Letër rekomandimi nga një sipërmarrës individual Pse bankat kërkojnë letra rekomandimi kur hapin një llogari? Përbërësit e një dokumenti

Në disa raste, për një transferim ose punësim të suksesshëm në një punë të re, mund të jetë e rëndësishme për një punonjës jo vetëm një portofol personal, por edhe një letër rekomandimi, mostra e së cilës varet nga situata specifike. Është e pamundur të jepet një formulë e përgjithshme për hartimin e dokumenteve të tilla të një natyre kryesisht krijuese, megjithatë, ka një numër karakteristikash që duhet të merren parasysh gjatë hartimit të tij në çdo rast.

Aktualisht, një dokument i tillë nuk është mjaft i përhapur në praktikën e korrespondencës së biznesit midis firmave apo agjencive qeveritare për të pretenduar se ekzistojnë disa standarde për përgatitjen e tij. Nga të gjitha dokumentet, së bashku me një rezyme, një letër rekomandimi mund të konsiderohet më kreative në natyrë, kështu që këshillohet që ta përpiloni në kushte kohe të mjaftueshme dhe jo me nxitim. Për më tepër, qëndrimi psikologjik është i rëndësishëm - sa më mirë të mendohet dhe ndihet teksti, aq më shumë pasqyron arritjet reale të punonjësit, aq më shumë përfitime mund t'i japë atij.

Fillimisht është përpiluar si një përmbledhje pozitive e një natyre të zgjeruar, e cila i kushtohet:

punonjës (në shumicën e rasteve);
të gjithë organizatën ose departamentin e saj.

Një titull që tregon emrin e plotë të organizatës, detajet e saj, kontaktet dhe gjithashtu (nëse është e disponueshme) logon e saj - më shpesh kompanitë kanë letra me letra në të cilat shtypet e gjithë korrespondenca zyrtare, duke përfshirë letrat e rekomandimit për punonjësit sipas modeleve të vendosura.
Mbiemri, emri, patronimika, detajet e kontaktit dhe pozicioni i personit të cilit i është dhënë rekomandimi.
Një pjesë hyrëse, e cila tregon se në çfarë periudhe kohore dhe në çfarë pozicioni ka punuar punonjësi në kompani (lidhjet janë dhënë në dokumentet përkatëse rregullatore të brendshme - urdhra).

SHEMBULL. Anzhelika Viktorovna Lagutina ka punuar në Aldi LLC për 4 vjet (nga maji 212 deri në nëntor 2016). Fillimisht u miratua si menaxhere shitjesh, më pas në shtator 2015 u transferua në detyrën e zv.drejtueses së shitjeve për shkak të kryerjes me ndërgjegje të detyrave dhe zbatimit të vazhdueshëm të planit të shitjes (Urdhër nr. ABV-32 datë 05.09.2015).

Informacion në lidhje me personin ose kompaninë ose departamentin të cilit i është dhënë rekomandimi. Në lidhje me punonjësin, këtu jepen të dhënat personale (arsimimi, përvoja e punës, kualifikimet, cilësitë personale dhe profesionale që e lejuan atë të arrijë sukses specifik). Përshkruhen gjithashtu përgjegjësitë e punës së punonjësit dhe në cilat projekte ka marrë pjesë, duke përfshirë iniciativën personale.

Gjatë gjithë periudhës së punës, punonjësi u tregua jashtëzakonisht i mirë. Lagutina ishte përgjegjëse në departamentin e shitjeve për arritjen e objektivave të shitjeve për periudhat kohore të përcaktuara nga rregulloret e brendshme: muaj, tremujor dhe vit. Edhe gjatë një situate të vështirë ekonomike në segment, punonjësi u shfaq si një menaxher efektiv i cili ishte në gjendje të gjente zgjidhjet e duhura në situata jo standarde.

Gjatë punës së saj, plani i shitjeve u tejkalua vazhdimisht me një mesatare prej 25%, në të cilin menaxhmenti i departamentit dhe i kompanisë sheh, para së gjithash, meritën personale të punonjësit. Lagutina ka demonstruar aftësinë e saj për të respektuar me saktësi standardet dhe rregulloret e brendshme. Nuk janë regjistruar raste vonese apo shkelje të disiplinës së punës.

Lagutina ka një arsim të lartë profesional në specialitetin “menaxhimi organizativ” (2008), ka marrë pjesë në shumë seminare për rritjen e nivelit të shitjeve brenda kompanisë sonë, për të cilat ka certifikatat e duhura. Ajo flet anglisht në nivelin Intermediate, kështu që në gusht 2014 u dërgua për të përfaqësuar kompaninë tonë në një takim me furnitorë të huaj (kanadezë dhe finlandezë), për të cilin ka edhe dokumente përkatëse mbështetëse.

