка квартиры в новостройке без отделки включает несколько этапов. Начните со стен, которые в норме без отклонений, трещин, сломов, ровные. Допустимый уровень отклонения для кирпичной кладки до 5 мм, для монолита до 15 мм.

Проверьте разницу по высоте пола между комнатами, коридором, кухней. Максимально возможная разница 20 мм. Сделайте несколько ударов по стяжке тяжелым предметом (молотком), чтобы определить, есть ли отслоения от нее. Правильный звук – твердый, звенящий. Не допускается тихого и пустотного.

Обратите внимание! Не должно быть бугров, трещин и разломов стяжки.

Если трещины маленькие, вы можете самостоятельно их устранить. Для этого пройдитесь по ним грунтовкой. Ежедневно смачивайте пол водой, чтобы не образовались новые трещины. Процедуру необходимо повторять до двух недель.

Вентиляционная система проверяется с помощью обычного листа бумаги, можно использовать туалетную, которую нужно прислонить к решетке. Откройте одновременно форточку. Если все работает хорошо, она потянет бумагу в сторону канала.

Как проверить окна и балкон? Они должны быть ровно установлены, створки легко и плавно ходят. Стекла не поцарапаны, плотно крепятся к раме. Пространство между окном и стеной заполнено пенополиуретановым герметиком. Для балкона или лоджии такие же критерии качества.

При осмотре потолка обратите внимание на возможные протечки. По периметру не должно быть разницы более 2-х мм, сам потолок ровный, без пустот.

Обязательно проверьте работу инженерного оборудования, а именно, трубопроводы. Радиаторы отопления плотно крепятся к стенам, подключены, без вмятин. Проверка водоснабжения включает осмотр стояков. Они должны быть вертикальными, зафиксированы к стенам. Откройте краны и посмотрите, насколько сильное давление воды. Проверьте герметичность в местах стыковки элементов. Если есть мокрые или влажные участки, стоит сделать заметку, это нарушение.

Предчистовая отделка

Если в предыдущем варианте застройщик устанавливает временные входные двери, то здесь чаще всего металлические. С них и начинайте осмотр. Требования следующие:

1. Плавное хождение. В полуоткрытом виде створка не должна болтаться, съезжать на одну из сторон без физических усилий. Кроме случаев, когда из окна в подъезде дует сильный ветер и захлопывает ее.
2. Отсутствие повреждений на покрытии: царапин, вмятин.
3. Хорошая фурнитура: работает замок, насколько плавно открывает ключ дверь, легко ли закрывается, без заедания, плавно ли ходит ручка, нет ли скрипящих звуков.
4. Проверьте насколько проем аккуратно выполнен.

Читайте также: ЖК «Терлецкий парк»: последние новости

При входе в жилье обратите внимание на стены. Здесь они должны быть подготовлены к завершающим работам, иметь штукатурку без разводов, бугристой поверхности.

Проверьте качество стяжки на полу: не допускается наличие пустот. Постучите по ней молотком, чтобы обнаружить их. В этом случае обведите их мелком.

Осмотрите розетки и выключатели. Распространенный дефект, когда при выключении вилки из розетки, подрозетники вываливаются. Обратитесь к застройщику, если они искрят и нагреваются.

В некоторых новостройках компания обеспечивает жильцов кабелями интернета, телевидения и другими системами. Проверьте, подведены ли они к вашему жилью, достаточно ли длины, чтобы впоследствии оборудовать дом коммуникациями. Осмотрите на наличие внешних повреждений изоляционного материала, перегибов.

Помещение под ключ

Приемка квартиры в новостройке с отделкой занимает больше времени. Сначала осмотрите насколько сильно откланяются от прямой вертикали стены в помещении. Предполагается наличие обоев или окрашивание стен. Обои должны быть аккуратно поклеены, прямые стыки с продолжением рисунка, нет кусочков полотна, что отошли от стены. У потолка они заканчиваются ровно по периметру.

Если стена окрашена, то покрытие должно быть равномерно распределено, без подтеков, бугров. Обнаружение трещин или отслоений материала, вспучивания говорит о недобросовестном грунтовании и шлифовании.

Пол покрывают ламинатом или линолеум. Для каждого настила свои требования. Под линолеумом не должно быть пустот, вздутий, волн. Ламинат должен быть оснащен звукоизолирующей пленкой, не должно быть неровностей и пустот.

Главным параметром хорошего потолка является ровная плоская поверхность. Для измерений используйте рейку. Приложите ее к потолку и осмотрите на наличие зазоров. Допускаются до 3мм.

Квартира с отделкой включает установку входной металлической двери и межкомнатных дверей. Проверить их качество можно визуально: насколько ровно сделан монтаж, нет ли внешних дефектов в виде сколов, царапин, плохо прикрепленных замков и ручек. Приоткройте створки, они не должны самопроизвольно съезжать в одну из сторон.

Ответ на вопрос о том, как принять квартиру в новостройке , приобретает актуальность для будущих собственников после завершения строительства многоквартирного дома. Стоит учесть, что процесс передачи жилья является длительным, он может занимать до 6 месяцев после обследования здания государственной комиссией. За этот срок застройщик оформляет все необходимые документы, взаимодействует с БТИ, другими компетентными органами. Затем покупателей приглашают для осмотра приобретенных помещений, составления актов приема-передачи.

Как подготовиться к принятию квартиры в новостройке

Перед осмотром квартиры в назначенный застройщиком день нужно тщательно подготовиться к этой процедуре. Решая, как принять новостройку у застройщика, необходимо учесть необходимость обследования своего жилого помещения, общедомового имущества, включая чердак, подвал, перегородки. Приемка должна производиться в дневное время суток, поскольку приборы искусственного освещения еще не установлены. При наличии возможности следует привлечь к этому процессу независимого строительного эксперта. Он сможет подкрепить любой довод о наличии недостатков ссылками на СНиП, выдать письменное заключение.

Правильно принять квартиру в новостройке собственник сможет с помощью нескольких предметов:

• бумага, ручка для внесения пометок и записей в процессе осмотра;
• фонарик, тестер, лампочка и любой мощный электроприбор;
• строительный уровень и отвес (последний можно сделать самостоятельно);
• зажигалка, вольтметр, молоток для простукивания поверхностей;
• стремянка или табуретка, которых может не оказаться в помещении.

Общий порядок принятия готовой квартиры в новостройке

Приемка квартир в новостройке проходит в соответствии с графиком, который обычно опубликован на сайте застройщика. В назначенное время необходимо приехать в приобретенное жилье с перечисленными предметами, договором долевого участия и паспортом. Представитель строительной компании должен выдать покупателю смотровой лист, в котором следует отражать все выявленные недостатки. Впоследствии эти замечания нужно будет перенести в акт приема-передачи.

Определяя, как правильно принять квартиру в новостройке, необходимо разработать конкретный порядок проверки частей и конструкций жилого помещения. Форма смотрового листа поможет выполнить все необходимые действия, не упустить важных деталей. Начинать осмотр рекомендуется с входной двери, которая должна открываться и закрываться без дополнительных усилий. После подписания акта приема-передачи собственники часто сразу меняют полотно, устанавливают более надежные стальные конструкции.

Проверка основных внутренних поверхностей

После этого покупателю следует осмотреть основные поверхности, в идеале они соответствуют ряду требований:

• тщательная заделка швов и стыков стен без каких-либо следов воды, сырости;
• допустимое отклонение вертикальных перегородок от прямой линии не превышает 15 мм;
• отсутствие пустот, которые выявляются при простукивании поверхностей молотком;
• устранение трещин на поверхности потолка, пола - не нужно учитывать дефекты от усадки шириной 2-4 мм;
• горизонтальное положение напольных и потолочных плит (проверяется с помощью уровня).

Отвес, молоток и строительный уровень - основные инструменты, которые применяются на данном этапе. Если при простукивании доносится глухой звук, то этот участок следует обвести мелом, поскольку под штукатуркой или поверхностью пола имеются пустоты. Высота потолка в стандартных квартирах составляет 2,75 м, его предельное отклонение от вертикальных стен не должно превышать 5 мм. Стяжка не должна крошиться, а любые неровности рекомендуется отмечать в смотровом листе и вносить в акт, поскольку их самостоятельное устранение повлечет существенные расходы.

После проверки всех поверхностей необходимо обследовать состояние оконных конструкций, балкона или лоджии. Рамы и стеклопакеты в окнах, дверях должны быть качественными, без сколов, царапин, трещин, других дефектов. Открывание и закрывание осуществляется максимально плавно, без перекосов и зацепов. Иногда при эксплуатации новых створок требуются некоторые усилия, но это является нормальным явлением, не свидетельствует о наличии каких-либо недостатков.

Все стеклопакеты должны монтироваться плотно, наличие зазоров не допускается. Одной из наиболее частых проблем является обнаружение сквозняков, которые возникают из-за нарушения герметичности. Для проверки достаточно провести зажигалкой рядом со всеми стыками, при движении воздуха пламя будет отклоняться. Обычно проблема устраняется посредством замены застройщиком уплотнителя. На завершающем этапе рекомендуется обследовать подоконники, которые располагаются на одном уровне, и периметр оконных блоков, где тоже могут обнаружиться неплотные соединения. С наружной стороны стен монтажная пена должна защищаться специальной влагонепроницаемой лентой.

Определяя, как принять квартиру в новостройке, важно не забывать про проверку электросетей, водоснабжения и канализации, отопления, вентиляции. Включив подачу электричества в помещение, нужно проверить работоспособность всех плафонов, розеток с помощью лампочек, компактных приборов и обычного тестера. Функциональность проводки проверяется посредством подключения мощного потребителя (дрели, перфоратора) к сети. Для получения достоверных результатов устройство необходимо несколько раз включить и выключить.

При обследовании отопительной системы нужно проверить прочность крепления всех батарей и стояков, которые присутствуют в квартире. Вне зависимости от материала труб все соединения должны быть сварными, резьбовые конструкции допускаются только в местах подключения к радиатору. Федеральным законом № 261-ФЗ и строительными нормами предусмотрено обязательное наличие терморегуляторов. Их отсутствие является основанием для предъявления претензий застройщику. Следует оценить расположение радиаторов, которые должны находиться в 25 мм от стены, 60 мм от пола и 50 мм от подоконников.

Водоснабжение и канализация должны соответствовать нескольким требованиям:

• наличие счетчиков воды, устанавливаемых максимально близко к стояку;
• покрытие труб толстым слоем теплоизоляционного материала;
• отсутствие следов сырости, протечек и луж в местах соединения труб и пола;
• установка фильтров грубой очистки воды, компенсаторов гидроудара;
• наличие тройников, доступных для обслуживания и ремонта при поломке;
• стабильная работа кранов, смесителей, бачка унитаза, другой сантехники.

На завершающем этапе собственнику следует проверить работу вентиляции с помощью зажигалки или листа бумаги. Пламя должно отклониться в сторону вентиляционного отверстия, а бумага - самостоятельно держаться на решетке. Это свидетельствует о правильной работе системы, при которой поток воздуха выходит из квартиры. Если обнаружен сквозняк, задувающий в помещение, то строителями нарушена технология производства таких работ, требуется устранение недостатков. После завершения осмотра всех инженерных сетей необходимо письменно зафиксировать текущие показания приборов учета, сфотографировать их с целью сохранения дополнительного доказательства.

Многие покупатели спрашивают, как принять квартиру в новостройке без отделки, поскольку такие помещения часто предлагаются на рынке. Они сочетают пониженную стоимость с возможностью самостоятельно выбрать отделочные материалы, реализовать любой дизайн-проект. Проще всего проверить жилье с черновой отделкой, поскольку она предполагает лишь наличие указанной в договоре комплектации, включая входные двери, стеклопакеты, подведение электричества, разводку канализационной и водопроводной систем, установку приборов учета.

Но гораздо чаще собственнику необходимо принять квартиру с предчистовой отделкой, что требует проверки качества штукатурки, остекления, бетонной стяжки и инженерных систем. Стены и потолок должны быть идеально ровными, наличие отслоений, следов инструментов, явных дефектов не допускается. Максимальные неровности должны находиться в пределах 2 мм, большие отклонения подлежат устранению застройщиком. Качественно смонтированные окна и двери легко открываются, их стоит проверить на предмет возникновения повреждений в ходе отделочных работ. Правильная установка подоконников не препятствует циркуляции теплого воздуха от радиаторов.

Определяя, как принимать квартиру в новостройке с отделкой, нужно тщательно осмотреть стяжку с учетом напольного покрытия, которое планируется использовать в будущем. Существует несколько предельно допустимых отклонений:

• при установке ламината, линолеума перепады не превышают 2 мм;
• монтаж плитки предполагает возможность наличия неровностей не более 6 мм;
• общая разница в высоте пола для всего помещения не должна выходить за 50 мм или 2 %.

Задавая вопрос о том, как принимать новостройку у застройщика без отделки, собственники часто забывают о своих правах и обязанностях строительной компании при выявлении недостатков. Результатом всей процедуры является оформление акта приема-передачи, который должен включать площадь жилого помещения, адрес дома и номер квартиры, ее стоимость, наименования сторон сделки. В него переносятся все замечания покупателя, выявленные при осмотре недвижимости. При обнаружении недостатков можно отказаться от подписания этого документа, письменно уведомив об этом подрядчика. Альтернативный вариант - подписать акт с составлением подробного приложения, где будут зафиксированы все недочеты.

Для гарантированного устранения всех недостатков застройщиком рекомендуется направить ему письменную претензию. Она составляется в двух экземплярах, первый передается в офис компании, а второй остается у собственника с отметкой о принятии письма уполномоченным сотрудником. После этого подрядчику дается 45 дней на исправление всех недочетов. Если недоработки не ликвидированы, то компания может возместить покупателю расходы, которые он понесет в связи с ремонтом. На протяжении срока устранения дефектов можно отказаться от жилого помещения и получить назад его полную стоимость. При невозможности разрешения разногласий в описанном порядке нужно обращаться в судебные органы с соответствующими исковыми требованиями.