Arsyet e shkarkimit nga detyra. Si rregull, kompania me dëshirë i jep rekomandime një punonjësi nëse shkarkimi i tij është për shkak të rrethanave jashtëzakonisht të pafavorshme ekonomike: falimentimi i kompanisë, optimizimi i stafit. Në raste të tjera, veçanërisht kur një punonjës largohet për në një kompani konkurruese, një kërkesë për të hartuar një letër rekomandimi për një punonjës, edhe nëse ai ka një mostër të gatshme që thjesht duhet të plotësohet, mund të refuzohet.

Punonjësi i Lagutin largohet për shkak të reduktimit të stafit. Vendimi për optimizimin e stafit është marrë në nivelin më të lartë të kompanisë, kështu që nuk është e mundur të rishikohet për momentin. Në këtë drejtim, kompania është e detyruar të ndahet nga disa punonjës, përfshirë Lagutina.

Duhet të kuptohet se sipas ligjit të punës, punëdhënësit nuk i kërkohet të hartojë dokumente të tilla. Për më tepër, për të frymëzuar besimin e punëdhënësit të ardhshëm, është më mirë që punonjësi të tregojë disa arsye objektive për pushimin nga puna:

lëvizja në një qytet tjetër/vend të ri në qytet për shkak të rrethanave personale;
humbja e interesit për punë për shkak të faktit se përgjegjësitë funksionale nuk ndryshojnë për një kohë të gjatë, dhe praktikisht nuk ka perspektiva për rritje të karrierës;
pamundësia e vazhdimit të punës për shkak të ndryshimeve në personel, politikës ekonomike të shoqërisë, për shkak të së cilës punonjësi nuk mund të kryejë punën e tij të mëparshme etj.

Pjesa e fundit e rekomandimit duhet të tregojë drejtpërdrejt rekomandimet që kanë të bëjnë me cilësitë personale dhe të biznesit të punonjësit. Është më mirë t'i përgjigjeni drejtpërdrejt pyetjes se pse, sipas mendimit të përfaqësuesve të autorizuar të kompanisë, punonjësi është i përshtatshëm për pozicionin për të cilin aktualisht po aplikon.

Ne rekomandojmë Lagutina A.V. për pozitën e menaxheres së shitjeve në Blagodar dhe ju lusim që t'i kushtoni vëmendje të veçantë kandidaturës së saj. Sipas mendimit tonë, ajo ka një sërë avantazhesh konkurruese që e lejojnë atë të dallohet nga shumica e kandidatëve të tjerë.

Në fund, në pjesën plotësuese të letrës, punëdhënësi, nëse dëshiron, mund të tregojë se sa mirënjohës i është punonjësit për përpjekjet dhe rezultatet specifike që ka arritur gjatë gjithë periudhës së bashkëpunimit.

Në fund të letrës, si zakonisht, tregohen, datohen, vulosen dhe nënshkruhen të dhënat e kontaktit të organizatës dhe personit që ka përpiluar dhe nënshkruar dokumentin.

SHËNIM. Prania e informacionit të kontaktit në letër është një kërkesë themelore, pasi pa specifikuar informacione për organizatën, pothuajse gjithmonë lind një mosbesim i justifikuar në letër: një punonjës i paskrupullt mund të falsifikojë të dhënat e kompanisë dhe të shkruajë vetë tekstin. Prandaj, është mirë që të siguroni kontaktin (përfshirë personal) të punonjësit që ju njeh mirë dhe që ka marrë pjesë në hartimin e letrës, në mënyrë që një punëdhënës i mundshëm të mund ta kontaktojë lehtësisht dhe në çdo kohë me të për të konfirmuar informacionin e specifikuar.

Ndonjëherë punonjësit dhe punëdhënësit që e hartojnë atë nuk e marrin seriozisht një dokument të tillë, duke besuar se punëdhënësi i ri është në gjendje të japë në mënyrë të pavarur një vlerësim objektiv nëse kandidati është i përshtatshëm për të apo jo, bazuar në një analizë të të dhënave të tij të punës, portofol me dokumente që konfirmojnë arritjet personale, si dhe gjatë një interviste ose testimi me gojë.