Следует учитывать, что некоторые недостатки не могут быть выявлены при непосредственном осмотре квартиры. Они обнаруживаются уже после переезда в жилое помещение. В таком случае необходимо помнить о наличии 5-летней гарантии на недвижимость, включая отделку. Предъявлять претензии по качеству инженерного оборудования можно на протяжении трех лет с момента передачи объекта. Скрытые дефекты обычно выражаются в ряде негативных процессов:

• сквозное промерзание стен при существенном понижении температуры воздуха;
• неисправная вентиляционная система с притоком сквозняка в жилье;
• обнаружение протечек, следов сырости на потолке (для верхних этажей).

Компания «Атлант Инвест» предлагает купить качественные квартиры в новостройках Подмосковья по умеренной стоимости. Шаговая доступность станций метро, небольшое расстояние до МКАД позволяет комфортно жить в экологически чистых районах с развитой социальной, торговой и бытовой инфраструктурой. При необходимости собственники оперативно добираются до делового центра столицы на личном или общественном транспорте.

Представитель застройщика наконец-то позвонил вам и сообщил, что можно приходить в офис за ключами от новой построенной квартиры? Подождите, расслабляться рано. Ведь наступает ответственный момент, вы должны знать, как принять квартиру у застройщика. И сделать это в соответствии со всеми правилами и законами, иначе впоследствии можете остаться с браком. Рассказываем, как правильно принять квартиру у застройщика.

На что обратить внимание при осмотре квартиры

Обращаем внимание, что процесс приема квартиры у застройщика должен проходить фактически в правовом поле приемки любого товара и услуги. Это значит, что вы несете ответственность за верные действия не меньше, чем застройщик. Если девелопер предлагает вам подписать акт приема-передачи долевого имущества сразу в офисе, без поездки на объект, то согласие с этим будет достаточно сложно оспорить. Поэтому читаем о том, на что стоит обратить внимание и как грамотно принять квартиру от застройщика.

Вам передается не только ваша же квартира, но и общедомовое имущество, за содержание которого придется платить управляющей компании. В этот перечень входят:

Проверяйте новостройку днем, когда видны все огрехи. Не стесняйтесь требовать достаточно времени на проверку. Не позволяйте застройщику навязывать правила проверки. В законодательстве нигде не указывается, что проверка нового дома дольщиком должна заниматься не более часа-двух – вы не ограничены во времени.

Что взять с собой на проверку

• В новом доме еще не включены осветительные приборы. Уж в вашей квартире, если это не отделка под ключ, их точно нет. Поэтому захватите фонарик.
• Пригодятся спички – с помощью них можно проверить работу вентиляции.
• Для проверки поступления электричества в прорубы под выключатели и розетки нужен тестер.
• Отвес (уровень) нужен для проверки стен и перегородок.

Не забывайте о своем праве вызвать эксперта на приемку квартиры – ведь ясно, что правильно принять квартиру у застройщика непрофессионалу будет сложно, а порой невозможно. Требуйте от эксперта официальное заключение, с котором после вы сможете обратиться за неустойкой.

Кроме общего состояния квартиры и строительных недочетов проверьте метраж помещения. Часто бывает, что квартира в итоге получается на 1-2 квадратных метра больше или меньше заложенной в проектной декларации и договоре долевого участия. Если меньше – то это способ получить у застройщика возврат денежных средств. Больше – придется доплатить или согласиться не обращать внимание на некоторые недостатки.

Какие документы необходимы

Как самому принять квартиру у застройщика? Уточняем список документов, необходимых для этого процесса.

• договор долевого участия или иной документ, по которому вы заключали сделку;
• платежные документы, подтверждающие оплату;
• документ, подтверждающий личность участника приема-передачи.

Законодательство четко не прописывает перечень документов, необходимые для приема, но уточняет необходимость подписать акт приема-передачи. Поэтому необходимо, чтобы все люди, которые вписаны в договор долевого участия, принимали участие в процессе приемки.

Если же лица не могут физически присутствовать на сделке, то собственнику жилья необходимо захватить с собой нотариально заверенную доверенность от этих лиц. Таким образом вы обезопасите себя от невозможности подписи и принятия акта. Также рекомендуется захватить с собой на встречу с застройщиком документы, полученные из Росреестра о регистрации ДДУ, если таковые имеются.

Порядок приёма квартиры

Первую встречу назначает ваш застройщик. Причем официально – через письмо с уведомлением. Но лучше не дожидаться результатов работы «Почты России», а самостоятельно контролировать ситуацию.

• Просматривайте сайт застройщика, в новостях наверняка появится оповещение о встрече дольщиков.
• Если такое возможно, вступить в группу застройщика в социальной сети. Часто это оперативный способ связи с нужным лицом компании.
• Когда наступил срок сдачи дома, не стесняйтесь позвонить в офис компании и поинтересоваться, как правильно принять новую квартиру у застройщика. Вам должны выдать нужную информацию.

Цель первой встречи – ознакомить вас с порядком приема новостройки. На этом этапе будет назначено новое событие – сам момент приема новостройки уже на ее площадях. Не подписывайте никаких документов о приеме квартиры на первой встрече, вам нужно самостоятельно убедиться в сдаче здания. А вот застройщик должен на этой встрече показать вам документацию о том, что государственная комиссия приняла дом.

Итак, вы получите от застройщика пакет документов с данными по квартире и дому – обычно это копии вашего договора, данные о принятии новостройки и прочие документы, объем которых регулируется в том числе локальными нормативными актами. В первую очередь вас должен интересовать смотровой лист, в котором нужно будет отметить все недочеты, дефекты и прочие не устраивающие вас моменты во время осмотра квартиры. Затем дольщик подписывает акт приема-передачи – если все в порядке. В этом акте необходимо указать:

• Адрес строения. Обязательно указывается не строительный адрес объекта, который может быть записан в договоре долевого участия, а реальный, который выдала государственная комиссия.
• Номер квартиры.
• Полная площадь квартиры, с указанием метража и прочих планировочных данных – площадь кухни, жилая площадь, площадь санузла.
• Стоимость жилья.

Законодательство не обязывает вас подписывать акт приема-передачи, если вы с ним не согласны.

Может возникнуть ситуация, когда срок сдачи приблизился, комиссия государственных органов строительства уже побывала на объекте, но застройщик не торопится начинать процесс передачи квартир. В такой ситуации рекомендуем подготовить и отправить письмо застройщику о готовности принять квартиру (). Это поможет в будущем подтвердить свой статус дольщика и не позволит застройщику в суде доказать, что это вы препятствовали сдаче новостройки.

Особенности приёма квартиры при разных видах отделки

Существует три вида квартир, которые вы можете получить у девелопера:

1. Черновая отделка – по сути, это голые стены. Иногда – даже без перегородок, указанных в плане. Законодательство обязует застройщика устанавливать входную дверь, счетчики на воду и электричество (важно – газовый счет не предусмотрен). Также, в зависимости от региона, может быть обязательство установки девелопером газовый плиты (если в доме проведен газ). Должен быть провод из подъезда в квартиру с электричеством. На окнах – стеклопакеты. В санузле – разводка на канализацию и водопровод.
2. Предчистовая отделка. В таких квартирах сразу можно начинать делать косметический ремонт. Нужно заниматься стяжкой пола, штукатуркой стен и работой с потолком. Зачастую установлены предметы санузла – унитаз, ванна, раковины. Есть розетки и выключатели, проведена проводка.
3. Отделка «под ключ». Либо ремонт по готовому проекту застройщика, либо ремонт по вашему проекту, о котором договорились отдельно.

Как принимать квартиру у застройщика без отделки

Существуют как общие признаки недоделок, которые нужно смотреть во всех видах квартир, так и особые, подходящие именно под черновую отделку. Основные моменты:

• Входная дверь. Смотрим на работу и качество замка, стали. Петли не должны скрипеть, зазор между полом и дверью не должен превышать трех миллиметров. В случае недостатка можно внимательнее ознакомиться с ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные».
• Швы и стыки. Не должно быть зазоров, все должно быть заделано. Не должно быть воды или даже ее следов. Обратите внимание на стыки на полу – порой застройщик пытается отдать вам квартиру с большими отверстиями между плитами. Если это произошло, включайте это в лист осмотра.
• Сам пол проверяется с помощью сантиметрового молотка. Простучите поверхность – если внутри будут пузыри и трещины, звук будет меняться на более гулкий. Обозначьте эти места, укажите их в листе осмотра. Возможно, это брак, а возможно – естественные последствия усадки дома.
• Посмотрите на трещины. Да, если дом новый, особенно построенный на основе монолита, то трещины в полу могут быть, это не означает брак. Но их толщина не должна превышать 4 мм.
• Потолки. Стандарты БТИ указывают, что отклонений от стен не может быть больше пяти миллиметров. В помощь придет уровень – прикладывайте его к потолочным швам и смотрите на значение. Высота потолка стандартная – 2,75 метра, но изменения могут быть утверждены в проектной документации.
• Окна. Опять же, смотрите на трещины и зазоры. Сам пакет должен быть установлен плотно, при нажатии на стекло посторонних звуков и явного вдавливания быть не должно. Зачастую ставятся пластиковые стеклопакеты, поэтому принюхайтесь – дешевые варианты могут издавать сильный запах. Если дерево – проведите рукой по поверхности, фактура должна быть однородной.
• Доступ к электроэнергии. Несмотря на то, что розетки и выключатели у вас в квартире застройщик не обязан ставить, если это не предусмотрено отдельным пунктом договора, доступ к электричеству обеспечить он обязан. Проверьте подачу энергии в квартиру с помощью тестера. Зайдите в санузел, там должны быть установлены счетчики на воду с плафонами для просмотра данных. Подключите с помощью них к сети дрель или перфоратор – проводка должна выдержать как постоянную работу мощного устройства, так и его быстрое включение и выключение.
• Раз вы уже в ванной, проверьте качество установки счетчиков. Сами измерительные приборы должны быть установлены вплотную к стене. Трубы должны быть с теплоизоляцией.
• С помощью зажигалки или спичек проверьте работу вентиляции – как на кухне, так и в ванной комнате.

Как принимать квартиру у застройщика с отделкой

Предчистовая отделка или отделка «под ключ» с одной стороны экономит время дольщика на ремонт, а с другой стороны — затрудняет проверку итога строительства. Здесь вы не сможете проверить качество плит на потолке и полу, не сможете рассмотреть стены и швы между ними. Поэтому ваша задача в этом случае — проверять качество предчистового или итогового ремонта.

• Полы. Если стяжка в ванной комнате или туалете не видна на стенах — это нарушение, так как она монтируется на слой гидроизоляции. В жилых помемещениях вместо защиты от воды используется защита от звука, поэтому ее наличие тоже нужно проверить. С помощью строительного уровня нужно проверить перепады высот. Разумеется, никаких трещин и пустот в стяжке быть не должно.
• Стены в этом случае нужно проверить на ровность с помощью уровня, а также ощупать руками. Если у вас чистовая отделка, то смотрите, насколько прочно уложен слой штукатурки. Если готовый ремонт, то проверьте, нет ли проблем с обоями — если стены не ровные, то на швах обычно возникают хорошо заметные замятия бумаги.
• Потолок обычно делают с расчетом на покрытие краской, значит, он должен быть не только отштукатурен и вытянут, но и покрыт шпаклевкой. Если высота потолка ниже заявленного больше, чем на 1 см — это может служить поводом для претензии.
• Отопление — трубы должны быть без повреждений, радиаторы крепятся минимум на трех кронштейнах. Между полом и батареями отопления должно быть минимум 6 см пространства, от стены радиаторы должны отходить минимум на 2,5 см. Разумеется, стоит проверить наличие терморегуляторов, если такие имеются в техническом паспорте батарей.
• Водопровод. Все стояки должны быть вертикальными, должны быть установлены фильтры очистки воды и счетчики. Последние должны быть смонтированы правильно. Проверьте, крутится ли счетчик при смыве воды в унитазе, при включении воды на кухне и в ванной комнате.
• Проверьте все стыки, они должны быть полностью герметичны.
• Электричество. Проверьте все розетки и выключатели. Посмотрите на распределительную коробку, все должно быть исправно. Не забудьте убедиться, что домофон и дверной звонок функционируют правильно. С помощью Wi-fi адаптера проверьте, есть ли сигнал у провода на доступ к интернету, если такой проведен.

Срок передачи квартиры владельцу

Неустойка за нарушение сроков сдачи дома

Претензия застройщику содержит требование выплатить неустойку за просрочку сдачи дома. Как посчитать сумму? Нужно подставить в формулу нужные цифры. Берем дату, указанную в договоре, считаем, сколько дней прошло после ее наступления. Умножаем ее на ключевую ставку ЦБ РФ (9%). Умножаем на сумму, указанную в договоре. Умножаем это на 1/150. Т.е. при стоимости квартиры в 1 млн рублей неустойка за день составит 600 рублей. Если в претензии отказано, идем в суд.

Типичные дефекты новостроек

Каждая новостройка отличается друг от друга, и найти дефекты можно практически в каждом сдаваемом объекте. Без эксперта принять квартиру от застройщика довольно сложно, но есть типичные недостатки новостроек, на которые нужно обращать внимание в первую очередь.

​Как исправить недочеты

Если вы обнаружили недостатки и решили дать возможность застройщику их исправить, заключите с ним соглашение на конкретный срок исправления – так как в ФЗ-214 нет четких указаний по времени устранения недостатков. В суде сроки будут вычисляться из средних по рынку для таких видов работ. Поэтому лучше прямая договоренность с застройщиком. Если же девелопер не исправляет все в течение 45 дней – то смотрим на ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Именно там указано ваше право требовать устранения именно в этот срок.

Соглашение об устранении недостатков заключается в свободной форме. Можно заверить у нотариуса. Укажите в нем точное наименование организации-застройщика, перечень работ и претензий, приложите копию смотрового листа.