Sidoqoftë, siç tregon praktika, vetë disa punëdhënës tregojnë drejtpërdrejt se do të dëshironin të shihnin rekomandime nga një vend i mëparshëm i punës. Prandaj, punonjësi dhe kompania e tij duhet të hedhin një vështrim më të afërt se si të hartojnë saktë një letër rekomandimi, duke kuptuar faktin se nuk mjafton thjesht të shkarkoni një mostër dhe ta plotësoni atë.

ndryshe nga një libër pune, një letër mund të pasqyrojë në mënyrë më të detajuar dhe informative (në vend se formalisht) përvojën e punonjësit në një pozicion të caktuar dhe arritjet e tij specifike të punës;
një letër rekomandimi mund të pasqyrojë cilësitë personale dhe të biznesit të një punonjësi që nuk tregohen në certifikata, diploma, etj.;
në fund, mund të bëhet një rekomandim posaçërisht për situatën e dëshiruar: një punëdhënës specifik, një vend vakant specifik dhe një grup i caktuar përgjegjësish pune.

Teksti i letrës duhet të jetë në një stil zyrtar biznesi.
Në të njëjtën kohë, duhet të shmangni një numër të madh burokracish dhe klishe - shprehje "të thata", të panatyrshme.
Është më mirë të hartoni një letër në letrën personale, dhe nëse kompania nuk e përdor një të tillë, përpiquni t'i jepni dokumentit një karakter më zyrtar duke përdorur elementë artistikë.
Për sa i përket vëllimit të tekstit: ai nuk duhet të jetë shumë i madh (2 ose më shumë faqe) dhe shumë i vogël (më pak se gjysmë faqe). Vizualisht duhet të ngjajë me një deklaratë të rregullt, dhe në tekst duhet të marrë rreth një faqe.
Letra duhet të shtypet me një font të qartë dhe të lexueshëm: as të madh, as të vogël.
Duhet të shmangen fjalitë e gjata dhe të dendura që janë të vështira për t'u lexuar.
Letra duhet të përfshijë sa më shumë numra dhe deklarata specifike për punonjësin që të jetë e mundur. Duhet të supozohet se rekomandimi në thelb ofron një përgjigje të detajuar dhe të plotë për pyetjen se pse ky punonjës i veçantë është i përshtatshëm në mënyrë optimale për këtë pozicion.
Në tekst, është më mirë të shmangni deklaratat banale, shprehjet dhe epitetet e zakonshme, për shembull "punëtor", "pa frikë nga vështirësitë", "përballon në mënyrë efektive përgjegjësitë e tij, etj.).
Nëse letra i drejtohet një kompanie të huaj, duhet të kujdeseni për një përkthim kompetent, profesional të tekstit duke kontaktuar një përkthyes kompetent.
Më në fund, duhet të kuptoni se një rekomandim nuk është një mburrje. Këtu është e papërshtatshme të përdoren fjalë shumë të larta, si dhe ndërtime që ekzagjerojnë qartë cilësitë e një punonjësi: "shumë mirë", "përballon shkëlqyeshëm detyrat e tij", "i pazëvendësueshëm", "i shkëlqyer, i mrekullueshëm", etj. Deklarata të tilla, të paktën, do të shkaktojnë mosbesim apo edhe reagim negativ.

Në fakt, është mjaft e lehtë të shkruhet një letër rekomandimi për një punonjës që ka arritur të mbajë një marrëdhënie të mirë me punëdhënësin dhe nuk po largohet për konkurrentët e drejtpërdrejtë, por ka zgjedhur të ndryshojë fushën e tij të veprimtarisë ose të largohet për një pozicion të ri. , bazuar kryesisht në motivet e zhvillimit personal. Megjithatë, ju mund ta bindni punëdhënësin tuaj për qëllime të tilla të ndershme vetëm nëse keni krijuar një marrëdhënie vërtet besimi me të.

Në përgjithësi, nuk është zhvilluar asnjë praktikë e gjerë në lidhje me qarkullimin e biznesit të letrave rekomanduese, kështu që statistikat reale të përdorimit të tyre nga punonjësit mund të gjykohen vetëm në bazë të anketave individuale në internet, të cilat, natyrisht, nuk pasqyrojnë tablonë e plotë. por megjithatë shërbejnë si një pikë referimi e caktuar.

Një qëndrim i ndryshëm ndaj letrave të rekomandimit për punonjësit është zhvilluar në një sërë kompanish perëndimore (dhe në disa të mëdha vendase): për ta ai shërben si një mostër e caktuar, mbi bazën e të cilit ata mund të bëjnë përshtypjen e parë për kandidatin. Megjithatë, edhe në këtë rast, një dokument i tillë përdoret vetëm në rastet kur bëhet fjalë për emërimin në një pozicion përgjegjës:

lidershipi;
unike në detyrat e saj (pozicionet krijuese: muzikantë, gazetarë, artistë, etj.);
një pozicion në lidhje me përfaqësimin e interesave të shoqërisë përpara strukturave publike dhe në media (PR);
mbështetje ligjore e aktiviteteve të kompanisë;
shitjes, financave dhe auditimit.