Как защитить свои права, если при приеме квартиры выявлен серьезный брак

Если брак слишком серьезный, то пишем застройщику официальное письмо, отправляем по почте или вручаем лично. В нем указываем, что либо застройщик устраняет брак за 45 дней, либо договор разрывается и застройщик должен вернуть дольщику деньги плюс уплатить проценты за пользование денежными средствами.

Скорее всего, в ситуации с возвратом денег придется обосновывать недостатки не только смотровым листом, но и заключением эксперта. В том числе и в суде.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по 214 ФЗ.

Для многих людей покупка квартиры является очень важным событием в жизни. Выбор застройщика сделан, время на строительство вышло и владельцу предлагают прийти и принять свое жилье. Важно в этот момент не потерять голову от радости и со всей ответственностью подойти к вопросу о том, как принимать квартиру в новостройке.

Ещё не так давно, сразу въехать в апартаменты в новостройке можно было только в случае приобретения дорогого элитного жилья. Однако ситуация изменилась и квартиры в новостройках эконом класса с отделкой являются реальностью и более востребованы среди потребителей, чем просто бетонные коробки, в которых все ремонтные работы придется выполнять своими силами.

Акт приема передачи квартиры

Согласно ФЗ 214 застройщик должен передать дом не позднее 2 месяцев с того момента, как получено разрешение на его ввод в эксплуатацию. А дольщики, в свою очередь должны приступить к принятию своих квартир в собственность не позднее 7 дней с момента получения сообщения от застройщика о том, что строительство завершено.

Очень важно при прием-передаче квартиры в новостройке не просто получить в наличие по факту такие вожделенные комнаты, а досконально все проверить и убедиться в их качестве. К сожалению, даже застройщики с безупречной репутацией могут преподнести вам кривые стены, некачественные окна и двери, а так же неровные полы.

Чтобы избежать подобных неприятностей и не тратить свое время, нервы и финансы на исправление брака самостоятельно, при оформлении квартиры в собственность следует неспешно и внимательно произвести прием квартиры в новостройке.

Основные моменты проверки приема-передачи квартиры

• Качество стяжки пола, нет ли крошащихся участков?
• Ровные ли стены?
• Проверка труб водоснабжения и отопления на предмет повреждения и деформаций.
• Качество и работоспособность системы электроснабжения.
• Надежность и качество остекления квартиры и др.

Ни в коем случае не подписывайте передаточный акт, пока не убедитесь в том, что получаете в собственность жилье с ровными потолками, стенами, полами и полностью работающими коммуникациями.

После подписания акта согласно Федеральному Закону 214, обязанности застройщика перед вами считаются полностью выполненными. А вот если вы обнаружите недостатки и перечислили их в акте приема квартиры, то их обязаны будут исправить или, как вариант, снизить стоимость объекта.

Однако в данном случае важно не продешевить, и учесть тот факт, что бракованную отделку придется демонтировать и вывозить, а потом еще приобретать строительные материалы и исправлять. Прибавьте сюда стоимость работы, ведь вы, скорее всего, будете нанимать рабочих. Очень важно, чтобы уступка в стоимости была соразмерна вашим будущим тратам.

Строительные ошибки

Как принять новостройку и не попасть впросак? На что в первую очередь обратить внимание? Существуют наиболее распространенные ошибки и недочеты строителей. К ним относится:

• крошащийся пол,
• неровные стены,
• качество стыков водопроводной системы
• надлежащее качество проводки.

Например, в ЖК «Оптимист» многие жильцы жалуются на то, что система электроснабжения дома не в состоянии выдержать высокое напряжение. А ведь без этого никуда, сейчас практически каждый человек имеет по минимуму: холодильник, компьютер, телевизор, стиральную машину, электрочайник. И все это включается в сеть. А в ЖК «Ломоносов» помимо проблем с проводкой были ещё обнаружены проблемы с канализацией. Многие жители в своей квартире ощущали неприятный запах канализации. Связано это может быть с некачественно выполненной герметизацией стыков самого стока и канализационных тройников. А вот в ЖК Вдохновение таких проблем нет.

Если вы абсолютно ничего не смыслите в электрике и водоснабжении, а так же не знаете, какая должна быть электропроводка в новостройке и как все это можно проверить. То стоит обратиться за помощью к специалистам. Оплата услуг мастера обойдется гораздо дешевле, чем исправление недочетов за свой счет после того, как подписан акт приема квартиры в новостройке.

Нормы приемки квартиры

Существуют ныне действующие требования СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и кровельные покрытия». Именно они определяют нормы отклонений при проверке новостройки эконом класса с отделкой:

1. Стены.На вертикальных поверхностях допускаются отклонения в неровностях до 2 мм на 1 погонный метр, либо до 10 мм на всю высоту стены в новостройке. Но это подходит для приемки, только при черновой отделки в новостройке. Если же стены уже оштукатурены, то на 1 м длины допускается неровность до 1 мм, а на всю высоту помещения - не более 5 мм. Вообще, допускается не более двух неровностей плавного очертания на 4 кв. м поверхности и до 2 мм глубиной. Если стены облицованы плиткой, то вся поверхность должна быть жесткой, швы должны быть равномерные по ширине и однотипные. Допустимыми отклонениями по вертикали считаются неровности до 4 мм. на этаж. Швы могут различаться по ширине до +/- 0,5 мм.
2. Пол. Что касается пола, то важно, чтобы стяжка пола в новостройке была однородной и не крошилась. Допускается неровность поверхности до 2% уклона по горизонтали, которая не превышает 50 мм всей площади помещения. Важно проверить, чтобы от стен и перегородок стяжка была изолирована полосами изоляционного материала. Если на полу лежит керамическая плитка, то её неровность допустима до 2 мм на 2 кв. м.
3. Потолок. Потолок в новостройке должен быть ровный, отклонения на плоскости при длине до 3 м должны составлять не более 9,5-14 мм. Выступы не могут быть более 2 мм, диаметр имеющихся впадин должен быть в пределах 4-10 мм., а их глубина не более 2-3 мм.

Важно обратить внимание на то, как смонтированы окна.

Их примыкание к наружным стенам должно быть плотным. На самих стеклопакетах, на подоконнике и отливе не должно быть никаких трещин, сколов, царапин и других дефектов. Окна должны открываться и закрываться плавно.

Плюсы приобретения квартиры с полной отделкой очевидны. Сразу же можно заселяться и жить, а не тратить время на осуществление ремонта.

Когда принимать квартиру в новостройке?

Конечно же, оптимальным вариантом приемки квартиры является осенне-зимний период, когда отопление в новостройках уже включено. Тогда можно определить его работу, проверить наличие горячей воды и герметичность батарей и труб.

Стоит обратить внимание на наличие кранов для стравливания воздуха и датчиков для регулировки температуры.
Так же необходимо проверить, как установлены радиаторы. Расстояние их от пола не должно быть меньше 60 мм, от подоконника не менее 50 мм, от стены не менее 25 мм.

Ни в коем случае подоконник не должен перекрывать поток воздуха от радиатора.

Если же так случилось, что квартиру вы принимаете летом, то в акте приемки следует обязательно указать, что не была произведена проверка теплоснабжения, в связи с не сезоном. Тогда при выявлении дефектов в начале отопительного сезона, застройщики обязаны будут их устранить.

Что касается времени суток принятия объекта, то делать это лучше днем. При солнечном свете все дефекты будет проще выявить. А для проверки темных углов стоит взять с собой фонарик.

Проверяем коммуникации при приеме квартиры

Важно не только проверить качество отделки пола, стен и потолка. Очень важно убедиться в надежности и работоспособности коммуникаций. Вентиляцию можно легко проверить при помощи обычного листа бумаги. Приложите его к отдушине, он должен как бы прилипнуть к ней, удерживаемый втягиваемым потоком воздуха. Если же наоборот, воздух из воздуховода поступает в квартиру, требуйте объяснения и устранения неисправности.

Водопроводную и отопительную систему можно проверить летом лишь на наличие на трубах ржавчины и других дефектов, а зимой так же проверить на предмет течи и температурного режима.

Работу электрической системы легко проверить, взяв с собой, например, зарядное устройство для мобильного телефона или любой другой компактный электроприбор.

Очень важным моментом является такая наружная коммуникация, как лифт. Особенно жители многоэтажек должны внимательно отнестись к данному моменту. В противном случае им придется подниматься и спускать по лестнице долгое время. Так же важно проверить работоспособность системы дымоудаления и противопожарной системы. От этого может зависеть ваша жизнь.

Договор с застройщиком и его расхождения с законом

ФЗ 214 защищает приобретателей жилплощади в новостройке даже после подписания передаточного акта. Конечно же, компания выстроившая дом, заключает договор с покупателем квартиры, в котором указывается, что после приема помещения по акту, она уже не несет ни за что ответственности.

Однако это не совсем так. Несмотря на договор, владелец имеет право на пятилетний гарантийный срок по закону. И нарушить данное право не получиться никаким договором. И если в этот срок выявятся дефекты жилища, то покупатель вправе потребовать от застройщика их устранения.

Совет опытного специалиста.

Инструкция по приемке новой квартиры у застройщика, на что следует обращать внимание.

Добрый почтальон Печкин вручил Вам лично или просто оставил в почтовом ящике письмо уведомление от застройщика. Итак, заботливый застройщик сообщил вам о готовности жилья и пригласил Вас прибыть на приемку квартиры. Не торопитесь заказывать большой грузовик для переезда. Рассылать пригласительные друзьям и знакомым на новоселье. Мучить кота в попытке запихнуть его в новое жилище первым и вообще веселится, все самое интересное еще ждет Вас впереди. Частенько случается так, что разрешение на ввод объекта в эксплуатацию застройщик получил не совсем законным способом, а вернее сказать совсем незаконными способом! Шустрый застройщик и его строители Джамшеды и Раушаны соорудили дом наспех и придя на стройку полюбоваться этим чудом архитектурной мысли вы увидели, что он построен всего на 75-85 процентов, а хитрый застройщик уже успел получить разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Каким чудесным способом это произошло, вопрос хороший, но на него оперативно смогут ответить только правоохранительные органы.

Ответ эксперта:

Получив уведомление от Печкина, вы со слезами на глазах от радости, прибегаете к застройщику, а в ответ слышите, что дом, увы и ах, но не готов и нужно еще немного подождать. Заботливый застройщик похлопывая Вас по плечу наглым образом выпихивает Вас за дверь своего офиса, обещая Вам обязательно позвонить когда дом будет достроен. Или начинает рассказывать вам историю о том что: «У нас большая очередь на осмотр и прием, надо записываться», – а записаться отчего-то можно только через пол года. Вообще застройщик заготовил для Вас уйму причин для отказа в передачи купленной за ваши же кровные деньги, квартиры, все их можно долго излагать в этой статье от чего она может превратится в увесистый трактат. Вы как и любой другой нормальный человек спросите зачем?

А делается все для того, что бы сократить время просрочки, ведь за задержку сдачи квартиры по 214 Федеральному закону придется уплачивать штраф(пени). Другая причина застройщик не хочет напрягать себя и гостящих у него на стройке работников ликвидацией косяков наделанных их умелыми руками и надумал без шуму и пыли вручить Вам односторонний акт на строящуюся квартиру. Ведь с момента как подписан двухсторонний акт приема передачи, а тем более односторонний акт квартира считается переданной и устранять косяки допущенные его высококвалифицированными сотрудниками, Застройщик уже не обязан. Так же спешу обрадовать, что все коммунальные платежи Вы начинаете оплачивать с момента подписания акта приема передачи, ну или с момента вручения вам одностороннего акта.

Как должен происходить приём квартиры у застройщика

Что считать надлежащим уведомлением

Приглашение покупателю недвижимости подписать акт приёма передачи квартиры зачастую делается в форме телефонного звонка или sms-сообщения.

Однако следует учитывать, что подобный способ уведомления не считается надлежащим. В пункте 4 статьи 8 Закона о ДДУ указано, что существует только один надлежащий способ извещения покупателя: заказное письмо, которое может быть вручено лично (о чём должна свидетельствовать расписка), или у застройщика должно иметься подтверждение о том, что письмо было получено дольщиком.

В том же пункте закона указаны и обязанности дольщика, который, получив надлежащее извещение о завершении возведения дома, обязан прибыть, чтобы приёмка квартиры в новостройке была осуществлена в оговоренный в ДДУ период или срок, составляющий 7 рабочих дней .

Можно ли проигнорировать извещение

Права и обязанности сторон таких соглашений чётко регламентированы. В законодательстве указано, что если покупатель не принял недвижимость в течение двух месяцев с даты, определённой для передачи, то застройщик имеет право на одностороннюю передачу (оформляется акт передачи квартиры или другой вид подтверждения факта готовности и надлежащего состояния данного объекта).

Последствия неполучения извещения от застройщика из-за длительного отсутствия

В тех случаях, когда застройщику известно, что покупатель получил надлежащее уведомление о том, что необходимо прийти на осмотр квартиры, или же письмо было возвращено с отметками «отказ от получения» или «адресат отсутствует по указанному адресу», механизм решения этой проблемы аналогичен указанному выше. То есть застройщик составляет акт приёма квартиры, имеющий законную силу. Таким образом, участник ДДУ обязан своевременно известить об изменившемся адресе, а также получить пришедшую ему корреспонденцию.

Как не допустить односторонней передачи квартиры

Существует определённый механизм поведения, позволяющий дольщику отстоять свои права при возникновении конфликтов из-за подписания документов о приёмке. В определённый в ДДУ или законе период нужно откликнуться на письмо о том, что предстоит приёмка квартиры. Если дольщик не получил возможности осмотреть недвижимость и подписать акт приёмки квартиры, то ему следует в обязательном порядке направить в адрес застройщика текст следующего содержания:

Шаблон претензии

В (название организации)

(должность и Ф. И. О. руководителя)

от (сведения о покупателе: Ф. И. О., паспортные данные, место регистрации)

Претензия

(дата) было заключено соглашение №______ уступки прав требования по ДДУ по возведению объекта недвижимости между (Ф. И. О. дольщика) и (название организации).