Sidoqoftë, në çdo rast, asnjë letër rekomandimi adekuate e punëdhënësit për një punonjës, pavarësisht nga kampioni në të cilin është hartuar, nuk do të shkaktojë një reagim negativ, përveç në rastet ekstreme: kur është hartuar në një formë tepër lavdëruese, të pasaktë. , në kundërshtim me etiketën bazë të biznesit.

Prandaj, përpilimi i një letre të tillë do të jetë gjithmonë i dobishëm - ky është një avantazh shtesë konkurrues që mund të luajë një rol shtesë apo edhe vendimtar në gjetjen e një pune.

Që nga viti 2015, shumë banka, kur pranuan dokumente për të hapur një llogari për një person juridik, filluan të kërkojnë sigurimin e letrave rekomanduese ose letrave të reputacionit të biznesit të organizatës nga partnerët, palët e tjera të organizatave që dëshirojnë të shërbehen nga banka. Kjo për shkak të shtrëngimit të kërkesave të Bankës Qendrore dhe Rosfinmonitoring në fushën e identifikimit të klientëve gjatë pranimit të shërbimeve.

Bankat duhet të njohin klientin e tyre. Sot nuk mjafton të sigurohet një paketë dokumentesh përbërëse, është e nevojshme t'i vërtetohet bankës se klienti nuk merr pjesë në luftën kundër pastrimit të parave dhe financimit të terrorizmit. Dhe bankat fillojnë punën për studimin e një klienti të mundshëm, duke përfshirë studimin e rrethit të partnerëve.

Një mënyrë është të merrni një letër nga klienti për reputacionin e tij të biznesit. Si rregull, nuk ka një formë standarde për këto shkronja. Megjithatë, ka një sërë kërkesash që bankat i mirëpresin.

Letra duhet të jetë zyrtare, d.m.th., e shkruar në letrën e organizatës, duke caktuar një numër dhe datë dalëse, duke treguar TIN, ORGN dhe adresën ligjore.
Ai duhet të nënshkruhet nga gjenerali/drejtori, me vulën e detyrueshme të organizatës.

Teksti mund të tregojë se sa kohë më parë dhe në çfarë fushe kompanitë kanë bashkëpunuar, nëse detyrimet sipas marrëveshjeve/kontratat janë përmbushur në kohë, nëse ka pretendime financiare, si e vlerësojnë palët bashkëpunimin e biznesit.

Një letër e tillë, natyrisht, nuk do ta bindë bankën se ky është një klient i pastër kristal me të cilin mund të filloni bashkëpunimin pa frikë. Sidoqoftë, kjo ju lejon të merrni informacione në lidhje me palën tjetër të klientit të mundshëm, sepse sipas të dhënave që përmban vetë formulari i letrës, mund të studioni një ekstrakt nga Regjistri i Bashkuar Shtetëror i Personave Juridik, të shihni se sa shpesh bëhen ndryshime në përbërjen e pjesëmarrësit, sa shpesh ndryshojnë adresat ligjore dhe drejtorët e përgjithshëm. Dhe thjesht kontrolloni për praninë e informacionit negativ në lidhje me themeluesit dhe menaxherin.

Prandaj është e rëndësishme jepni një letër në bankë nga një kompani që operon realisht në treg, me reputacion të mirë dhe drejtor real, jo nominal.

Nëse një organizatë bankare kërkon ofrimin e saj, atëherë modeli i letrës sonë të rekomandimit për bankën nga një palë tjetër do të jetë e dobishme. Një formular është gjithashtu i bashkangjitur. Ky formular nuk është i vetmi i saktë, por pasqyron të gjitha pikat e nevojshme.

SKIDA

Kohët e fundit, bankat filluan t'u drejtohen personave juridikë me një kërkesë për të siguruar një letër rekomandimi nga një prej palëve të tyre. Bankierët mund të kuptohen, sepse klientët shpesh përdorin kreditë e dhëna, blejnë shërbime leasing për objekte të mëdha etj. Një letër rekomandimi në këto raste minimizon rrezikun e formimit të një detyrimi borxhi të keq.

Për sa i përket justifikimit ligjor të një procedure të tillë, ai parashikohet në Direktivat e Bankës së Rusisë Nr. 3179-U, datë 21 janar 2014.