В пункте _____ данного соглашения (наименование организации) обязуется возвести и передать в моё владение квартиру, находящуюся по: (адрес), площадью ______ м2.

В соответствии с пунктом ____ данного соглашения, передача должна состояться не позднее (дата).

(дата) мною был посещён офис (название компании застройщика) , по адресу, содержащемуся в полученном уведомлении, для подписания приёмки объекта недвижимости.

Сотрудник (название компании застройщика) поставил меня в известность о том, что из-за (перечень имеющихся проблем, мешающих сдаче дома) передача мне квартиры откладывается.

Прошу изучить данную ситуацию и принять меры для передачи недвижимости в порядке, предусмотренном действующими законодательными актами.

Просьба уведомить меня путём направления письма о том, когда состоится осмотр и передача объекта в эксплуатацию.

(подпись) Ф. И. О.

Письмо должно быть передано адресату путём надлежащего уведомления: лично (на втором экземпляре должна быть проставлена отметка о вручении) либо ценным письмом с описью.

Образец составления описи

Помарки и исправления в описи недопустимы.

Особенности приёма общедомового имущества

В части первой закона о ДДУ в статье 7 и в части 5 того же закона в статье 8 указывается, что приёмка квартиры у застройщика может предполагать составление документов о том, что недвижимость возведена с нарушением:

• соглашения с дольщиком;
• СНиПов;
• действующих регламентов;
• прочих требований, являющихся обязательными для выполнения.

Исходя из предусмотренных в законодательстве прав участников ДДУ, акт осмотра квартиры является не единственным документом, которому необходимо уделить внимание, поскольку требуется также проверить наличие и работоспособность мусоропровода и уличного освещения, функционирования лифтов и пр. В первую очередь проверяется наличие объектов, предусмотренных в соответствующих регламентах или договоре: детской площадки, парковочных мест, ограждения территории и пр.

Если говорить о том, на что обратить внимание при приёмке квартиры, следует указать, что частичная передача, с обязательством устранить обнаруженные недоработки в дальнейшем, недопустима. Если имеются несоответствия или часть имущества не готова к сдаче, отсутствует и пр., то это должно быть отображено в составляемом по результатам осмотра акте дефектов (он также может называться актом строительных недостатков или предварительным актом). Если же приём квартиры у застройщика будет завершён подписанием обычного акта приёма-передачи, то устранять обнаруженные проблемы придётся жильцам, поскольку наличие недоработок нигде не отображено.

По сути, ДДУ охватывает не только указанную в нём квартиру, но и общедомовое имущество. Однако юристы не рекомендуют верить застройщику на слово о том, что за приёмку общедомового имущества отвечает управляющая компания. Да, на практике так обычно и бывает, но связано это с тем, что граждане плохо разбираются в существующем законодательстве и невнимательно читают условия заключаемых договоров, в противном случае они могли бы потребовать взыскания неустойки задержки передачи дома из-за обнаруженных недостатков.

Участники договора, которым предстоит приём передача квартиры, зачастую просто не хотят обременять себя проблемами, возникающими при передаче общедомового имущества, а кто-то считает, что собственником является управляющая организация. Однако такая точка зрения ошибочна. Ни государство, ни кто-либо иной не являются владельцами общедомового имущества, поскольку оно находится в собственности покупателей недвижимости и именно они отвечают за его состояние. Даже то, что городские власти периодически выделяют некоторые суммы в виде субсидий, не означает, что эту обязанность можно переложить на кого-то ещё.

Не стоит забывать, что сегодня в нашем государстве установился капиталистический строй, и гражданам, привыкшим к социализму, приходится менять свои представления об отношениях к собственности. Тому, кто этого не сделал, приходится порой платить за проживание в новостройке намного больше, чем за квартиру, расположенную в старом фонде. А объясняется это как раз тем, что владельцы недвижимости плохо были осведомлены о том, как принимать квартиру у застройщика, и вынуждены теперь устранять недостатки, не указанные в дефектной ведомости, за свой счёт. Отсюда и значительный размер счетов за жильё. Этого можно избежать, если жильцы дома объединяться для защиты своих прав и смогут добиться того, чтобы застройщик сдал новостройку в надлежащем состоянии.

Юристы рекомендуют нанять независимых специалистов, чьё экспертное мнение можно будет использовать для направления претензии с обнаруженным перечнем недостатков. Составленный ими техосмотр должен стать основой листа строительных недостатков, который направляют застройщику. При этом требование оплатить услуги независимых экспертов также можно включить в данную претензию или исковое заявление в суд. Если жильцам удастся отстоять свою позицию, то размер счетов существенно уменьшится, а деньги будут направляться на дополнительное благоустройство. Но эта сфера расходования средств не является темой этой статьи.

Каким должен быть акт осмотра квартиры образец

(место составления документа) (дата)

Застройщик (наименование организации), в лице (название и должность руководителя), с одной стороны, и Дольщик (сведения о покупателе: Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации и пр.), называемые в данном документе Сторонами, как это было указано в соглашении №____, составили данный перечень претензий к состоянию осмотренных помещений.

У квартиры, находящейся (адрес дома), а также у общедомового имущества. Перечень и требуемое состояние которого были предусмотрены в проектной документации на дом. При совместном осмотре Сторонами данного соглашения обнаружен целый ряд недостатков (приведённый список составлен на примере одной из новостроек, поэтому при составлении претензии необходимо ориентироваться на индивидуальные особенности объекта ):

1. Отсутствует асфальт на подъездных дорожках;
2. Не оборудован пандус для колясок;
3. Асфальт на придомовой территории отсутствует;
4. Не оборудована площадка для детей;
5. Не подключено подъездное освещение;
6. Не приступили к работе лифты;
7. Расположенные на ____ этаже помещения, предназначенные для совместного использования жильцами, не имеют противопожарной сигнализации и оборудованных в соответствии со стандартами пожарных щитов;
8. На ____ этаже на лестничной площадке отсутствует квартирный счётчик, а также не выполнено подведение электропроводки к квартирному электрощитку;
9. Слаботочная разводка к щитку на ____ этаже отсутствует;
10. На ____ этаже двери, ведущие в общие для жильцов помещения, не оборудованы предусмотренным конструкцией остеклением;
11. Подвальный этаж затоплен;
12. Отсутствует соединение у части канализационных труб, что приводит к течи в подвальном этаже дома;
13. Отсутствует предусмотренное условиями ДДУ остекление балкона;
14. Качество выполненного остекления в оконных проёмах не соответствует стандартам - конструкции неровно установлены и плохо закреплены, имеются щели;
15. Кухонные окна не снабжены необходимой фурнитурой;
16. Оконное стекло в комнате имеет трещину;
17. Входная дверь на лоджию установлена неправильно, что привело к перекосу, мешающему нормальному открытию и закрытию;
18. Горячее и холодное водоснабжение в осмотренной квартире отсутствует;
19. Внутриквартирные приборы учёта потребляемой воды (при необходимости указать - холодной или горяче й) не установлены;
20. Пол возле вентиляционной шахты имеет сквозные отверстия;
21. Стояк канализации в квартире имеет трещину;
22. Уровень установки разъёма в канализационном стояке, предназначенный для оттока сточных вод, составляет всего 4 сантиметра над полом. Это приводит к невозможности грамотного выполнения стяжки;
23. Рама двери, ведущей в квартиру, установлена с перекосом, дверной замок не работает, а дверная фурнитура отсутствует;
24. Пожарный выход не имеет установленного люка.