Kështu, një organizatë bankare ka të drejtë të kërkojë letra rekomandimi nga palët në çdo vëllim.

Kush të zgjedhë si palë

Për të siguruar atë që banka dëshiron, nuk është e nevojshme të kryhet një anketë midis të gjitha palëve me të cilat organizata ka pasur ndonjëherë marrëdhënie. Ju mund të zgjidhni disa, të udhëhequr nga parimet e mëposhtme:

Pala rekomanduese shërbehet nga e njëjta bankë në të cilën është dorëzuar aplikacioni (dhe e cila ka dërguar kërkesën për një letër rekomandimi). Në këtë mënyrë, punonjësit e bankës kanë mundësinë të verifikojnë qëndrimin e përgjegjshëm të rekomanduesit në çështjet financiare dhe të monitorojnë lëvizjen e fondeve të tij nën juridiksionin e tyre.
Rekomanduesi ka punuar gjerësisht dhe për një kohë të gjatë me organizatën. Nuk ka probleme, vonesa, procese gjyqësore apo “aventura” të tjera me të. Megjithatë, koha e bashkëpunimit luan një rol të madh për të provuar një qasje të përgjegjshme ndaj biznesit.
Pala tjetër është e njohur, është në gjendje të mirë me bankat dhe nuk ka probleme për të kryer transaksione. Në parim, çdo organizatë e madhe që ka krijuar një reputacion të mirë do të bëjë.

Nëse nuk ka palë me karakteristika të tilla, atëherë do të duhet të zgjidhni nga ajo që është në dispozicion.

Vlen të përmendet se nëse nuk ka mbështetje të mjaftueshme nga palët ose nëse nuk ka përgjigje ndaj një kërkese për një letër rekomandimi nga një palë tjetër, banka ka të drejtë të refuzojë shërbimin ndaj klientit të saj dhe të pezullojë operacionet e vazhdueshme. Pra, duhet të jeni përgjegjës kur kërkoni ndonjë dokumentacion.

Përbërësit e një dokumenti

Letra e rekomandimit është hartuar në formë të lirë. Kur e shkruani, duhet të udhëhiqeni nga rregullat e përgjithshme të vendosura për korrespondencën e biznesit. Në krye, janë shkruar detajet e palës tjetër (është mirë ta plotësoni në një formular të specializuar të kësaj organizate), si dhe datën. Pa treguar këtë të fundit, banka mund të mos e pranojë dokumentin, pasi i duhen letra të reja rekomandimi (kjo nënkuptohet gjatë kërkesës, megjithëse mund të mos tregohet në vetë tekstin e saj).

Gjëja kryesore që u intereson punonjësve të një organizate bankare është se sa duhet t'i besojnë një klienti aktual ose potencial. Prandaj është e këshillueshme që në rekomandim të adresohen pikat e mëposhtme:

Detajet dhe emrat e të dy organizatave.
A janë kompanitë palë me njëra-tjetrën?
Një marrëveshje e lidhur ndërmjet organizatave. Tregohet numri dhe data e nënshkrimit të tij.
Sa kohë kanë kompanitë që bashkëpunojnë?
A ka pasur ndonjë hap ose ankesë të papërgjegjshme nga ana e personit të rekomanduar (meqë kjo është një letër rekomandimi, supozohet si parazgjedhje se nuk ka pasur).
Nëse pala tjetër ka përmbushur detyrimet e saj të borxhit, nëse një gjë e tillë ka lindur ndërmjet palëve.

Punimi përfundon me nënshkrimin e kreut të palës rekomanduese dhe datën. Nëse është e mundur, vendoset një vulë "e gjallë". Kjo prekje i shton peshë rekomandimit. Edhe pse që nga viti 2014, qëndrimet ndaj shtypit kanë ndryshuar ndjeshëm.

Gabime të mundshme gjatë përpilimit

Kur një organizatë mbledh paketën e kërkuar të rekomandimeve, nuk ka nevojë të mblidhen nënshkrime nga palë të ndryshme, duke përdorur të njëjtin tekst me formulime identike dhe të paqarta si "bashkëpunimi afatgjatë".

Për shembull, duhet të tregohet numri i ndryshëm i kontratave të lidhura me palën tjetër dhe kohëzgjatja e ndryshme e bashkëpunimit. Do të ishte e dobishme të tregoheshin pika shtesë që karakterizojnë palët ndërvepruese si partnerë të përgjegjshëm biznesi që përmbushin detyrimet e tyre.

Organizata të reja

Nëse reputacioni i biznesit të një kompanie është në fazën e formimit, nuk ka kuptim të kërkosh letra rekomandimi nga një palë në bankë. Kjo pikë duhet të sqarohet menjëherë kur ndodh korrespondenca e biznesit me një punonjës banke. Por edhe në një situatë ku sigurimi është i pamundur, ia vlen t'i përgjigjeni kërkesës saktë, duke përdorur formulime specifike.

Ndoshta banka do të jetë e kënaqur me reputacionin e një individi - kreut të organizatës aplikuese. Vlen të diskutohen këto pika, duke u përpjekur për të arritur në një zgjidhje konstruktive që kënaq të dyja palët.

Ndoshta, kur fillon të shfaqet një sipërmarrës individual ose person juridik, ka kuptim të kontaktoni organizata më të vogla bankare që nuk kërkojnë letra rekomandimi.

Aplikacionet

Kopjet e marrëveshjeve të specifikuara në letër mund të bashkëngjiten si bazë për garanci. Sa më të mëdha të jenë shumat dhe sa më e gjatë të jetë marrëdhënia, aq më mirë. Ju gjithashtu nuk duhet të fshehni asgjë nga punonjësit e bankës. Ndoshta një ndryshim në formulim do të mjaftojë.

Për shembull, nëse ka pasur disa ankesa të vogla gjatë ndërveprimit midis palëve, atëherë ia vlen të shkruhet në letër se nuk janë identifikuar ankesa të mëdha në asnjërën nga kontratat. Nga njëra anë kjo është një karakteristikë pozitive, nga ana tjetër nuk fshihet fakti i ankesave të vogla.

Në përgjithësi, një shembull i letrës rekomandimi për një bankë nga një palë tjetër, bashkangjitur në krye të tekstit, është alternativa më e mirë. Mund të modifikohet për t'iu përshtatur një situate specifike dhe natyrës së ndërveprimit ndërmjet palëve. Të gjitha pikat kryesore do të përshkruhen siç duhet.

Qëllimi i rishikimit të reputacionit të biznesit nga një palë tjetër

Këto çështje mbulohen më në detaje në materiale të tjera në faqen tonë të internetit, për shembull në artikujt:

Megjithatë, kjo kërkesë e bankave nuk është e rastësishme: Banka Qendrore detyron organizatat e kreditit të inspektojnë kompanitë edhe para se t'i pranojnë ato për shërbim (nënklauzola 1, pika 1, neni 7 i ligjit “Për luftimin e legalizimit (pastrimit) të produkteve të krimit dhe financimi i terrorizmit” datë 07.08.2001 Nr.115-FZ, në vijim referuar si Ligji Nr.115-FZ).

Përmbajtja e dispozitave të përgjithshme të këtij ligji plotësohet me dispozita të veçanta të Bankës Qendrore të Federatës Ruse. Në veçanti, pika 2.8 e Shtojcës 2 të Rregullores së Bankës së Rusisë "Për identifikimin e klientëve nga institucionet e kreditit..." datë 15 tetor 2015 Nr. 499-P (më tej referuar si Rregullorja nr. 499-P) rregullon që rishikimet për një klient të caktuar nga klientë të tjerë të bankës ose institucione të tjera krediti i referohen informacionit që banka mund të kërkojë për të përmbushur kërkesat e nën. 1 klauzolë 1 art. 7 i Ligjit Nr. 115-FZ. Për më tepër, me ndihmën e rishikimeve në lidhje me reputacionin e biznesit të kompanisë, ju mund të përjashtoni të ashtuquajturat. kompanitë fluturuese për natë.

Më pas, vlerësimet e paraqitura kontrollohen për përputhshmërinë e tyre me të vërtetën nga shërbimet speciale të bankës.

Nuk ka kërkesa të veçanta ligjore për rastin kur kërkohen rekomandime nga kompanitë private përpara përfundimit të një transaksioni. Artikujt e mëposhtëm do t'ju tregojnë se si tjetër mund të kontrolloni një palë të mundshme:

Rishikimi i reputacionit të biznesit: përmbajtja

Një mostër e unifikuar/standarde e një rishikimi/letër rekomandimi të tillë nuk është miratuar në nivel legjislativ. Për më tepër, pika 2.8 e Shtojcës 2 të Rregullores Nr. 499-P, për shembull, thotë drejtpërdrejt se rishikimet janë përpiluar në formë të lirë.

Duke marrë parasysh këtë, përbërja e informacionit të përfshirë në letrën e rekomandimit/shqyrtimit të reputacionit të biznesit të partnerit përcaktohet nga vetë subjekti që paraqet një informacion të tillë.