(Примечание: желательно, чтобы наряду с обнаруженными недостатками в документе имелись ссылки на то, какие именно пункты договора с застройщиком. Проектной документации, соответствующих СНиПов и пр. были нарушены. Однако если застройщик подписал данную дефектную ведомость без этих ссылок, то считается, что с имеющимися замечаниями он согласен. В случае если застройщиком данный лист не подписан, необходимо направить его в виде ценного письма с описью вложения. И здесь требуется указать, какие именно нормативы нарушают выявленные недоработки.)

Документ составлен совместно Сторонами соглашения в соответствии с пунктом 5 статьи 8 закона о ДДУ.

Застройщик, после устранения приведённых в данном акте недостатков, обязан письменно уведомить Участника о том, что объект недвижимости находится на стадии готовности к приёму-передаче.

Реквизиты Застройщика: Сведения об Участнике ДДУ:

_____________________ (информация должна копировать

Данные, изложенные в ДДУ)

_____________________ (подпись) /Ф. И. О./

В дефектной ведомости также желательно указать, в какие сроки застройщик обязан устранить обнаруженные недоработки. В данном образце подобная строка отсутствует, поскольку претензионная работа велась с застройщиком, который не соблюдает сроки сдачи объекта в эксплуатацию. Следует также учитывать, что в ДДУ чётко регламентированы сроки, в которые должен проводиться осмотр квартиры в новостройке и сдача её дольщику. Соответственно, за их несоблюдение должна уплачиваться неустойка, начисление которой не приостанавливается на период, за который требуется устранить недостатки. Таким образом, застройщик сам заинтересован сделать это как можно скорее, чтобы не платить впоследствии большие суммы компенсации жильцам. Если же представители организации застройщика отказываются подписывать предварительный акт, то следует данный документ отправить им в форме письма с описью.

Если вы ищете информацию о том, как принимать квартиру, следует запомнить, что лица, подписывающие данный документ от застройщика, должны иметь на это право. Поскольку при отсутствии у них соответствующих полномочий акт теряет юридическую силу.

Ещё один важный нюанс, касающийся листа претензий, заключается в том, что подписание его часто возлагается на представителя управляющей компании. Однако такая постановка вопроса является неверной, поскольку в ДДУ чётко указаны две стороны – Застройщик и Участник (покупатель), следовательно, только они имеют право подписывать такие документы. Если в смотровом листе значится другая организация, то необходимо поинтересоваться наличием полномочий у таких лиц. При отсутствии нужных полномочий необходимо продублировать дефектную ведомость претензией в адрес застройщика. А уже непосредственно сам акт приёмки передачи квартиры будет подписан уполномоченными сотрудниками последнего.

Что делать, если обнаружены недостатки, касающиеся состояния квартиры или общедомового имущества

Один из главных вопросов, касающихся того, как принять квартиру в новостройке, затрагивает проблему несоответствия объекта, предоставленного к осмотру, имеющимся условиям ДДУ, строительным стандартам и другим требованиям, перечисленным в статье 7 закона 214-ФЗ.

Юристы, работающие в данной области права, рекомендуют отправляться принимать квартиру с экспертом, имеющим право оценить сумму, в которую обойдётся устранение обнаруженных проблем, и оформить свои выводы в виде заключения. Данный документ имеет официальную силу и может использоваться в качестве доказательства своей позиции в суде.

Статья 7 закона о ДДУ регламентирует права покупателя при обнаружении недостатков квартиры. В соответствии с ней дольщик может потребовать:

1. Устранить недоработки. По закону, срок безвозмездного устранения недостатков должен согласовываться сторонами, однако чаще всего дольщику на словах сообщают, что как только проблемы будут устранены, последует звонок. Покупатель имеет право требовать соблюдения законодательства. Каждый участник ДДУ сам решает – верить или нет обещаниям, которые не подтверждены письменно. Как правило, если дом возводился в установленные сроки, а недоработки незначительны. То они будут устранены быстро, но если строительство затянулось, то, возможно, и работа по решению проблемы недоработок также не будет быстрой;
2. Уменьшить стоимость квартиры. Чаще всего добиться реализации этого права покупателю удаётся только через суд. Застройщики крайне редко соглашаются на удешевление жилплощади и возвращение части средств. Как вариант, можно попробовать урегулировать проблему путем зачёта взаимных требований. Это становится возможным, если после обмеров площадь квартиры увеличилась. Поскольку покупатель обязан оплатить лишние квадратные метры, застройщик может отказаться от своих требований в обмен на отказ уменьшения стоимости;
3. Компенсации расходов, которые предстоит понести покупателю при устранении недоработок . В первую очередь покупатель должен пригласить эксперта, который зафиксирует имеющиеся недостатки. Затем приглашают строительную фирму, которая их устраняет, и только после этого можно будет обращаться с исковым заявлением в суд, предоставив все чеки за ремонт.

При обнаружении значительных нарушений нормативов и стандартов, а также если недостатки не устранены, участник ДДУ получает право:

• аннулировать договор,
• потребовать возврата уплаченных денег,
• потребовать уплаты пени за пользование денежными средствами за весь срок с момента их внесения.

Однако необходимо помнить, что процесс этот предполагает обращение в суд с соответствующим исковым требованием. Причём даже при положительном вердикте не всегда удаётся добиться возврата уплаченных денег. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Что нужно знать о приёме квартиры, если недоработок не обнаружено

Если дольщик после осмотра согласен принять квартиру, то необходимо убедиться в том, что дата подписания акта присутствует в документе и соответствует действительности. Такое требование особенно актуально, если сдача дома происходит позднее запланированного срока. Отсутствие даты чревато тем, что после подписания застройщик может поставить в пустой графе любое нужное ему число. А это, в свою очередь, может привести к значительной потере средств покупателем. Он может потерять право требовать неустойку за задержку сдачи дома в эксплуатацию, или же с него могут потребовать оплатить коммунальные платежи за весь срок с момента приёмки дома. Есть ещё один нюанс – перед подписанием акта с участника ДДУ могут потребовать внесения авансовых платежей по коммунальным услугам. Такая претензия является незаконной, уплата данной суммы может быть проведена только на добровольной основе. Однако, в случае отказа, застройщик обычно не подписывает акт и не отдаёт ключи покупателю. В результате дольщику приходится доказывать свою правоту в суде.

Все вопросы, касающиеся задержки сдачи в эксплуатацию, регламентируются существующим законодательством, но там не указано, что делать, если в акте имеется фраза об отсутствии материальных претензий со стороны покупателя.

Дольщик имеет право потребовать удаления подобных пунктов из документа, но если ключи от квартиры нужны немедленно, а застройщик отказывается переделывать документы, то такой акт можно подписать.