Duke marrë parasysh qëllimin e këtij dokumenti, ne mund të propozojmë strukturën e mëposhtme të një letre rekomandimi:

Informacion rreth personit që dorëzon rishikimin: emri, INN, OGRN, adresa ligjore, informacioni i kontaktit (një opsion tjetër është të printoni tekstin e rishikimit në letrën e organizatës).
Informacion në lidhje me subjektin në lidhje me të cilin po dorëzohet rishikimi/letra e rekomandimit: emri, INN, OGRN, adresa ligjore, informacioni i kontaktit. Përveç kësaj, nuk është gjithashtu e ndaluar t'i jepen karakteristika të veçanta drejtuesit të organizatës, zëvendësit të tij ose llogaritarit kryesor.
Një deklaratë faktesh që mund të karakterizojnë cilësinë e marrëdhënies midis personit që bën rishikimin dhe palës tjetër të audituar. Edhe pse lista e fakteve të tilla nuk është e fiksuar në nivelin legjislativ dhe zakonisht nuk rregullohet nga dokumentacioni lokal i organizatës, si më poshtë tregohet më shpesh si informacion për subjektin që karakterizohet:

afati i bashkëpunimit ndërmjet palëve;
natyra e marrëdhënieve të biznesit;
karakteristikat e përgjithshme cilësore të bashkëpunimit;
disa shembuj faktikë që mund të mbështesin konkluzionet e personit që jep komentet për subjektin e audituar si palë.

Rekomandimi i personit në lidhje me të cilin rishikimi është paraqitur si një palë e respektueshme.
Nënshkrimi i personit të autorizuar të subjektit që paraqet shqyrtimin, vula (nëse ka).

Një mostër e një dokumenti të tillë mund të hartohet bazuar në shabllonin që ne ofrojmë, i cili ndodhet më poshtë në lidhjen: Rishikimi i reputacionit të biznesit të palës tjetër - mostër.

Një rishikim i tillë zakonisht përgatitet në 1 kopje dhe i dërgohet pa kthim personit që ka kërkuar informacion për reputacionin e biznesit të palës përkatëse. Si rregull, nënshkrimi i drejtuesit ose personit tjetër të autorizuar të organizatës për një rishikim të tillë dhe një vulë (nëse ka) është e mjaftueshme për të vërtetuar informacionin e përfshirë në të.

Dorëzimi i këtij rishikimi/letër rekomandimi zakonisht nuk sjell ndonjë pasojë ligjore për personin që e ka dorëzuar atë, pasi informacioni i përfshirë në të është shpesh i natyrës vlerësuese dhe nuk i nënshtrohet verifikimit. Megjithatë, shërbimi i sigurisë së bankës kontrollon vetë faktin e ekzistencës së lidhjeve biznesore ndërmjet këtyre palëve dhe kohëzgjatjen e lidhjeve të tilla.

Nëse faktet e deklaruara nuk konfirmohen, banka do të refuzojë të pranojë klientin e mundshëm për shërbim (shih gjithashtu artikullin Refuzimi i bankës për të hapur një llogari për një person juridik). Do të vihet në pikëpyetje edhe reputacioni i kompanisë që ka dhënë rekomandime të rreme.

Pra, letrat e rekomandimit / rishikimet e reputacionit të biznesit të një pale të mundshme përpilohen në çdo formë, të vërtetuara me nënshkrimin e një personi të autorizuar të organizatës që ka dhënë rishikimin dhe vulën e saj (nëse ka).

Përbërja e informacionit në një dokument të tillë nuk është e rregulluar, por zakonisht ka të bëjë me informacionin për palët në marrëdhënien përkatëse juridike dhe karakteristikat cilësore të palës tjetër në rolin e një partneri biznesi.

Për të pasqyruar avantazhet e një kompanie të caktuar dhe karakteristikat e saj të biznesit, përgatitet një letër rekomandimi. Ky dokument nuk ka një formë të përcaktuar. Sidoqoftë, gjatë përpilimit të tij, ia vlen të përqendroheni në rregullat e përgjithshme që janë të rëndësishme për letrat e biznesit. Në fund të artikullit mund të shkarkoni një mostër mostër.

Plani i mëposhtëm përdoret për përgatitje.

Të dhënat e adresuesit (të rëndësishme në rastet kur ai njihet). Hyrja ndodhet në krye, në këndin e djathtë të faqes.
Titulli (“Letra Rekomanduese”). Tregohet në qendër të linjës së re.
Pjesa kryesore. Është shkruar në mënyrë arbitrare. Në shumicën e rasteve ai përfaqëson reagime nga një furnizues, klient, partner biznesi, etj. Vlen të tregohet marrëdhënia midis organizatave dhe tiparet e bashkëpunimit.
Detajet e shkruesit të letrës së rekomandimit për organizatën. Shkruani emrin dhe pozicionin tuaj të plotë.
Data e shkrimit të letrës.
Vula e organizatës dhe nënshkrimi i autorit.

Vlen të përdoret forma zyrtare e organizatës.
Teksti është në një stil biznesi.
Këshillohet që të shmangni frazat e zakonshme.
Në pjesën kryesore, është më mirë të jepen data specifike të bashkëpunimit dhe shembuj të punës së kompanisë.
Vlen të tregohet informacioni i kontaktit në dokument, në mënyrë që, nëse është e nevojshme, adresuesi të mund të sqarojë pikat e paqarta.

E rëndësishme! Preferohet që teksti i letrës të paraqitet në një faqe, kjo e bën më të lehtë për t'u kuptuar.

Sipas ligjit, karakteristika të tilla nuk janë ndër dokumentet e kërkuara për një ndërmarrje. Megjithatë, një rekomandim kompetent do të rrisë konkurrencën e kompanisë dhe do të kontribuojë në krijimin e një imazhi të caktuar.

Çfarë të shkruani në pjesën kryesore

Pjesët janë të rregulluara sipas nevojës për të gjitha dokumentet e biznesit. Në të njëjtën kohë, teksti kryesor përpilohet në çdo formë. Çfarë duhet të përfshini atje?

Për të shtuar specifikat, vlen të përmendet se si ndihen punonjësit e kompanisë për punën e caktuar dhe kërkesat e paraqitura. Në fund, mund të tregoni nëse shkruesi i letrës dëshiron të vazhdojë të punojë me këtë kompani.

Është e dobishme të përfshihen karakteristikat në fushat e mëposhtme:

profesionalizmi i punonjësve;
qëndrimi ndaj palëve dhe klientëve;
shkalla në të cilën ndërmarrja është e pajisur me pajisje moderne;
niveli i stabilitetit të kompanisë;
prania e tendencave drejt zgjerimit të organizatës;
përvojën e stafit.

Theksojmë: është e rëndësishme të tregohen fakte specifike në dokument. Nëse po flasim për arritjen e lartësive të caktuara, ia vlen të theksohen arsyet e rritjes. Pas analizimit të tyre, marrësi do të jetë në gjendje të nxjerrë një përfundim në lidhje me këshillueshmërinë e punës me këtë kompani.

Për të kuptuar modelin e karakteristikave, është e dobishme të njiheni me shabllonet. Më poshtë është një listë e formulimeve më të zakonshme që përmban letra rekomandimi nga një organizatë për një organizatë.

(Emri i organizatës) është partneri ynë i përhershëm në fushën e (përcaktoni fushën e veprimtarisë). Gjatë gjithë bashkëpunimit u dëshmua profesionalizmi dhe aktiviteti i lartë i stafit. Detyrat e caktuara u kryen brenda afatit kohor të caktuar, ndërsa cilësia e produkteve (shërbimeve) plotësonte kriteret e përcaktuara. Ne jemi të kënaqur me nivelin e shërbimit të kësaj kompanie dhe jemi të gatshëm ta rekomandojmë për bashkëpunim të vazhdueshëm.
(Emri i organizatës) gjatë periudhës së (tregoni datat e bashkëpunimit) detyrimet e marra për të prodhuar (shënoni llojin e produkteve ose shërbimeve të kryera). Gjatë gjithë bashkëpunimit tonë, kompania është vendosur si një partner i besueshëm, i gatshëm për të përballuar detyrat më të vështira. Jemi të kënaqur me rezultatin. Ne rekomandojmë (emrin e organizatës) si një ekzekutues përgjegjës.
Me këtë letër konfirmoj se gjatë periudhës së (tregoni datat e punës së përbashkët) kompania (emri i kompanisë suaj) ka bashkëpunuar në të vërtetë me (emri i organizatës partnere) në fushën e (hyni në fushën e veprimtarisë). Gjatë kësaj kohe, ne ishim në gjendje të verifikonim besueshmërinë, përgjegjësinë dhe profesionalizmin e punonjësve tanë. Vështirësitë që u shfaqën gjatë ekzekutimit të detyrave u zgjidhën menjëherë. Ne dëshirojmë të theksojmë veçanërisht qasjen krijuese të punonjësve tanë për zgjidhjen e problemeve. Ne konfirmojmë që rezultatet e punës (emri i organizatës) plotësojnë kërkesat e deklaruara.